Помогает бизнесу стать лучше

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
481 отзыв

Заменили прибор учёта, а обнулить забыли, на нем астрономические цифры

Уже полгода не могу добиться прихода электрика из Мосэнергосбыта, умышленно по совету барышень из горячей линии Мосэнергосбыта не подаю сведения, чтобы увидели что, что то не так, плачу по средней! Наверно придется на горячую линию мэра Москвы подать жалобу!

Нельзя идти на поводу у /БАНДИТОВ, даже если вас лишают удобств!!!

Без предупреждения, без претензии и акта о прекращении подачи э
\э меня пенсионерку и мою дочь инвалида детства оставили в обесточенной квартире с 31.01.22. Вымогают деньги! НИКАКИХ РАСЧЕТОВ не дают! ПО ПОДЛОЖНЫМ ДОКУМЕНТАМ ПУ 1971 года выпуска, вышедший за срок МПИ в 1991 году, по подложным документам пустили не по одному кругу, как новый.ПРИ ЭТОМ ПЕРЕПРОДАВАЯ МНЕ ВТРИДОРОГА по госконтракту не оснастили квартиру новым ПУ э\э . В октябре 2019 года перед принятием закона от 1.07.20 об обязанности оснащения ПУ ПОСТАВЩИКОМ, МЭС БАНДИТСКИ обесточил квартиру и вымогали долг присвоив нашу переплату более 1150 кВТ. Под прикрытием суда дело замяли, т.е. оставили без рассмотрения сфабриковав якобы мою неявку. не имея возможности законно противостоять сборищу бандитов мной было принято решение не платить пока не будет потреблена оплаченная, но бандитски присвоенная сумма за неоказанную услугу. 31.01.2022 в нашей государственной квартире нам ОБРУБИЛИ СВЕТ ОПЯТЬ и выкатили счет "ДОПЛАТА за дек.2021 в размере 6393 руб", без объяснения за что!? Сидим без света при фактической переплате в размере 100кВт . ЖДЕМ ОТВЕТ из ПРОКУРАТУРЫ и МИНЭНЕРГО. Нельзя идти на поводу у /БАНДИТОВ, даже если вас лишают удобств!!!

Ужасная работа

Приехали в отделение в московском, закрыто на карантин. Запись только через телефон, обещали прислать подтверждение в имейл. Не прислали. Приехали в свое время, оказалось, что нас записали совсем на другое время..
Как это вообще

Отключили свет

Просто на сколько надо быть кончеными людьми,не дать сделать договор платить частями.Вот мне с детским пособием в 13 тыщь,как оплатить сразу весь долг? Вы только и можете названивать и спрашивать вы сможете оплатить? А предупредить что в такие та дни могут прийти и отключить свет вы не удосужелись??
Чтоб вам все бумерангом вернулось не люди не счастные

Ужаснее не бывает

Вы самая мерзская организация. О вас ни одного положительного отзыва. Ужаснее не бывает. Люди болееют, а вам всеравно.

Можно бы хуже, да некуда. Полный отстой

Понаставили автоответчиков, отгородились от населения и фиг дозвонишься. Мы сделали огромную глупость - перечислили 3055 руб. в Мосэнерго, чтобы в будущем отдавать только показания электросчетчика, а списывать будут они сами. Весь 2021 год присылали квитации с оплатой 000, а теперь третий месяц списывают по 900 рублей. Типа считают по средней. А почему не считали по средним показаниям ежемесячно в течение вчего года ? Более 200 руб. никогда не платили. Счетчик сломался 2 года назад, наши регулярные (а их порядка 10) обращения игнорируют, раз 8 переносили срок замены на новый. А теперь решили просто списывать сумасшедшие суммы. Жалобу принимать отказывались, только приняли один раз 14.07.2020 по нашему настоянию. До сих пор одно бла-бла-бла и списание денег. Требую все 3055 руб. вернуть, оплачивать буду по факту. Готовим документы в суд.

Бездельники, только деньги стригут

Понаставили автоответчиков, отгородились от населения и фиг дозвонишься. Мы сделали огромную глупость - перечислили 3055 руб. в Мосэнерго, чтобы в будущем отдавать только показания электросчетчика, а списывать будут они сами. Так третий месяц списывают по 900 рублей. Тогда как более 200 руб. никогда не платили. Счетчик сломался 2 года назад, наши регулярные обращения (а их порядка 10) игнорируют, раз 8 переносили срок замены на новый. А теперь решили просто списывать сумасшедшие суммы. Готовим документы в суд.

Благодарность

Добрый день! Позвольте выразить искреннюю благодарность сотруднице вашей компании Харламовой Екатерине Александровне! Блестящий специалист, отзывчивый и чуткий человек, с которым невероятно приятно общаться! Такими сотрудниками Ваша компания должна гордиться! Все мои проблемы были решены быстро и качественно. Большое человеческое спасибо Екатерине!

