Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3308 отзывов

Отвратительная компания ПЭК

В совокупности с тем, что уже сказано, добавить нечего, более в полном смысле тупой компании и неадекватных сотрудников не видел за всю жизнь. Отправили груз и Новосибирска, который должен быть в Москве 21.11. и 23.11. ноября соответственно, мало того, что в указанные сроки груз не пришел, но и когда пришел, ПЭК умудрился его потерять. Часть, якобы, нашел - НЕ ВЕРЮ, пока не увижу, часть должны были доставить и даже спрашивали удобное время, но оба раза не только не доставили, но даже не позвонили))), неоднократные просьбы связаться с хоть каким-то руководством были проигнорированы - вероятно, это позиция чудо-менеджмента компании, иначе не бывает. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ либо предложений как-то компенсировать , естественно, не поступало, и не поступит - в ЭТО ВЕРЮ. Больше всего угнетает скотское отношение к клиентам, за счет которых они живут. Понятно, что желаю скорейшего "выпиливания" такой суперкомпании с рынка и каждому знакомому посоветую никогда не иметь с ней дел

Не хотите проблем, не связывайтесь с ПЭК

Хочу предупредить всех, кто стоит перед выбором транспортной компании, для отправки грузов. В ноябре 2016 года родственники отправили мне сборный груз из Владивостока в Великий Новгород Транспортной Компанией ПЭК. Мини трактор, в кузов которого, как водиться, наложили Владивостокских вкусняшек и Японскую мини технику. Переложили это всё покрывалами, подушками и замотали сверху чёрной упаковочной плёнкой. При получении плёнка оказалась порванная в трёх местах. Уменьшилась в количестве красная рыба, копчёная селёдка, не побрезговали «Милкисом». При этом оказались поломаны пластиковые детали на двух культиваторах и на скутере. Ну а теперь самое главное: когда при получении я потребовала зафиксировать факт нарушения целостности упаковки, мне его конечно составили, но при этом руководитель филиала ТК ПЭК в Великом Новгороде, заявил мне, глядя в глаза, ЧТО ГРУЗ ПОВРЕЖДЁН ОТПРАВИТЕЛЕМ!!!!. И об этом даже отметка есть в акте приёма груза во Владивостоке. Я не буду пускаться в длинные рассуждения о трезвости и здравости ума отправителя, т.е. человек за свои кровные всё это купил, с любовью упаковал, а потом устроил на этом всём пляски с бубнами и за свои же деньги отправил… Коснусь только юридической составляющей. Будьте готовы к тому, что ТК не составляет описи сборного груза и доказать ухудшения качества и уменьшения количества вложения будет невозможно. Оператор во Владивостоке при оформлении документов на отправку, автоматом поставил отметку о повреждении груза, а при получении вы сначала подписываете накладную в которой в том числе указано, что претензий к ТК вы не имеете, и только потом вы видите, что получаете. Перевесить груз мне отказались, заявив, что вес груза они вписывают в накладную СО СЛОВ ОТПРАВИТЕЛЯ!!! Ну и в заключении: извинений от руководителя ТК ПЭК в Великом Новгороде, я так и не услышала. Только абсолютная уверенность в своей безнаказанности и в том, что всё это, как всегда сойдёт им с рук. Совет всем тем, кто несмотря на все предупреждения, всё таки решил сыграть в рулетку и воспользоваться услугами ТК ПЭК, читайте внимательно, что подписываете. Хотя даже это не гарантирует, что вы получите свой груз в целости и сохранности.

Ужасное!!! НИКОГДА!!! НИКОГДА!!! НЕ ПЕРЕВОЗИТЕ ГРУЗ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Перед забором груза нам насчитали стоимость перевозки 20000 рублей. Мы отдали груз в ПЭК. Приходит сообщение на следующий день: "Ваш груз принят к перевозке. К оплате 44000 рублей!!! Груз вырос в размерах и стал почему-то на 250 кг тяжелее!!! Прицеп с ПТС, в которой указаны вес и размер груза. Пишем претензию. Отвечают что рассматривать претензию будут 3-5 рабочих дней. За это время груз прибыл в Ростов-на-Дону. Бесплатное хранение 5 дней. Звоню в ПЭК. Меня заверяют что пока рассматривают претензию за хранения денег брать не будут. Рассмотрели за три дня. Уменьшили размеры оставили вес на 250 кг больше моего груза. Пересчитали стоимость 35000 рублей. Пишем вторую претензию. Проходит еще два дня. Получаю устный ответ приезжайте на склад будем перемерять груз. Приезжаем на склад... показываем табличку на прицепе с весом 750 кг. Без разговоров уменьшают вес груза на 250 кг. А стоимость перевозки до 20000 рублей. На вопрос:"Почему так работают? "Отвечают: "Кто приезжает разбираться, а кто нет....". Это была пятница вечер. Мы берем счет и едим в офис. Оплату собираемся проводить в понедельник с утра. Утром нам ПЭК выставляет счет 3400 за хранения груза. Мы решаем что это за субботу, воскресенья и понедельник. Оплачиваем и во вторник собираемся забирать груз. На всякий случай звоним, уточнить дошли ли деньги. Деньги дошли. Но теперь мы должны им оплатить еще почему-то за три день хранения. Пол часа общаюсь по телефону с их менеджером. Она говорит, что за один день мы все равно должны оплатить 1130 руб. Причем наличкой. Потому что если безналом будет считаться еще один день хранения. Но мы можем написать претензию и они ее обязательно рассмотрят... еще три дня. А мы уже неделю груз забрать не можем. Решаем заплатить им еще 1130 рублей наличкой и уже забрать все-таки свой груз. Но по приезду получается что мы должны не 1130 рублей, а 2450 руб. еще непонятно за что... Оплатили 2450 рублей и забрали свой груз. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПЕРЕВОЗИТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Кстати, погрузка у них тоже страдала, всю погрузку боялась как бы не уронили наш груз. Но все обошлось...

БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания ПЭК уведомила нашу компанию 21.11.16г. о том, что
на наше имя в городе Подольск к поступил груз для отправки в Воронеж. Дата поставки 25.11.16г. Нам выставили счет на оплату услуг по грузоперевозке, который был оплачен 25.11.16г. Каково было наше удивление и расстройство, когда позвонив в вашу т/к 28 ноября услышали, что груз находится в Волгограде. Вопрос: Как он там оказался.... По телефону не один менеджер не может дать вразумительный ответ не 28 ноября, не 29 ноября. Ждать груз в следующим году, а был нужен 28.11.16г.? Где наш груз, и когда я мы его получим? И обязаны ли мы Вам оплачивать за услуги грузоперевозки за груз, который будет доставлен не в срок, по вашей ВИНЕ....?

Ужасно!!!Не пользуйтесь услугами компанией ПЭК!

18.11.2016 из Вологды в Москву был отправлен груз в количестве 9 мест.,весом 160 кг,объём 1,13 м3.Характер груза-ТЕКСТИЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ.По экспедиторской расписке МВВООЕХ-9/1711 ориентировочное время прибытие груза 24.11.2016 г. в 15:00.
Однако,груз мы не получили!написали претензию,обратились в компанию-,обещали найти груз от 2 до 5 рабочих дней.По истечении этого срока при обращение в компанию ПЭК никто не мог сказать ничего о нашем грузе.Или груз разворовали или его никто не ищет.
На звонки отвечают диспетчеры,которые повторяют одну и ту же фразу:"Информации о вашем грузе нет".Нет возможности соединиться с органами службы безопасности и с вышестоящими компетентными работниками.
Мы несём убытки из-за невыполнения условий по поставке данного груза оптовым клиентам- счета ликвидируются.
Всех своих оптовых клиентов со всех регионов мы проинформировали о данной ситуации и предостерегаем от работы с компанией ПЭК.
Несмотря на все бессмысленные ответы работников компании ПЭК,мы надеемся,что нам вернут наш груз.В обратном случае, мы вынужденны будем обратиться в соответствующие органы.

Не пользуйтесь услугами данной компании! НИКОГДА!

В данной организации при заборе груза в Москве его не предлагают упаковать должным образом (хотя это их доходы) , а просто пишут, "отправитель отказался от жесткой упаковки", потом везут его пиная ногами и кидая с высоты так что он приходит в негодность! При получении все документы об отсутствии претензий подписываются клиентом до получения груза, т.е. еще до того, как он может оценить характер повреждения своего груза или его недостачу. Чтобы получить ответ на претензию, нужно подождать 30 дней!!! Зачем непонятно, если письмо с отказом всем пишется под капирку и давно согласовано, выморить клиента, чтобы он убедился что нужно искать других партнеров?! У вас получилось.... Всем НЕ РЕКОМЕДУЮ данного псевдо перевозчика.

Отрицательный отзыв компании ПЭК.

Всем привет. Решил написать отзыв для людей которые экономят на ТК. Напишу коротко,компания очень плохая.Доставляли кованные диски, замяли их сильно. Когда получал посылку увидел что работают все чурбеги- татджики и т.п. В следующий раз буду работать только с Энергией и не буду экономить на доставщике.

не пользуйтесь услугой ПЭК

Не кому не советю ппользоваться компанией ПЭК . КОРОТКО. ПЕРЕПРАВЛЯЮТ ГРУЗ ПО МОСКВЕ из терминала алтуфьево на терминал. рязанский пр. 1 вязовский переуок.уже четвертые сутки .такое чувство что там всем все по барабану .и на отзрвы о своей компании им на ср.....ть не пользуйтесь услугами этой компании ПЭК.

ЖАЛОБА

Здравствуйте груз был отправлен 11.10.2016 КССГКЕХ 500710 50 мест личные вещи 40 мест были доставленны 21.10.2016 6 мест пока не пришли лично в компанию не хотели доставлять ну доставили 17.11.2016 еще четыре места ожидаеться мне вот очень интересно определенных сроков доставки нет тоесть зимние вещи своих трех годовалых детей я дождаться не могу я мать одиночка и у меня нет средств покупать костюмы по 5000 р а плюс их двое это 10000 дети не могут не в больницу попасть ни на улице погулять. Это не большая и серьезная оранизация а какаято шарагина контора полнейший беспредел вещи доставленны в открытых упаковках. это получаеться в моих вещах еще и полазили. это вообще кошмар сколько нервов а деньги уплочены. получаеться за так просто. ОБЩАЯЯ СТОИМОСТЬ ВЕЩЕЙ В ЭТИХ 4 МЕСТАХ 40000Р.

Компашка которая называется ПЭК

Пожалуй самая плохая компания на рынке транспортных услуг, сам уже давно не отправляю грузы этой компанией. Но один из поставщиков который к тому же сам оплачивает отгрузку, упорно предпочитает отправлять этой компанией. Поэтому иногда мне приходится иметь дело с ПЭКом. В чем основная претензия, груз пришел в Краснодар 23.11.16, сегодня уже 25.11.16 завтра и послезавтра выходные, таким образом, я смогу получить груз 27.11.16 по накладной КРТМГЗФ-18/1411
Разве это нормально?

Недавно просмотренные

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...