Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3315 отзывов

Отвратительная транспортная компания пэк!

В экспедиторской расписке 990438868283 стоит срок доставки 22.12.22 ( груз сдан в эту убогую компанию 16.12.22), на сегодня они обещают доставить груз только 27.12.22!!! Груз будет просто валяться на их складах более недели!!!! Звонить туда бесполезно, от менеджеров нет никакой помощи и разъяснения ситуации!!! Если вы не в состоянии перевозить грузы в адекватные сроки, предупреждайте заранее!! Ведь существует много нормальных ТК, способных осуществлять перевозки в указанный срок!!!

Потерян груз

В дополнение к предыдущему отзыву. Сегодня статус груза поменяли на "частично доставлен". Задаю вопрос: это как? Ведь место одно. Упаковка отдельно от содержимого? Молчат,игнорируют...

Потерян груз

Груз 9999 3206 7008 ,забор из Москвы 10 декабря. В Георгиевск дата прибытия д.б. 17 декабря. Все мы помним про предпраздничную загруженность. 16 декабря выставили счёт и я его оплатила,сказали,что груз в Пятигорске (30 км до места назначения), машина в Георгиевск ходит каждый день ( узнавали на складе). 7 дней посылка не может преодолеть эти несчастные 30 км! При том,что я звоню и пишу на сайт каждый день. 20-го отзвонились получателю и сказали,что можно забрать на следующий день. Вчера он, отпросившись с работы, в гололёд мчится за посылкой,а её там НЕТ!!!...и, подозреваю,не было. На сайте предлагают подождать "лишь немного" до 29 декабря. ПЭК - компания,в которой никто ни за что не отвечает?

Все отлично.

удобные и полезные средства внутренней коммуникации и обучения ( своя социальная сеть, корпоративный университет и библиотека). нет жесткого дресс-кода. логистическая система развита на должном уровне. клиенты по всей России, так что работа есть всегда.

Дополнение к отзыву от 22.12.2022 груз Архангельск-Симферополь

Все решилось. Спасибо за прекрасную работу менеджерам. Груз будет отправлен и доставлен до Нового года.

груз до Симферополя 2901 3934 4628

Груз в городе Архангельске был принят 20.12.2022, 13:39, До настоящего времени 22.12.2022 груз не покинул отделение отправления «Архангельск». "Умный " оператор отвечает, что груз ожидает отправления. Сколько еще ждать? Конечный пункт приема груза - Симферополь. Срок доставки 28.12.2022.

Задержка груза

Идет 7 день доставки груза
Номер 7803 3914 9082
В доставке продукты
Должно прийти было еще а понедельник
Товара нет
Где груз неизвестен
Товар был нужен а срок
Что делать неизвестно

Потерять, найти и снова потерять

Груз № 2607 3917 7315. Пришел на склад ПЭК 5.12. заказал достаку на 9.12. В день доставки сообщают что груз пропал, будем искать. 19.12. начинаю им звонить, никто ничего не знает. Сотрудник Майхель Ангелина Алексеевна ответственная за поиски моего груза не отвечает не звонит, через коллег обещает перезвонить и снова не перезванивает. Написал жалобы на сайте, и в вотсапп, в это же день перезванивает Анастасия и говорит, что груз нашли, завтра привезут, а в вотсаппе через пол часа отвечает специалист, что мы продолжаем поиски груза, я говорю что у меня уже доставка на завтра, он следующим письмом говорит что да, у меня доставка на завтра... бардак. Ну хорошо, сегодня день доставки, мне звонит Даниил и говорит что доставки не будет, груз находили на складе, но снова потеряли. На любой вопрос, в том числе сколько мне теперь ждать этих поисков, один ответ "я не обладаю такой информацией", даже на вопрос кто обладает такой информацией ответ такой же.

Груз 999937517666. Дополнение. Проблема решена!

Решил дополнить отзыв, оставленный ранее. Компания ПЭК, точнее её представитель написали мне, объяснили почему произошла задержка, предложили компенсировать часть затрат на доставку. Считаю это правильное поведение, поэтому поменял свое отношение к данной компании.

Груз 999937517666. Дополнение. Проблема решена!

Проблема с задержкой груза решилась благодаря представителю компании ПЭК Даниилу, который взял на контроль весь процесс. В итоге груз у меня, задержка составила 4 дня. Проблема была из за предновогодней загруженности складов, что в принципе норма для всех ТК. Надо отметить, что компания ПЭК компенсировала изменение сроков доставки хорошей скидкой, считаю это честно. Компании ПЭК желаю процветания и больше таких сотрудников как Даниил, который отнесся не формально к моей проблеме, принял личное участие в её решении, был на связи постоянно, уведомлял о всех перемещениях груза. Как итог, я поменял свое мнение о ПЭК на позитивное.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...