Незаконно используют персональные данные

Мрсэнергосбыт в нарушение ФЗ "О персональных данных" используют мои персональные данные БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, более того, я ЗАПРЕТИЛА им это делать НЕОДНОКРАТНО так как им хочется, ЗАТЕРРОРИЗИРОВАЛИ меня, в том числе в период когда я была беременна!
Имея мой контактный тел. мне постоянно названивает робот от Мосэнергосбыт, названивает каждые несколько минут, прозваниваюсь с трудом до оператора, тот переводит на менеджера, выясняется, я должна дослушивать их робота до конца и тогда звонки на какое-то время прекратятся, я говорю, убирайте мой тел. из Вашего обзвона, если не можете, удаляйте его и не звоните и не пишите мне, это было в 2019-2020 гг. (Ранее звонил сам оператор человек). Теперь звонки возобновились, снова звоню в Мосэнергосбыт и разговариваю, а разговариваю уже доведённая до нервного срыва как и ранее, выясняю почему, и снова запрещаю использовать мой личный номер (достаточно Ваших писем и информации на сайте, если что, сами Вам позвоним), в ответ я так и не услышала что они прекратят терроризировать меня по телефону. В итоге, я блокирую их тел., а они мне с других номеров присылают смс. Да, на почту они тоже пишут. Квитанции получаем исправно.
Если для них у Вас долг в 1 рубль, или оплата до них ещё не дошла, или Вы задержали оплату хоть на день, Вас ЗАТЕРРОРИЗИРУЮТ в полном смысле этого слова! Затерроризировать могут просто потому что Вы НЕДОСЛУШАЛИ их РЕКЛАМУ!
По мимо этого, Мосэнергосбыт НЕ ИСПОЛНЯЕТ РЕШЕНИЙ СУДА! У нас поделены платёжки, есть Решение СУДА, но для Мосэнергосбыт это не основание, т.к. электричество, с их слов, это не коммунальная услуга а у нас якобы должны стоять счётчики в каждой комнате, во как (это при том, что в двушке платежка на 2-х у каждого своя комната, в трёшке, на 3-х платежка, коммунальные услуги все поделены ПОРОВНУ А МОСЭНЕРГОСБЫТ ВЫДУМЫВАЕТ ПРИЧИНЫ ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ. При том, в одной из кв-р, где 2 собст. а 1 из них инвалид и ему положена скидка 50 %, они на общую квитанцию делают скидку (раньше делали) 25%, а до того, как платёжка была поделена- 50 % была скидка, это как? Где логика? Видите Решение только где Вам надо и делаете расчёты где Вам выгодно)!
Мосэнергосбыт, от меня лично будет жалоба в Прокуратуру и Роскомнадзор. Не подействует на Вас, я подам в суд, с требованием взыскания с Вас за моральный вред, за все годы терроризирования!

Ужасно организована работа с клиентами

Не возможно дозвониться, после ответа бота идёт перечисление адресов, которые нужно отклонять.
Время работы - только будничные дни. Приходится брать день недоплачиваемого отпуска, чтобы приехать и разобраться с вопросом.

Недавно просмотренные

Мосэнергосбыт

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Да Винчи - ремонт квартир

Обратились по совету друзей, у них эта же компания делала ремонт. И не пожалели. Понравилось что смета понятная и прозрачная, фиксированная цена в договоре, ник...

1win ставки на спорт

https://lvlx.click/t9d2cdab4 +5000 Промо: MONEYTAKE Здесь можно поднять очень много ,так же есть ставки на спорт

Строительная компания "ЯрБрусовик"

У нас дом ЯрБрусовик строил ещё раньше, после строительства он простоял под усадку больше шести месяцев. Когда уже можно было переходить к отделке, снова обрати...

Центр похудения Кристины Шереметьевой

В прошлом месяце мне исполнилось 72 года, и я как раз завершила похудение с куратором по методу Кристины Шереметьевой. Я большая сладкоежка, поэтому переживала,...

My Gig - приложение для поиска подработки

я вообще нечасто беру подработки. Могу не открывать приложение несколько недель, а потом внезапно понадобятся деньги и снова вспоминаю про него. В этом плане по...

Galaxy Store

Телевизор у нас сбоку от дивана, поэтому взял поворотный кронштейн хама под него, как раз помогли сверить крепления и размер с моей моделью ТВ (спс работникам)....

«Авангард» - автосалон в Вологде

На днях поставили сигналку с автозапуском, в зиму самое то) Мужики все настроили, показали что и как, отклик быстрый, радиус сигнала большой