Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3284 отзыва

Ответственный работодатель

отлажены все рабочие процессы, начальство адекватное, умеет выстраивать отношения с сотрудниками.в коллективе все спокойно, никаких ссор и недопониманий. нормальное рабочее место. есть рост и развитие. работа не рутинная.

Груз выдан все в порядке в срок и даже раньше благодаря службы поддержки компании пэка

Груз выдан все в порядке в срок и даже раньше благодаря службы поддержки компании пэк доволен их работой в современных непростых условиях желаю благополучия и процветания

Обман клиентов

При приемке груза сотрудники компании не уведомили о том, какие именно места будут дополнительно упакованы, общая стоимость отправки также не была озвучена. На вопрос "стоимость как в калькуляторе?" был получен утвердительный ответ.
В итоге стоимость отправки отличается от ожидаемой в 1,5 раза: 59 000 против 39 000.
В офисе компании никак решать вопрос не стали, сославшись на то, что сотрудники дают честное слово, что они обо всем уведомили.
При этом стоимость или количество упаковки не указано ни в одном подписанном документе, нет этой информации и в накладной.

По факту меня просто обманули. Сотрудники врут, что они молодцы, что меня уведомили, но никак не могут это подтвердить. Директор отказался вникать в ситуацию и как-то решить мой вопрос. У меня осталось впечатление, что от меня просто отмахнулись.

груз не выдают

два Груза первый уже неделю и втрой 3 дня находятся в городе получения Владивосток нет выдачи на все запросы отвечают ждите завтра это длится непонятно сколько

Реакция на претензию

Пользовался услугами доставки ПЭК .В итоге часть груза потеряли .Все документы были оформлены ,но и не прошло полгода -компания никак не реагирует .Вопрос цены 2663 рубля .Я представляю ,если недовоз у кого то больше -годами ждут наверное .Ужасная компания-никому не советую .Сторонитесь ее

Уже неделю не могут сказать где груз

Отправили нам с Москвы в Балаково аккумуляторы, а ПЭК их почему-то решили привести в Саратов (200 км не довезли). Сделали переадресацию на Балаково. Неделю уже не могут привести из Саратова в Балаково. На сайте значится, что груз в пути. А главное ни до кого не дозвониться, никто ничего не знает и ни за что не отвечает! Директор в Саратове Альберт Дабирович 917-303-77-77 не берёт трубку в течение всего дня. Звонили раз 100.

Качество услуг на высоте!

Сделала заказ из Москвы на 75 позиций личных вещей. По дороге позиций оказалось меньше, позвонила в ПЭК, создали обращение, через 40 минут со мной связалась сама менеджер Светлана. Все доходчиво объяснила, попросила перезвонить ей, если какого груза не будет. После приемки я обнаружила недосчет из 3 позиций. Связалась сразу с менеджером Светланой, которая оперативно решила вопрос. Остаток груза был доставлен уже на следующий день. Свет, от себя лично хочу сказать: Спасибо Вам большое, что вы качественно выполняете свою работу!)

Проблема решена

11.04.2022 писала о том, что очередной груз утерян. Буквально на следующий день со мной связался менеджер Даниил который помог оперативно найти груз и доставить его покупателю за что ему отдельная благодарность

Утерянный груз нашли

Ранние писал об утрате одного места, на данный момент его нашли КЛМВТКС-2/2102, Хочу выразить особую благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Скрипниковой Елезавете, оперативно связалась со мной и решила проблему в кратчайшие сроки буквально в течение пару часов груз был найден, на данный момент ждем его возвращения, надеюсь, что придет в целость и сохранности.

Нормальная компания.

Откликнулась на вакансию менеджера клиентского отдела. Пригласили на собеседование- все прошло стандартно. рассказали обязанности, уровень зп и прочие нюансы, сразу показали рабочее место. Потом стажировка была короткая, в итоге приняли на испытательный срок. Поскольку опыт работы у меня был в подобной сфере, освоилась и лилась в рабочий процесс я моментально. В связи с этим испытательный срок был сокращен максимально) В общем тружусь, и все устраивает.