Компания «ПЭК» — отзывы

Хуже компании в Москве нет!!!!!

Должны были поставить груз на строительный объект. Товар не был доставлен в обещанный день и временной интервал. Позвонив в компанию ПЭК оператор сообщила, что по их вине (кладовщик не оформил маршрутный лист) они переносят ее на следующий день. Ни извинений, ни предложений. Мы больше не будем обращаться в эту компанию.

Заказал дверь на авто у продавца из г. Пенза. Сам нахожусь в Иваново.
продавец скинул фото и видео самой запчасти и процесса ее погрузки - молодец, честный человек!
По приезду ко мне и распаковке, дверь оказалась помята в двух местах и требовала покраски. В документах на отправку дефекты указаны не были. К продавцу претензий никаких.
Оставил претензию в ПЭК. Итог - возврат стоимости груза по накладной - 1300!рублей. Смех сквозь слезы!
Не работайте с данной компанией! На складах работают полу трезвые узбеки, которые плохо понимают по-русски. Посылки кидают и относятся к грузу как к футбольному мячику! Доказать виновность перевозчика и вернуть полную стоимость груза почти не реально. В накладных просите продавца указывать полную(рыночную) стоимость отправляемого груза.

Пользуюсь услугами давно, вполне удовлетворён качеством услуг и ценами

Товарищи не работайте с этой фирмой! Потеряли груз и не могли найти, молчали полдня, а мы ждали машину, в итоге позвонила и попросила номер водителя, дозвонилась ( мне дали и сказали свяжитесь с ним он сообщит о времени прибытия)
Звоню водителю, он вообще к нам не ехал, так как наш груз не найден и это было известно с УТРА!!!!

Была оплачена доставка, часам к 16;00 нашли груз и сказали забирайте сами у нас машин нет!!!!

Это кошмар, мы ушли домой почти в 222;00 ждали машину!!

Если вам дороги ваши нервы и время, не работайте с ПЭКом...

Спасибо за внимание.

Приятнее вступить в дерьмо,чем связаться с этой конторой.

Отправляла груз из Санкт-Петербурга в Волгоград. Оформляла в терминале логопарка "Троцкий" (м. Обухово). Доставили через 4 дня. Коробки без повреждений (покупала небольшие, хрупкие вещи щедро обматывала пузырчатой плёнкой), посуда не побилась. Ничего не потерялось.

Работаю как физ лицо с ПЭКом больше года! Каждую неделю забираю по 2-3 груза из разных городов! Работа отличная, все четко, слажено, оперативно! Стоимость услуг - самая низкая по сравнению с другими компаниями, а вот качество на очень высоком уровне! И в офисе и на складе всегда все быстро, никаких накладок! Надеюсь так будет и дальше!

Потеряли груз (ПВВКБЗН-2/3005) и не хотят нести ответственность!
Прошло уже почти 4 месяца, сроки рассмотрения заявлений все вышли. Еще и заставили оплатить воздух, т.е. "груз" которого нет на складе, чтобы заполнить документы на утерю. При составлении заявлений были приложены все реквизиты, оригинальный чек перевода из банка, переписка подтверждающая факт сделки. Директора никогда нет на месте. Работают только до 18, приходилось отпрашиваться с работы и ехать через весь город к ним(не менее 15 раз), постоянно звонить - результата, как не было, так и нет.
Отвратительная компания, никому не посоветую.

Отвратительно работает служба оповещения клиентов. Дозвониться невозможно, отправителя и номер накладной при входящем звонке не сообщают в целях безопасности груза даже если клиент называет ИНН организации и звонит с номера, указанного как номер получателя. При этом автоответчик выдает всю информацию любому прослушавшему сообщение, на важно - на тот номер дозвонилась автоматика или в виду сбоя связи не на тот номер. ГДЕ ЛОГИКА???!!! Полнейший идиотизм, работать оперативно невозможно, прободалась сегодня с ними полдня, после чего оператор приняла заявку на новое оповещение. Три часа еще ждала, пока они соизволят перезвонить. И это уже не первый случай за текущий год. Мы отказываемся от сотрудничества с этой ТК.