Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3315 отзывов

Груз поврежден, отказ в претензии

Купила на сайте фармацевтический холодильник Позис ХФ-400-3 со стеклянной дверью, а продавец отправила мне заказ компанией ПЭК. Была страховка, обрешётка. Доставка была из Москвы в г. Истра. Однако груз МБ(МК)ЗИГ-1/2505 был доставлен без обрешётки с разбитой стеклянной дверью. При получении груза было обнаружено, что стеклянная дверь холодильника разбита, сразу посыпалось стекло. Я отказалась принимать груз. Холодильник отвезли обратно в ПЭК. Составила претензию с приложением фотографии, но пришёл отказ в удовлетворении претензии так как нет акта УРКК. Акт составляется при выдачи груза. Холодильник в не рабочем состоянии. Зачем мне сломанный холодильник. Чтобы его забрать нужно опять оформлять и оплачивать доставку. Кто будет оплачивать доставку?Какой-то замкнутый круг и мы будем его возить из Москвы в г.Истра,из Истры в Москву. Груз крупно габаритный и надо как-то по другому решать этот вопрос.

Потеряли груз, но закончилось всё хорошо.

Груз в Рыбинск не прибыл вовремя, а именно 26.07, в итоге опоздал на 11 дней, но в виде компенсации мне предоставили скидку на услугу перевозки, менеджер Лариса в офисе во время оформления принесла извинения от лица компании, ребята на складе быстро выдали и помогли погрузить коробки в машину.

Спасибо за хорошую работу!

Высокую оценку ставлю менеджеру рыбинского филиала Ларисе Уваровой, за помощь оказанную во время консультации по перевозке и за оперативное уведомление о прибытии срочного груза.

Утерянный груз нашелся!!!

Хочу выразить огромную благодарность Бикинеевой Анастасии за помощь в поисках утерянного груза.
Не так давно столкнулись с тем,что при получении груза из другого региона обнаружилось,что была утеряна его часть. Анастасия взяла в работу обращение и постоянно информировала и ходе решения вопроса. Решение было очень оперативным.Груз нашли и отправили нам. Отдельное спасибо Анастасии за то,что благодаря ей перевозчик взял на себя расходы по перевозке

Рыбинский филиал как всегда на высоте!

Постоянно пользуюсь услугами ТК "ПЭК", хочу поблагодарить директора Алексея Александровича, замечательный персонал в офисе и на складе. Всегда помогут и решат любую проблему.

Отличный сервис.

Хотелось бы выразить огромную благодарность за проделанную работу менеджеру направления поиска груза компании ПЭК Высоцкой Ольге Сергеевне.
Мною была оформлена доставка мебели из Икеа Краснодар в Московскую область. При поступлении груза оказалось, что часть, при этом очень важная часть, отсутствует. Ольга со мной созвонилась, четко и ясно объяснила ситуацию, обозначила сроки решения вопроса. Менее, чем через пять дней груз доставили в полном объеме. Большое спасибо Ольге за проделанную работу и позитивное общение!
Взаимодействие с компанией ПЭК могу оценить как продуктивное, впечатления остались очень приятные, отличная работа, спасибо!

Всем довольна))

после года работы в данной организации могу отметить классный и дружный коллектив)) меня приняли как родную, отношение здесь между сотрудниками отличное, и к новичкам тоже, так что проблем с адаптацией не было. еще нравится, что руководство умеет мотивировать на результат - у нас и конкурсы проводятся, и марафоны различные. из минусов, лично для меня - не удобное расположение офиса, от метро идти далековато. но в остальном всем довольна))

Благодарность Наталье Коваленко

С компанией ПЭК сотрудничаем несколько лет . Иногда бывают заминки по срокам доставке и теряются посылки .
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Наталие Коваленко, которая решает все наши проблемы очень оперативно . После звонка менеджеру груз получили на следующий день !

была проблема, но решили

Писала жалобу на компанию ПЭК, после отправки жалобы, со мной связался ответственный и компетентный сотрудник ПЭК Пуля Пётр Александрович, который уладил все проблемы. Мне вернули деньги за несостоявшуюся ПЭК-доставку, а также мне компенсировали деньги (5k) , которые я потратила на DHL-доставку.

от оператора склада до менеджера сервисного отдела.

всем привет:) за три года работы в данной компании, мне удалось вырасти до менеджера сервисного отдела, хотя пришла сюда оператором склада. опыта не было от слова совсем, но мне дали шанс - всему обучили. оплата труда стабильная и своевременная, много интересных и масштабных проектов внутри компании. есть корпоративное обучение, своя библиотека и социальная сеть, так же у нас собственный корпоративный магазин и внутренняя валюта. работать интересно.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...