Компания «ПЭК» — отзывы

Покупала товар в интернет-магазине. Не указала какой транспортной отправлять.
По умолчанию отправили этим ПЭКом. Как я пожалела о том что связалась с этой
конторой! Доставляли гораздо дольше других, 7 дней вместо 2 - 3 у конкурентов!
При получении выяснилось что у них в базе опечатка в номере документа получателя! Никакие доводы и доказательства что я это я и чеки на купленный мною товар не работают! Запросы по поводу "что делать?" просто игнорируют,
сказали что отправитель должен у себя в городе внести изменения в данные получателя, а отправителю эти проблемы не нужна - он товар отправил и всё. В итоге тупиковая ситуация! Товар на складе, хранение платное, за хранение уже накапало почти стоимость товара, похоже забыть придётся про мой товар и этот ПЭК будь он неладен! Три недели прошло, ситуация никак не разрешается.
Посоветуйте что делать? Полиция? Роспотребнадзор..?

27 января 2017 года получил груз из Москвы( набор мебели из ротанга). Стеклянная крышка стола оказалась разбита. Заставили оформлять кучу документов.наконец, 10.02.2017 года приняли претензию. Сегодня на дворе 06 апреля, выплаты компенсации до сих пор нет. Добиться у кого-либо вразумительной информации невозможно. Болото.

Обманывают - замеряют размеры груза гораздо больше чем есть , просите всегда перемеривать груз перед тем как оплачивать .
Практически все виды грузов обязывают упаковывать жесткой обрешеткой , что чаще всего не нужно , и если вы вдруг не прочитали какой перечень грузов под это попадает и не заказываете обрешетке , ее сделают без вашего уведомления , оповестят по факту когда нужно будет оплачивать
В моем случае был двойной обман было два груза которые я попросил совместить , все сделали вид что ничего я не просил , в итоге два грузы были в разной обрешетке , когда получал груз обрешетка была только одна , второй груз лежал в той же обрешетке , но сумма была за обе обрешетки , уже не было сил идти ругаться разбираться после долгого простоя в отделе оформления документов , да электронная очередь , но 6 человек а стояли 40 минут

Я предлагая все что человек смог сделать на сайте выставить на голосование. Я решил заработать штуку (я ЕЕ уже зарабатывал). ДАВАЙТЕ ВСЕ-ТАКИ ЧЕСТНО. https://nw-expert.ru/

Груз из Москвы доставили быстро раньше срока СПАСИБО

Работаю бухгалтером. Ошиблась в платежке на 80 копеек. Звоним в компанию, предлагаем оплатить эти 80 копеек в следующей платежке. Отказ. Говорят "Платите наличными". Вот это работа - понимаю! Правда старший менеждер потом позвонил и разрешил. Но видимо не донес это до подчиненных. В итоге директору нашей компании нужно составить авансовый отчет на 80 копеек.

Четыре раза пользовался услугами этой компании. Последний раз в апреле 2017 г.
Филиал компании расположен в Иваново по ул. Парижской Коммуны. Забрали груз 1 апреля. Обещали доставить 5 апреля. Прислали СМС, что груз уже можно забрать 3 апреля. Вся процедура заняла менее 15 минут. В предыдущие разы замечаний к доставке не имел.

Обещали перевезти за 24 часа из Нижнего Новгорода в Самару, а по факту прошла неделя. Менеджеры врут нагло, начальник ничего не решает. Звоню узнать где груз, мне говорят завтра будет и так каждый день на протяжении всей недели.

Хочу выразить негативное впечатление и мнение о работе менеджера Люлиной А.С.
Водитель сдает груз по доверенности и с документами на груз от одной компании, менеджер (оператор) оформляет груз от ДРУГОЙ компании. Водитель не посмотрел, расписался в том, что сдал груз. Менеджер (оператор) ошибся, но по мнению Люлиной, конечно же виноват водитель, сдавший груз. Решать проблему Люлина и не собирается, предлагает за счет нашей компании, а не за свой счет или пополам отправить курьера за письмом. Работаем со многими ТК, но с этой компанией ВСЕГДА проблемы, ошибки, т.к. сотрудники ПЭК заранее не несут ответственности ни за что. Хорошо устроились.