Компанией пользуюсь 5 лет. Была довольна до последнего момента. Стали проверять товар для отправки и я вынуждена до упаковывать его на складе ПЭКАs. Последний случай вывел из себя; приемку делал приезжий не понимающий русский язык. Просила не переворачивать коробку с товаром.....бесполезно. Пока не забрала у него из рук товар. Итог: две стеклянные композиции не доехали до места назначения. Кто компенсирует убыток?
Не буду много писать т.к. пишу как водитель которому приходиться иногда перевозить грузы ПЭК! Ни чего не могу сказать об оформлении документов и обращении с клиентами. Очень хочется рассказать о том как грузят фуру и также выгружают! Грузчики ПЭК в Москве да и во многих других филиалах не русские им все равно что написано на коробке или упаковке, принцип один бери больше, кидай дальше, пока летит отдыхай! Грузят так что находясь в кабине машины кажется что она сейчас оторвется! Выгружают точно так же! Получив документы на перевозку и прочитав что я везу становиться страшно, что там может остаться например о фары автомобиля если их грузили вместе с люками от колодцев! Долго клиенты ждут свой товар потому что почти все склады не справляются с объемом. Я бывает стою не выгруженный по двое суток! Кто хочет при заказе хрустальной вазы получить мешочек битого стекла добро пожаловать в ПЭК!!!!
Нужно было перевезти груз из Москвы в Петербург. Позвонил менеджеру узнать стоимость. Она сказала, что цена 2600+1000 за доставку от склада в Петербурге до конечного места. Окей. Попросил выставить счет на организацию. Но был сформулирован следующий алгоритм: 1. Сначала забирают груз в Москве. 2. Перевозят к себе на склад в Москве, там взвешивают и т.д. 3. Выставляют счет, который нужно оплатить за то время, пока машина будет в пути. На деле же счет выставили в последний момент, когда груз уже был в Петербурге. Только не на 3600, а на 11 000 руб. Причем 7000 руб стоила доставка со склада отправителя до их же склада в Москве. А доставка из Москвы в Петербург действительно стоила 2600. А по их телефону поговорить с тем, кто выставил счет, мне не удалось, меня просто с менеджером не соединили. После такого обмана эта организация умерла в моих глазах.
При переезде из г.Ногинска в г.Калининград воспользовался услугами транспортной компании ПЭК. В результате, все коробки были упакованы, замотаны, написано осторожно стекло!!! После открытия коробок в Калининграде, все стеклянное разбито. Холодильник был упакован в картон, пленку, в компании обрешечен деревом, в Калининград доставлен с множественными механическими повреждениями корпуса.
В компании ПЭК, в ответ на мою претензию ответили с явным хамским удовольствием, не забыв поиздеваться, что я сам разбил свой груз и теперь пытаюсь "обокрасть" компанию "ПЭК" на сумму претензии!!!
не довозят груз в полном объеме .привозят груз битый коробки рваные
я больше сними не за ,что не буду работать
груз доставляли 2 недели,хотя ему идти сутки!!!Сначала он целую неделю ездил из терминала к терминалу по Москве,потом его все таки к месту прибытия,но пока его так и не получили!!!ЛЮДИ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!
Час стоял что бы просто распечатать документы, хотите просто так часок потерять тогда вам сюда !!
Ужасная компания ПЭК.... наш груз потеряли, отправили из г. Иваново в г. Оренбург вместо г. Благовещенск, Амурской области и там выдали какому-то "чурке", который теперь не отдаёт груз. Мы не однократно оставляли заявку через операторов в г. Благовещенск, Амурской области по-поводу решения вопроса, они ни разу не ответили на нашу просьбу, очень недобросовестные к своей работе менеджеры сидят. Наше мнение и отзывы о транспортной компании ПЭК самые негативные. Ужасное отношение к клиентам... Подумайте 10 раз прежде чем им сдавать груз. Не намного дешевле перевозка, а проблемы огромные и никто ни за что у них не отвечает и не несёт ответственности... ПОЗОР ТК ПЭК...
в очередной раз наступаю на одни и те же грабли отправляю что то через пэк. прошли ровно сутки как я попытался составить заявку на забор груза через сайт. до сих пор никто с клиентом не связался не договорился. звонил туда уже раз 10.
Имела честь доставить крупный груз через эту компанию... Не повторяйте мою ошибку... Лучше через деловые линии.... Груз из Уфы в самару вместо суток дошел через неделю.... Согласна с предыдущим отзывом ...операторы хамло! Язвят.... Груз мне поломали... Кровать двухярусная по кругу сломанная.... Все сфотографировала повреждения..... А Москва отказалась выплачивать все повреждения.... Так что если уважаете себя. Свои деньги и время.
.то не обращайтесь в эту компанию
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Семавик
На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...
Kupitpodarok.ru
Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...