Компания «ПЭК» — отзывы

Как так можно было? Сорвали все сроки мне по ремонту. Я и так срочно жду это плитку из Москвы и по срокам она должна была доставлена мне в руки 31.10122. А сейчас только в Благовещенск прибудет 15.11.22 и только в конце месяца в Москву! Требую срочный возврат денег! Нарушен договор и тем более ваша "ХАЛАТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ" с маркировками груза. Если не исполнили договорные отношения, то оплачивайте мне стоимость товара (а это почти 43000р)! Так мне сейчас еще нужно уйти с работы и доехать до офиса и написать претензию, это что за прошлый век???

После того как опубликавал свой негативный отзыв насчет поврежденного груза ,со мной связалась менеджер Анастасия ,очень приятная девушка,и помогла решить проблему ,большое ей спасибо,в общем все хорошо ,разобрались..

После опубликования моего отрицательного отзыва на оказание услуг компанией ПЭК. Была приятно удивлена. Со мною связались, принесли извинения и груз был доставлен в город Симферополь уже 01.11.2022. Кроме того, мне была предложена скидка на следующую услугу перевозки. Это оказалась приятным бонусом. Спасибо. Наверное изменю свое мнение о компании благодаря сотруднику по имени Кирилл. Приятно было общаться
Отзыв еще раз дублирую, так как нет возможности редактировать уже опубликованный

После опубликования моего отрицательного отзыва на оказание услуг компанией ПЭК. Была приятно удивлена. Со мною связались, принесли извинения и груз был доставлен в город Симферополь уже 01.11.2022. Кроме того, мне была предложена скидка на следующую услугу перевозки. Это оказалась приятным бонусом. Спасибо. Наверное изменю свое мнение о компании.

Очень хорошо помогла Менеджер Анастасия , во всем разобралась . Связалась с руководством . Согласовала выплату. Вернут стоимость холодильника в полном объеме , поврежденный забирают. Осадок конечно остался что потрачено столько нервов и времени чтоб вернуть свои же деньги . Но если бы не Анастасия их бы было потрачено куда больше !

Добрый день , У меня была доставка новой техники Самсунг, помяли и поцрапали холодильник груз 99993773821. После приостановили претензию так как исп. Тарасова В.В. хочет чтоб я предоставил из независимой экспертизы стоимость ремонта. Но я не хочу его ремонтировать так как холодильник был новый полностью в обертке.И мне нужен такой же новый холодильник или полный возврат стоимости , старый могут забрать . На звонки не отвечает по прямому телефону. Проблему решить никто не может. Везде должен бегать сам в свое личное время. Отвратительная организация , деньги за перевозку получили. И до свидания. Хочу чтоб связался со мной официальный представитель компании ПЭК

На протяжении нескольких лет отправляем ПЭК все устраивает! Также хочу выразить благодарность сотруднику Султангареева Лилия за отзывчивость, если и возникают какие то вопросы или сложности , всегда поможет решить!

работаем вместе с супругом здесь не первый год. Он водитель, я менеджер сервисного отдела. трудоустроены официально, есть трудовой договор. заработную плату получаем без задержек. коллектив у меня хороший, у мужа тоже все ок)) руководство строгое, но так везде. в общем и целом нравится.

18.10.2022 был сдан груз в городе Архангельске. Место прибытия груза - город Симферополь. Срок доставки груза до Москвы составляет всего два дня. На 27.10.2022 груз до сих пор находится по карте отслеживания груза в Москве. Все звонки результатов не дали. Вежливым голосом операторы обещают разобраться и только. Срок ответа на вашу заявку составит 5 рабочих дней. Ссылаются, что грузы до Крыма в настоящее время задерживаются. Допустим. Но почему в Москве? Порекомендовали друзья, никогда больше отправлять не будем!

Выражаем огромную благодарность сотруднику ПЭК: Бикинеевой Анастасии, за отличную работу, связанную с нашим обращением по проблемному грузу, за настойчивость в желании решить нашу проблемму и идти навстречу клиенту!