Компания «ПЭК» — отзывы

На заводе в г. Череповец заказала оцинкованные грядки ( надо было посмотреть какой компанией они осуществляют доставку, моя ошибка) К заводу претензий нет. Но к доставщику, много. ориентировочный срок доставки 28.06.22. 29.06.22 связалась с компанией ПЭК узнать что с доставкой. Сказали груз в пути и доставка переносится до 01.07.22. Вечером 01.07.22 в очередной раз мне сказали , что груз в пути , очередные извинения . Спросила, когда будут, то даже ориентировочные сроки не смогли указать, просто жесть. Хорошие отзывы видно пишут сотрудники компании

10 февраля продавец из Нижнего Новгорода отправил груз 5 кг вес стоимость 1500р до Южно-Сахалинска груз потеряли груз застрахован на 25000р на данный момент рыночная стоимость груза 5500р на дворе июль на претензию о возмещение ущерба ответ 1500р я ответил мне просто верните груз. На каждый звонок представители отвечают мы вам перезвоним и тишина

После публикации отрицательного отзыва с нами связалась сотрудник компании-грузоперевозчика ПЭК Анастасия и выразила готовность решить данный вопрос. Налажена регулярная связь и решение вопроса значительно продвинулось. На данный момент забор ошибочно доставленного нашего груза и доставка его нашему заказчику не осуществилась, но ведется подготовка документов и согласование забора груза. После закрытия данного вопроса по НЮШЕБКГ-20/1305 я напишу отдельный пост про работу службы управления репутацией компании ПЭК, сотрудником которого является Анастасия..

Всем доброго времени суток. Занимаюсь закупкам уже 4 года.
Раз в неделю езжу получать свои посылки в отделение по адресу город Волгоград ул. Землячка 16. Персонал в этом отделении приветливый и оперативный, редко образуется очередь.
Хочу сказать большое спасибо за оперативную и качественную работу компании. Грузы приходят в срок, а то и на день- два раньше указанной даты прибытия. Содержимое мешков всегда целое и невредимое.
Отличная работа, так держать 👍💪

Ну что сказать о ПЭКе? Груз мой был благополучно... потерян. 4 дня я думал все, и мысленно простился со своей дорогой вещью... Но потом произошло чудо, мне на помощь пришла Семенова Наталия Эдуардовна. Она внимательно все выслушала, успокоила и в кратчайший срок надла мою посылку и доставила до адресата! Выражаю Вам, Наталья Эдуардовна огромную благодарность! Дай Вам Бог здоровья и счастья!

Хочу поблагодарить сотрудников склада в городе Кострома, а также непосредственно директора филиала Шевченко С.В. за профессиональный подход к работе. Всегда окажут помощь в решении любых вопросов. Четко, слаженно, качественно.

Не в первый раз теряется груз.
Сотрудники никакой помощи не оказывают.
Приходиться решать проблемы ПЭК заказчикам за свой счет и силы.
Никогда не доверяйте пЭК перевозку.
мы, после нескольких подобных случаев перешли на более маленькие транспортные компании.

Доброго всем дня!
Пользуемся услугами Транспортной компании ПЭК много лет. За это время убедились, что специалисты ПЭКа достаточно грамотные и ответственные.
Хочу выразить искренние слова благодарности нашему персональному менеджеру Внуковой Ольге! За время работы наш менеджер показала себя исключительно с положительной стороны. Желаю успехов и процветания вашей компании!

Закончились мои мытарства с моим грузом. Все это благодаря менеджеру Анастасии. Именно она является светлым лучиком в этой бардачной конторе. И именно ей все эти звезды, если у вас в фирме есть такие люди может не все и потеряно. Только вот почему операторы, которым я звонил два дня, не отправили меня к ней? Она быстро все решила, сама! связалась с
отправителем нашла ошибку и все исправила. Правда кроме кода, спросили ещё и маркировку груза, а при именно выдаче груза, белокурые выкинги спросили на чистом английском: "Hy is?" что там у тебя пришло? И зачем тогда код?

Благодарю, менеджера по управлению репутацией Елизавету, которая помогла решить трудную задачу с пропавшим грузом ПДВКЗАЕ-5/0605! Руководству ПЭК надо держаться за таких сотрудников! Работа, по поиску и возврату груза, была проделана не маленькая и не лёгкая, но Елизавета справилась! Руководители ПЭК, обращайте внимание, на таких сотрудников, которые действительно делают свою работу на отлично и стараются во благо компании!!! Огромное спасибо, Елизавета!!!