Компания «ПЭК» — отзывы

Заказал доставку ванны из МСК в регион ..расстояние 300 км... позвонил узнал о стоимости доставки ..все пересчитали ..высоту длину ширину.. высчитали объем и обьявили ценник 2500 р ..я согласился отправили.. по приходу выяснилось что стоимость доставки 4800 рублей !! это пи***ц полный .. я обьяснял что звонил вам и вы же мне рассчитали обсолютно адекватную стоимость ..в итоге куча отмазов вплоть до того что вы вообще не звонили и не узнавали не надо придумывать ..вобщем резюме НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МРАЗЯМИ ! отношение к клиенту отвратное ..любая другая компания ..только не эти гондоны! раньше было норм но сейчас кошмар ..(((

Самая ужасная компания!!! не один раз теряли груз, месяцами придумывают каждый раз новые отмазки, абсолютно безответственное отношение! Как до сих пор существует эта шарашкина кантора?!

Если ВЫ хотите испортить себе настроение, потрепать нервы и испытать кучу негативных Эмоций.. то ВАМ СЮДА!!!! Я с таким беспределом, равнодушным и по....истическим отношением давно уже не встречалась. Проблему я описывать не буду.. Это целый роман можно создать. но какие бы проблемы где не возникали.. на их решение .. ну максимум уходит Сутки. Я уже разбираюсь со своей проблемой неделю и воз и ныне ТАМ! причем трубки уже не поднимают а если и поднимают то с нужными людьми просто не соединяют... при этом страдаю я и мой заказчик.. который не может получить груз. ОЧЕНЬ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ, КУСТАРНАЯ работа.. и видимо в коллективе работают только Мелочь пузатая примитивная молодежь, которая не только не образованная но и элементарно не может разговаривать с клиентом... Дальше Вежливого Здравствуйте, чем я могу помочь.. дело не идет. РУКОВОДСТВО компании видимо и не заинтересовано в улучшении положения.. потому как и сколько я вижу ОТЗЫВОВ на работу компании ПЭК! Дай БОГ разрешить все таки до логического окончания мою ситуацию.. но никогда больше сюда не обращаться. Слава богу есть еще МАССА компаний, занимающихся перевозками.. и довольно успешно.

Абсолютно безответственно работает теперь ПЭК. Раньше вроде бы проблем не было, но последнее время знакомые стали жаловаться. И вот настала моя очередь! Заказала доставку, т.к. продавец отправил груз в совершенно противоположный конец Москвы. Я решила сэкономить свое время, но не тут было. Сначала позвонил водитель и сказал, что доставить груз в положенное время до обеда не сможет. Ок! Но ПЭК, вы должны заранее об этом думать. В городе с диким трафиком и нехваткой времени сидеть и ждать, откладывая свои запланированные дела, никто не будет! Договорились о том, что водитель подъедет туда, где я буду, главное, что это было недалеко от изначального адреса доставки. Ок! Я успела сделать все свои дела, вернулась домой к 20.00 и конечно же решила позвонить сама. На мои вопросы водитель ответил: "А мне не отгрузили ваш груз. Причину на складе не указали. Вам должен был перезвонить оператор" . Стала сама перезванивать оператору. Уж насколько я не конфликтный человек, но когда на свои вопросы услышала хамское: "А операторы вам не обязаны перезванивать!", меня конечно понесло. Я все понимаю, в большой организации могут быть ошибки, упущения, НО нужно засунуть свой язык в одно место и поставить себя на место человека, которому ВЫ, ПЭК, НЕ ДОСТАВИЛИ товар! В общем, 4 дня приходилось звонить самой. Как вы смогли догадаться не могла получить ответ, по какой причине мне не отгружают товар, что с ним и т.д. "Вам перезвонят" въелось в сознание. Отдельный привет оператору Екатерина и Олесе, знала бы ваши фамилии, приехала бы лично пообщаться. Пришлось ехать самой за свои грузом. Терминал Алтуфьево - это ад! Никто ничего не объясняет. Никто ни за что не отвечает. Хотя таджик тут отлично говорил на русском, сразу нашел мой груз и предложил довезти его до машины и сам все загрузил, хотя грузчиков у них нет :))) Денег не попросил! Я посмотрела на все это и всех этих людей, абсолютно аморфные, с отсутствующим взглядом, безучастные. Больше в ПЭК ни ногой! И никому не советую, поберегите свои нервы и деньги! Здоровье не восстанавливается. Прощай, ПЭК!

