Компания «ПЭК» — отзывы

Кантора где сам груз воруют. СТАТУС ГРУЗА 3299 3388 8011. Заказали товар на заводе его отправили через пек.3 наименования!!!! Пока товар шёл из Брянска до Читы одно наименование пропало. Шло две недели опаздали по срокам на 5 дней!!! Приехал девушка говорит вы оплатите доставку мы два наименования вам выдадим. Третий найдём и вам дошлем. Я сказал хорошо но с начала мне нужно посмотреть что осталось на складе. Пошёл к кладовщику показал номер груза он посмотрел по компьютеру говорит у них одно наименование пришло. Пошли на склад. Искал нашёл одно наименование говорит второе украли. Одним словом ШАРАШКИНА КОНТОРА! Я уехал не стал забирать последние наименование. На следующий день звонит женщина и говорит куда доставить два наименование. Я говорю вы в курсе что у вас воруют она даже не знает. они даже не знаю что на складах у них твориться позор. Сказала будем выяснять. Я даже боюсь просить по городу доставку наверное тоже не довезут последние наименование потеряют или упрут!!!! Позор не место им на рынке.!

Перевозчик передал груз 04.01.2023 в ТК ПЭК. 06.01.2023 груз передали в доставку, обещали привезти до 13ч. После 13ч. позвонили и сказали что по состоянию здоровья (как я понимаю по состоянию опьянения) водитель не может доставить груз. На просьбу передать груз другому водителю, сказали , что у них нет свободных водителей. Вот это да! В компании, занимающейся международными перевозками нет водителей. Обещали привезти 09.01, потом 10.01 но так и не привезли. Перепробовал все контакты. Футболят от одного отдела к другому, никто толком ничего объяснить не может. Оформил обращение. Обещали разобраться в течении 5 дней. Груз, скорее всего, утерян (разворован). Ожидаю компенсацию 900 руб. , при стоимости груза более 30000. Ни в коем случае не связывайтесь с этими ворами и неумехами!

Мой груз отправленный в декабре так же как и у многих был задержан и в отправке и в доставке. Куда только не звонила, не получалось узнать информацию по грузу пока тут отзыв не написала. 😁
Со мной сразу связались и специалист Елизавета, большое ей СПАСИБО! Предоставила актуальную информацию по местонахождению груза, сделала скидку за транспортные расходы в качестве компенсации. Предложила держать с ней связь если буду проблемы с доставкой.
ПЭК- исправляйтесь, иначе потеряете постоянных клиентов!

Грузы постоянно задерживаются. 21.12 Груз сдали в перевозку ,10.01 ещё не доехал и Москвы в Ростов-на-Дону. Нозвониться в службу поддержки не возможно, ожидайте Груз в пути. Компенсацию за задержку не предоставляют!!! Если к вас есть альтернатива компании Пэк выбирайте её.
Пэк вообще не рекомендую. Компания испортилась!!!

Ранее писала негативный отзыв, по задержке груза. Сейчас же хочу сказать спасибо!
Со мной связался менеджер Пётр и помог отправить мои грузы в максимально короткие сроки! Предложил компенсацию за ожидание. Был постоянно на связи! Один груз я уже получила!
Спасибо!

отправила груз из Москвы в Сочи, груз долго не выдавали, но выставляли счет за хранение. В итоге выяснилось, что груз полностью уничтожен при перевозке. Деньги не выплачивают, хоть груз был полностью застрахован. В итоге моих вещей НЕТ.

Увидев отзыв, неравнодушные работники ПЭКа помогли с грузом, который приехал уже 4.01 вместо обещанного 8.01. Затем нам звонила сотрудница ПЭКа Анастасия, которая искренне хотела помочь, интересовалась историей груза, выслушала, принесла извинения от лица компании и оставила свой номер, чтобы в дальнейшем при трудностях обращаться лично к ней.

С 27 декабря 2022 везут из Санкт Петербурга мой груз. Не думала что больше 10 дней придется его ждать , надеюсь что скоро приедет . Пока новостей от них нет. Плачу аренду торговой площади за автомат , который где-то едет ))).Второй раз печальный опыт , в последний раз железный груз пришел весь перемятый (видимо на него ставили все что можно и прыгали все вместе). Теперь вообще не могу дождаться ((((номер груза : 7899 3572 2381
ты где?

Ставлю 5 звезд за обратную реакцию на критику.
Мне в тот же день, как опубликовал отрицательный отзыв, перезвонили и уточнили мою ситуацию.
То есть руководство работает над улучшением работы компании.
Написал свой отзыв еще и потому, что сравнил вашу работу с "работой" нашей почты. Тем вообще все по барабану и фиолетово. Мои посылки по почте "доставляются" уже второй месяц. И целы ли они или разобраны работниками почты себе на подарки х.. его знает.

Доброго времени суток:) Тоже решила поделиться своим мнением о работе в данной организации. Первое, что хочу отметить - меня взяли без опыта работы. Со мной работал личный наставник, обучал, во всем помогал разобраться. Второе, это - испытательный срок полностью оплачивался и официально устроили с первого дня. Третье - зп всегда без задержек. Ну и четвертое - коллектив отличный.