Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3308 отзывов

ВНИМАНИЕ!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ПЭК!!!

Отправляли груз (личные вещи) через компанию пэк, из г. Кемерово в Москву 26 октября. Ориентировочная дата прибытия груза 02 ноября. Сегодня уже 09 ноября (конец рабочего дня), груза НЕТ. Обзвонился туда. - никто, ничего не знает. Стрелочники, друг на друга переводят стрелки и никто не может ничего сказать. Люди Добрые - НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ ПЭК!!!!!!! ХУЖЕ КОМПАНИИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ГРУЗОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасная компания

Отправляла груз с Иваново до Благовещенска. Обманывают при замере груза. Причем внаглую и на много. В этот раз опять нагрели на куб.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними! ЖУЛЬЕ!!!!!!

ужасная компания!

Свекровь отправила посылку из Омска! по расчету самой компании ПЭК доставить груз должны были 26.10. груз пришел 28.10.Мало того,что никто не оповестил нас о том что груз в москве,его еще и потеряли!!!! Груз искали неделю,мы потребовали бесплатную доставку в счет моральной компенсации.Но сегодня менеджер Александр сказал,что скорее всего в этой претензии нам откажут. Но можете подождать еще 5 дней!!! В общем,больше НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ!!!

Наташа

ЭТО САМАЯ ЧТО НЕНАЕСТЬ УБОГАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРУЮ Я КОГДА ЛИБО ВИДЕЛА! ДОЛЖНО БЫЛО ПРИДТИ 10 КГ ГРУЗА, ИЗ НИХ МНЕ ДОСТАВИЛИ ТОЛЬКО 2 КГ, А ОСТАЛЬНЫЕ 8 УЕХАЛИ В ЧЕЛЯБИНСК. НА ЗВОНКИ ОТВЕЧАЮТ КОГДА ОНИ ЗАХОТЯТ, И ДАЖЕ КОГДА ОТВЕТЯТ СТАВЯТ НА ОЖИДАНИЕ!

НЕ Ползуйтесь услугами данной компании

Из Москвы в Уфу был отправлен груз из 3х позиций, в Уфу привезли 2 позиции и с умным видом пытались доказать что так и было. После разбирательства и просмотра фотографий согласились что одна вещь отсутствует. Нашли через неделю что позиция отправлена в Челябинск, и вроде как скоро должны оттуда ее привезти. Прошел месяц, на все запросы один ответ, что Челябинск не дает информации, а они ничего сделать не могут. Это не транспортная компания в какой-то позор, более отвратительного отношения к клиенту я еще не встречал.

обман обмер обвес

перепроверяйте вес и кубатуру отправили груз с москвы до орла намерили 2.7 куба в орле по просил перемерить оказалось 1.4куба .компания пэк стала не та как три пять лет назад и тарифы выросли и обман подрос.есть повод задуматься сменить компанию .если люди будут отказываться от услуг пэка я думаю они задумаются

Забыли отправитьеще не

Я получатель. Приняли груз к отправке в Мск и не отправляют уже 10 дней. В момент моего обращения, это дата запланированного прихода груза, мне сказали, что его еще не отправили, далее приняли претензию и пообещали отправить в этот же день, но к моему удивлению его не отправили и спустя 2 дня. Ничего вразумительного по этому поводу не ответили и достаточно туманно, пообещали отправить на следующий день. По итогу отпишу. Эмоции переполняют, решил за ранее оповестить, тех кому необходима оперативность. Просто ох...л от такого безразличия. С ПЭКом взаимоотношения завяжу, как частное и юр. лицо.

Отвратительная работа менеджеров г.Орска компании ООО ПЭК

Отвратительная работа менеджеров ООО ПЭК г.Орск!!!!! Вечные проблемы в получении груза! то доверенность не та, то печать не такая! Разве можно так работать? Вы совсем не дорожите клиентами! Сегодня не выдали груз для АО "новотроицкий цементный завод", прошу разобраться и прекратить начислять пеню за хранение!!!!

не хотят вникать в проблемы клиентов

С компанией ПЭК сотрудничаю с апреля, вроде бы все шло неплохо. Груз доставляют мне из Москвы в Санкт- Петербург. Жалко, раньше отзывы не читала. Вдруг не пришел груз. Потерялся? Прошу выяснить. Оператор Миронова сказала, что машина в Петербург пришла без груза. То есть в Москве груз положили, а в Питере его нет? Так вот, на выяснение этого им надо 5 (а почему не 25, не 35?) дней. Телефонная связь, видимо, не для ПЭК. Чего уж проще, поднять трубку, выяснить , извиниться и решить проблему. Правда, г-н Москвичев Олег Юрьевич? Вам это в голову не приходило? И это на выяснение! Так сказала оператор Миронова. Ей все равно. Вот бы так где-нибудь "обслужили" Миронову и Москвичева. Может, компания станет с человеческим лицом ? Работайте с другими компаниями. Узнавайте, где компания заинтересована в своих клиентах!!!!

Предлагаю всем обращаться в другие ТК

Добрый день! Хотелось бы оставить жалобу на работников, работающих на терминале выдачи в г. Сочи.
01.11.2016 года нам отказали в выдаче груза по причине ошибки в доверенности, хотя ошибка была незначительная.
Сотрудник нашей фирмы всегда получал груз по такой доверенности и все Ваши менеджеры знают его в лицо.
Ошибка в доверенности:обычно груз приходит на ИП, но сегодня пришел на физ.лицо (директора ИП). К доверенности как обычно прикладываем копию паспорта директора в таких случаях, доверенность была собственноручно подписана директором, только рядом стояла печать ИП, что и явилось причиной отказа, хотя раньше всегда груз выдавали в такой ситуации.

Помимо этого, Ваша ТК умудряется привезти наш груз в жесткой упаковке разбитым или мокрым не один и не два раза (а перевозим мы обычно мебель), ни одной претензии при этом мы не оставляли, понесли все убытки сами. Здесь возникает вопрос: за что же мы Вам платим???

Сегодня звонили на терминал выдачи в г.Сочи, просили менеджеров выдать все-таки груз или написать разъяснение в письменном виде об отказе, но и в этом нам отказали. И снова мы несем убытки, т.к. Ваш терминал находится примерно в 50км от нашего склада, туда-обратно 100км наша грузовая машина проехала в пустую.

Менеджер сервисного отдела Мохова Анастасия отказалась помочь нам в нашей просьбе, мы даже пообещали исправить доверенность и привезти ее в следующий раз, т.к. очень часто забираем свой груз у Вас на терминале в г. Сочи.
Менеджер Гурина Марианна отказала в разговоре с начальником Вашего терминала в г. Сочи, сославшись, что он в отпуске на сегодняшний день, после этого пообещала переключить на менеджера, который отказывает в выдаче груза и просто бросила трубку.

Наша компания очень недовольна качеством, предоставляемых Вами услуг, и скорее всего Вы потеряете нас как клиента.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...