Самая дерьмовая компания! Люди не пользуйтесь услугами ПЭК! Ждала доставки со склада в Москве 16 дней. Привезли вместо 23 кг, по всем документам, с натяжкой 4кг. Никто отвечать не хочет- почему груз похудел в дороге на 19 кг, а все просто,просто украли, а мусора на 19 кг не нашли. Мусора нашли грамм на 500 все упаковали, стикеры переклеили и доставили. Супер! А мы верим и платим деньги, а они типа работают и получают зарплаты. Если вам не хватает адреналина то Welkom, а если быть спокойными то только не ПЭК!!!

Здравствуйте.
Обращение в головной офис, а не к сотрудникам на местах (заложникам ситуации).
Негативное отношение к клиентам на лицо, даже не буду описывать ситуации. Очень жаль, что стиль руководителя компании не меняется. В следующий раз мы будем пользоваться услугами ваших конкурентов.
Ваши бывшие клиенты.

Ужасная компания - полное игнорирование претензий клиентов. повторно отправляю претензию у вас на сайте. как и в прошлый раз - полная тишина. с 11-го ноября претензия даже не рассмотрена. операторы ничего не могут сказать - только ждите. Документы мы ждем с 3 ноября! Сегодня 21-ое!
накладная СПМТХИО-4/0610

Добрый день все кто пользуется перевозками ТК "ПЭК" либо на данный момент выбирает, какой ТК воспользоваться для перевозки тех или иных грузов.Я своим отзывом хочу уберечь Вас от лишней нервотрепки. Я юридическое лицо и в силу своей деятельности постоянно пользуюсь услугами ТК. С ПЭКом работаю с 2011 года и с каждом годом все хуже хуже и хуже!!!!! Раньше работали Русские мужики!сейчас одни таджики.которые ни чего не понимают и совершеннотне дорожат вашим грузом.раньше делали для груза индивидуальную Ж/У .сейчас вы так же за нее платите но в эту ж/у могут добавить еще кучу грузов которые так же оплатили ж/У НО ВЕЗЕТСЯ ВСЕ ОДНОЙ КУЧЕЙ.за последний год повредили два дорогостоящих груза! Не одна претензия не была завершенна вмою пользу!!! Всегда отказ! Со сроками доставки так же не разбериха.принимают груз пишут что придет 10.по факту приходит 14 .весь день делают вид что разгружают и в итоге уходят на выходной.получается что груз который должен быть по делу 10 я получаю 16!!!!.более плохой компании я не встречала!!! Не пользуйтесь ни когда и не в коем случае!!!! Лучше перепоатить 300 рублей и воспользоваться другой ТК!!!БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ.

Добрый день!
Хочу поделиться впечатлением от работы ТК ПЭК. Отправляли груз из Пскова в Москву. Отправляла пожилая женщина. Вес груза в предварительной заявке указали 50 кг, грузчиков при заборе груза не было,его пришлось спускать с 5 этажа без лифта самой отправительнице с водителем, а счет выставлен за погрузочно-разгрузочные работы по полной стоимости 1200 с 1-го этажа + 300 рублей за каждый этаж. Когда отправительница обратилась в офис ПЭК, оказалось, что водитель один спускал груз (а пожилая наивная женщина ему за помощь еще 150 рублей дала). Затем этот груз , уже прибывший в Москву, дважды пытались перенаправить в другой филиал Москвы, но почему то оператор ни разу не отметил это перенаправление. Сказать, что впечатление плохое - не сказать ничего. Лучше переплатить в деловых, но сберечь время и нервы.

Заказал в Краснодаре ремень ручейковый за 450 рублей а за доставку взяли 680 рублей.Это как называется? Зашейте ротик чуть-чуть .А то рот от уха до уха слишком.