Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3308 отзывов

Хорошая компания

Пожалуй, самая лучшая ТК в России. Сайт очень удобный и информативный. Цены ниже, чем у других. За грузом приезжают уже на следующий день. Работать можно по постоплате.

самая отстойная компания!

Хуже компаний, нет, сроки не выдерживают, товар портят, на претензии не отвечают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

КТО ХОЧЕТ ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ СВЯЖИСЬ С КОМПАНИЕЙ ПЭК

СВЯЗАЛСЯ С КОМПАНИЕЙ ПОКА ШЕЛ ГРУЗ ПРИШЛОСЬ ВЫПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ И ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ ДРУГОЙ КОМПАНИЕЙ НА АЛИ ЭКСПРЕС ДОСТАВКА БЫСТРЕЕ

ИДИОТИЗМ!

ЦРБ г. Рассказово. Отвратительная компания! Отравили груз в Питер, там сменился грузополучатель, написали письмо, но сотрудники ЭТОЙ компании его не обработали. Через 20 дней узнаём, что сотрудники слепенькие и письма нашего не видели, зато деньги за просрочку нам начислили,- сначала 260 рублей, мы отплатили, потом ещё 10 - это идиотизм ( застряло жизненноважное оборудование) !!! ПОЗОР!!!!

Претензия к ПЭК

Если хотите лишится товара, денег и нервов, рекомендую воспользоваться услугами ООО «Первая экспедиционная компания». Ну вдруг у Вас много свободного времени и Вам скучно.
Смотрели Эйс Вентура? Помните начало фильма? После прибытия нашего груза создалось такое впечатление, что в ПЭК так же доставки осуществляют, как будто наш груз пинали ногами по земле из Москвы до самого Тольятти.
Ладно, шутки в сторону. Отправили груз 01.09 из Москвы в Тольятти до дверей, на двух ПАЛЛЕТАХ. Каждый паллет должен был быть доставлен на свой адрес. Когда водитель привез документы, выяснилось, что груз отправили одной накладной, естественно в один адрес. Так это пол беды. Договорились с клиентом, что примут, закажем машину по Тольятти и перевезем за свой счет, только заберите, потому что в ПЭК груз разделить уже нельзя, нет у них такой услуги. По приезду нашего товара в Тольятти на их терминал выяснилось, что паллеты распаллетили,(А ОПЛАТУ С НАС ВЗЯЛИ ЗА ОБЪЕМ В ПАЛЛЕТАХ!) груз из двух паллет превратился в одну большую кучу, которую такое впечатление что с помойки привезли. ЦЕНА ДОСТАВКИ 8 017,80р. Естественно наш клиент груз принимать отказался и я его понимаю. В ПЭК предложили отправить его обратно в Москву. Это еще 8017.80 и груз в еще худшем состоянии. ИТОГ: Пришлось отправлять свою машину из Москвы в Тольятти чтобы забрать свой же груз. Водитель сделал фото груза ЭТО УЖАС. Забрали свой товар, только испорченный и отвезти клиентам то что осталось в живых. 13,09 скинула им претензию на электронку, оригинал отвезли им в офис. Как вы думаете мне кто то ответил? Правильно, НЕТ. В добавок ко всему прислали бухгалтерские документы с ошибками.

Испортили груз! Деньги не вернули! Отвратительная компания

Я из СПб, купила мебель в одном известном интернет-магазине в Москве. Магазин отправил мой товар в СПб транспортной компанией ПЭК. Я 100% оплатила доставку (3400 руб). В настоящий момент я не получила ни мебели, ни денег.

Во время доставки груз промок, о чем мне сообщили со склада. Пришлось ехать к ним на склад, осматривать груз, составлять акт. Деревянные детали мебели действительно промокли и вспучились. Груз остался на складе.

После долгих переговоров с сотрудниками ПЭК результат такой. Деньги за мебель они может быть вернут, если посчитают нужным, после рассмотрения моей претензии (30 дней). А деньги за доставку вообще не вернут. Ведь, они же доставили груз, не потеряли. Я в шоке. Ко мне было такое отношение, как будто это я их груз испортила, а не они мой. Они считают, что они вообще ничего мне не обязаны. Клиент им деньги заплатить обязан, а они услугу может быть окажут, по настроению. Ужас.

Столько времени на них потратила и нервов. Да и денег. Постоянно звонить им, висеть на телефоне по полчаса, тебя по 10 раз переводят с одного оператора на другого. Каждому оператору все заново надо рассказывать, а они дают противоречивую информацию по одним и тем же вопросам. Бардак страшный.

Сейчас я составляю претензию, пытаюсь получить из магазина документы об отправке груза.

Претензию думаю отправлять сразу в Москву заказным письмом на имя их ген директора. В Питере они ничего не решают. А после получения их ответа буду в суд подавать. Да и прокурорская проверка по ним плачет.

Да уж, купила я шкафчик. Сэкономила 5 тыс, а геморроя получила на все 50 тыс!

Люди, если у вас есть выбор, держитесь подальше от этой страшной компании ПЭК!!

Не связывайтесь с этой компанией

Из Курска в Москву отправили 2 коробки с хрупкими вещами. В пятницу с 9 утра должна была быть доставка. Вместо этого позвонили, сказав, что коробка помята. Обстоятельства выясняются. Но коробка должна была быть обита деревянным коробом, за него было оплачено. В итоге позвонили в понедельник и сказали приезжать разбираться на склад самой. Второй раз отпросилась с работы. Приехав, я увидела в своей коробке дыру, в которую можно просунуть руку, которая перевязана скотчем. Это какой-то ужас. И на складе говорят, это не наши проблемы!

Пересортили груз

Отвратительная компания, почта России работает лучше. Сотрудникам этой компании начхать на своих клиентов

Ужасная компания.

Два с половиной часа не мог получить 10 литровую канистру. Пока не начал ругаться. Груз отправлял 1.5 часа. Пользуйтесь деловыми линиями или жел.дор.экспедиция. Там за пол часа все отправите и документы оформите. Желаю вам ПЭК закрыться и не томить людей в очередях.

КОШМАР!

В прошлый раз работы с ними мне приехали ошметки груза на поддоне(разколоченный в щепки деревянный ящик - бывшая упаковка груза).. прошло 1,5 года. Думал - изменились, улучшились. Дешевле чем в деловых. Решил снова попробовать. Сам настоял на том, чтобы отправитель отправил груз этой компанией, жалею несказанно. Груз приехал в указанный день, только приехали не все места. Во время разговора с менеджером мне сказали, что оставшиеся места разгружают, через два дня сказали что их нет, они неизвестно где. На сл.день неквалифицированный персонал сообщил, что все приехало и можно забирать, а на мой вопрос почему по прежнему на сайте отображаются не все места, девушка сказала: "ой, да действительно, ждите". Создали "инцидент" (я бы назвал это по другому), ждите 3-5 дней. На четвертый день мне заявили, что ждать надо 8 дней, а не 5!!! При этом прикрываются своим договором, что мол знали на что шли, когда отправляли нашей компанией, что компания не несет ответственности за сроки!!!!!!!! До сих пор жду груз, а он мне нужен был неделю назад! История еще не закончена, но В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я ИМЕЮ ДЕЛО С ЭТОЙ ШАРАГОЙ!

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Сбермаркета СПб

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...