Понятная структура компании. Есть обучение для сотрудников и своя корпоративная библиотека. Интересные профессиональный задачи. Есть место для творчества:) Много конкурсов и батлов среди сотрудников. Руководство умеет мотивировать. Заработная плата достойная. Много бонусов от компании - внутренняя валюта, корпоративный транспорт, подарки детям и т.д.
Писала в отзыве о задержке груза, на следующий день со мной связался менеджер по репутации компании Евсеева Анастасия, благодаря грамотной работе сотрудника мы решили все конфликтные ситуации. Выражаю огромную благодарность Анастасии за проделанную работу. Хочу пожелать роста в трудовой деятельности, здоровья . А компании побольше таких грамотных и отзывчивых специалистов.
В целом компания работает стабильно, лишь изредка возникают внештатные ситуации. Конечно, радости от них не много, но хочу отметить, что компания признаёт ошибки и всегда решает возникшие проблемы, что есть хорошо. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу компании Ирину Ломакину, которая подключилась в ситуацию с небольшой задержкой груза и помогла успешно решить все вопросы! Кадры решают всё! Спасибо!
Грузы из Владивостока получаю регулярно. Всегда заказываю обрешетку и страхую груз. Решила попробовать доставку ПЭКом. Очень пожалела!!! Груз должен был приехать 13.04.23, но 10-го апреля он находился еще на складе во Владивостоке. Пришлось звонить, оставлять жалобу. Кстати, отсутствие бесплатного номера у такой большой ТК, совершенно непонятно. Почему-то я за свои деньги должна слушать музыку и какую-то лишнюю информацию перед тем, как связаться с сотрудником. Реакция на обращение была быстрой (менеджер Ломакина Ирина), груз отправили на следующий день. Однако, когда я при получении увидела, как он уложен и упакован в обрешетку, стало понятно, что без повреждений не обойдется. Так и оказалось. Коробки с вязальными машинами перевозились на боку, чего категорически нельзя делать! Там даже по надписям видно, что есть верх и низ! При толчках и ударах в положении на боку нагрузки приходятся на пластик, который трескается. Мало того, мой груз был упакован в обрешетку с каким-то другим грузом, который совсем не подходил по габаритам. С одной стороны мои коробки практически ничем не были защищены. С другой — какая-то огромная тяжелая конструкция, которая при толчках могла только наносить дополнительные повреждения моим машинкам. Результат — задержка доставки на 10 дней и повреждение груза! Я считаю, что в подобных случаях ТК сама должна предлагать компенсацию, причем, в моем случае, средства удержать с сотрудников склада во Владивостоке, т.к. все нарушения - по их вине.
Очевидно, что для доставки из Владивостока больше пользоваться услугами ПЭК не буду.
Справедливости ради, хочу отметить, что часто отправляю груз по России ПЭКом из Новокузнецка — также, в обрешетке и со страховкой. За несколько лет претензий ни у меня, ни у получателей не было.
Дополнение к ранее написанному отзыву! ( Была переплата за доставку)Видимо после опубликования отзыва здесь, со мной связался менеджер Петр Пуля, довольно приятный молодой человек!!! Проблему решил,деньги вернули в тот же день! Совет ПЭК : относитесь более ответственно к клиентам не портите себе репутацию!!!
Груз оформлен 08.04.2023, срок доставки - 13.04.2023. Начиная с 15 числа начала узнавать, где находится груз. Во-первых, отвечают долго - высокая нагрузка. Во-вторых, внятной информации не давали - только о том, что груз задерживается. Потом я узнаю, что груз лежит на складе отправления! А отправить его почему-то не могут)) Составили обращение сроком рассмотрения в 5 дней, что для меня СЛИШКОМ уже долго, так еще и позже пришло сообщение о том, что срок рассмотрения увеличивается до 10 дней. Просто шок. Сегодня, 20.04 все еще пытаюсь поторопить компанию ПЭК, но получаю только кормление завтраками. И все это за стоимость доставки из Мск в Самару - 1665 рублей, которые уже оплачены. Это как такое возможно, что груз просто почти две недели лежит на складе?
При оформлении доставки до адреса на сайте ,стоимость составила 510р.Когда приехала машина ,чек был на 1600!!!! Зачем так обманывать людей!!!! Теперь чтоб вернуть деньги нужно написать какое то там письмо ,а это трата моего времени . И какой смысл в этом письме,если почту не читают вообще.Почему нельзя сделать сразу правильный документ? И вернут ли деньги вообще не понятно.Короче ,не советую связываться с этой транспортной компанией.Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Работаю второй год оператором склада. В целом, всем доволен. Дружный коллектив, с начальством проблем не возникало ни разу. Все официально. Рабочее место хорошо обустроено. Спецодежду выдают. Оплата труда без задержек на карту два раз в месяц.
Белая зарплата, оплачиваемый отпуск и больничный. Спецодежда, оплата мобильной связи. Машины в хорошем рабочем состоянии. Сработался с ребятами быстро.
Хочу порекомендовать компанию ПЭК для тех кто работает с маркетплейсами, и знает как важно что бы отгрузка была произведена в указанный таймслот.
Накануне мне позвонил водитель, и сообщил что у него нет данных по времени доставки, по моим данным оставалось 50 минут что бы попасть в указанный таймслот, и доставить вовремя будет крайне сложно, я связался с сотрудником ПЭК Бикинеевой Анастасией, которая оперативно взяла мой вопрос на контроль, курировала водителя, в итоге поставка была принята, Благодарю ПЭК, а в частности Бикикнееву Анастасию что помогла решить важный для меня вопрос
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Не рекомендую FUN&SUN. Во время тура возникла серьёзная проблема с неоднократными переносами рейса, из-за чего была потеряна часть оплаченного отдыха и возникл...
Сыр ЭкоНива "Сулугуни"
Сулугуни покупаю довольно часто, поэтому есть с чем сравнивать. У ЭкоНивы понравилась умеренная соленость: сыр не пересаливает, вкус получается мягким, с приятн...
Кагоцел
В октябре грипп захлестнул наш населенный пункт, началось со школы, потом и взрослые начали сдаваться и болеть. Вот и я не удержалась, чувствую в носу свербит, ...
Мобильное приложение Sunlight
Всем доброго дня, спешу поделиться отзывом на покупку шикарных серёжек в магазине sunlight через мобильное приложение! Серьги артикул 370192 из белого золота с ...
Неофракцин. "Клуб Здоровья"
Неплохо подействовали свечи, брал 2 упаковки на 10 дней применения, в основном из-за проблемы с мочеиспусканием, стало лучше после 10 дней. Заказал еще 2 упаков...
Лекарственный препарат Везустен
Я учитель, поэтому цистит сильно мешал — приходилось прерывать уроки и заранее думать, где туалет. Лечение раньше помогало только на время, через несколько меся...
Аптека ЗдравСити
Посмотрев цены на сайте "аптечная справка Ярославль", куда аптечки ежедневно передают актуальные данные о наличии и ценах на лекарственные средства, увидела нуж...