Ранее работали в городе Орле с разными транспортными компаниями, но ПЭК это безусловный топчик в соотношении цены и качества предоставляемых услуг, а также приветливости персонала. При этом особенно хотелось бы отметить нашего персонального менеджера Ольгу Внукову, которая всегда "на связи" и готова оперативно и без всяких бюрократических проволочек решить любую возникающую проблему.
Одним словом: Мо-лод-цы!!!
От услуг других ТК отказались.
После отправления отзыва на данном сайте , со мной связался сотрудник компании Анастасия и отправил фотографии груза , СПАСИБО!ОГРОМНОЕ ! Анастисия )
НЕ МОГУ УВИДИТЬ ФОТОГРАФИИ СВОЕГО ГРУЗА , У НИХ НАПИСАННО ТО ЧТО УПАКОВКА ИСПОРЧЕНА , ПЕРЕЖИВАЮ НА ВОПРОС ПОЧЕМУ ?ОТВЕТ НЕ КОРЕТНО РАБОТАЕТ ПРОГРАММА . А МЕНЯ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ ТО ЧТО У НИХ ТАМ ! КАК ПО МНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ НЕ КОМУ И БУДЬ ПРОКЛЯТ ТОТ ДЕНЬ КОГЛА Я С НИМИ СВЯЗАЛСЯ . СКАЗАЛИ ТО ЧТО ГРУЗ ПРИДЕТ В ЭЛЕКТРОСТАЛЬ ГОРОД ЗВОНЮ К НИМ В ЭЛЕКТРОСТАЛЬ А МНЕ ОТВЕЧАЕТ ЕДИНАЯ СЛУЖБА И ТАК ДАЛЕЕ
раскололи корпус акпп......цитата из текста одного из объявлений на дроме "Обращаем Ваше внимание на особые условия при отправке груза Транспортной компанией ПЭК: В связи с тем что участилась порча груза данной ТК, а так же с тем что при отправке ТК ПЭК на весь груз ставит ПОВРЕЖДЕН,
выбирая ее в для отправки груза вы соглашаетесь с тем что мы не несем ни какой ответственности за то что ваш груз может быть поврежден или прийти не комплектным, все претензии вы направляете к транспортной компании."
Мой груз МВМВЦРФ-1/1705. Два дня назад оставила негативный отзыв. В тот же день со мной связалась Елизавета и помогла в решении возникшей проблемы. Груз ещё в пути, но финансовые моменты были улажены. Елизавета на связи каждый день! Надеюсь, что остальные компании пойдут по такому же пути в решении возникших проблем. Ниже уже писали - ошибки совершают все- это человеческий фактор- главное, уметь их признавать и стремиться к развитию.
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу филиала в городе Рыбинск, особенно Менеджеру Уваровой Ларисе Юрьевне, она готова ответить на любые вопросы, очень отзывчивая и внимательная. Благодарю Директора филиала Кононова Алексея Александровича, он всегда на связи и если возникает проблемная ситуация, сразу подключается к еë решению.
Приношу благодарность сотрудникам ПЭК Лаврентьеву Денису Сергеевичу (директор филиала в Твери), менеджеру компании Петру и руководителю московского филиала Сергею (к сожалению, отчества и фамилии не знаю). После моего обращения груз был привезен лично Денисом Сергеевичем, стоимость доставки отменена, то есть груз привезли бесплатно. На дальнейшие перевозки предоставлена скидка.
Ранее в работе с ПЭК у меня все было отлично, надеюсь, так будет и дальше) Ребята, еще раз спасибо, успехов вам!
Вчера оставила негативный отзыв по поводу работы персонала Компании в г.Челябинске. В этот же день мне позвонил ведущий менеджер Компании из Управления репутацией Петр и принес свои извинения, предварительно выслушав все мои претензии. Обещал во всем разобраться, принять соответствующие меры, а также предложил компенсацию за доставленные персоналом компании в г.Челябинске неудобства. Все это указывает на надежность компании и ее ведущих сотрудников. Ошибки совершают все, но не все имеют мужество их признавать и исправлять. В остальном, что касается самой доставки, нет никаких претензий. Доставили быстро, аккуратно, при этом постоянно информировали о процессе доставки. Спасибо Компании и отдельная благодарность Петру!
Расскажу интересную историю доставки стиральной машинки) Я купила Стиральную машинку с всеми известного сайта а, продавец отправила мне заказ компанией ПЭК предварительно позвонив оператору и посчитав стоимость доставки (110км всего) оценив с доставкой до подъезда а 2550р плюс подъем на 2 этаж 2850р. Эту же сумму назвал водитель забиравший стиральную машинку(грузчиков не было). Через пару дней мне приходит сообщение в ВК что мой груз скоро доставят и я его не получу если не оплачу долг… в 6000р!!!! Чего?! Я ее на руках за эти деньги принесу! Позвонив на горячую линию, оператор выслушав сказала что с нами свяжутся, и так и не связалась, наверно ждут пока просрочка за хранение пойдёт). Уважаемый ПЭК, вам не ведомы законы прав потребителей? Вы понимаете что нарушаете мои права? Жду пару дней и подаю длсудебку, будем судится за лишние 3т)
Груз шёл с Владивостока, плюсом была заказана доставка по адресу. По прибытии в Москву сотрудники ПЭК связались со мной и уточнили день доставки, в назначенный день груз не привезли. Я сам перезвонил, и мне пояснили, что произошла заминка и со мной свяжутся для уточнения новой даты доставки. Так ни кто и не перезвонил, в очередной раз набрал сам, отказался от доставки и уточнил у сотрудника ПЭК могу ли я получить груз сам, ответили да. Приехал на ул. Мелитопольскую оплатил, пошёл на выдачю, попросили подождать минут 40 подождал, потом ещё подождал и так прождал два с половиной часа! А дальше самое интересное мне принесли накладную с надписью "груз не найден"!!! Как мне пояснили его отправили, а куда не знают сами, пытался выяснить где находится груз, без результата. Оформили обращение по грузу, стоимость груза и услуги ПЭК обошлись в круглую сумму, а где груз и что с ним, неизвестно! Так что, кто хочет потратить время, деньги и нервы, Вам в ПЭК!!!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍
Salton Cleantech кислородный пятновыводитель
Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...
kupikod.com
Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...