Раньше пользовался мегафоном, но прекратил, так как связь не устраивала и тарифы были высокими. Спустя некоторое время решил снова попробовать, а то по ТВ такая хорошая реклама. Нашел тариф относительно нормальный (мегатариф) и восстановил номер.
Пополнил баланс на 2.400 рублей с карты через сотрудников офиса ( у меня тариф 500 рублей), а они без моего ведома с нормальных денег сделали какие то акционеров рубли и поделили их на 12 месяцев по 200 рублей. Теперь мои деньги лежат у них на балансе, а мне чтобы пользоваться связью надо постоянно пополнять свой баланс на 300 рублей.
Обратился в службу поддержки, а они говорят мы ни чем не можем вам помочь, что это моя прихоть и для меня это очень выгодно, так как теперь в течение года я буду оплачивать ни 500 рублей, а 300 рублей.
Сейчас у меня отрицательный баланс почти на 300 рублей, хотя там лежат мои деньги. Даже теперь, чтобы закрыть номер, я должен пополнить баланс, а те деньги уже не вернуться.
Это конкретный развод и чистой воды мошенничество.
Они крадут у народа деньги.
Одни минусы. Связь и интернет 💩💩💩. Консультанты не грамотные и не компетентные. Дозвониться в службу поддержки тяжело.