Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
480 отзывов

Нельзя идти на поводу у /БАНДИТОВ, даже если вас лишают удобств!!!

Без предупреждения, без претензии и акта о прекращении подачи э
\э меня пенсионерку и мою дочь инвалида детства оставили в обесточенной квартире с 31.01.22. Вымогают деньги! НИКАКИХ РАСЧЕТОВ не дают! ПО ПОДЛОЖНЫМ ДОКУМЕНТАМ ПУ 1971 года выпуска, вышедший за срок МПИ в 1991 году, по подложным документам пустили не по одному кругу, как новый.ПРИ ЭТОМ ПЕРЕПРОДАВАЯ МНЕ ВТРИДОРОГА по госконтракту не оснастили квартиру новым ПУ э\э . В октябре 2019 года перед принятием закона от 1.07.20 об обязанности оснащения ПУ ПОСТАВЩИКОМ, МЭС БАНДИТСКИ обесточил квартиру и вымогали долг присвоив нашу переплату более 1150 кВТ. Под прикрытием суда дело замяли, т.е. оставили без рассмотрения сфабриковав якобы мою неявку. не имея возможности законно противостоять сборищу бандитов мной было принято решение не платить пока не будет потреблена оплаченная, но бандитски присвоенная сумма за неоказанную услугу. 31.01.2022 в нашей государственной квартире нам ОБРУБИЛИ СВЕТ ОПЯТЬ и выкатили счет "ДОПЛАТА за дек.2021 в размере 6393 руб", без объяснения за что!? Сидим без света при фактической переплате в размере 100кВт . ЖДЕМ ОТВЕТ из ПРОКУРАТУРЫ и МИНЭНЕРГО. Нельзя идти на поводу у /БАНДИТОВ, даже если вас лишают удобств!!!

Ужасная работа

Приехали в отделение в московском, закрыто на карантин. Запись только через телефон, обещали прислать подтверждение в имейл. Не прислали. Приехали в свое время, оказалось, что нас записали совсем на другое время..
Как это вообще

Отключили свет

Просто на сколько надо быть кончеными людьми,не дать сделать договор платить частями.Вот мне с детским пособием в 13 тыщь,как оплатить сразу весь долг? Вы только и можете названивать и спрашивать вы сможете оплатить? А предупредить что в такие та дни могут прийти и отключить свет вы не удосужелись??
Чтоб вам все бумерангом вернулось не люди не счастные

Ужаснее не бывает

Вы самая мерзская организация. О вас ни одного положительного отзыва. Ужаснее не бывает. Люди болееют, а вам всеравно.

Можно бы хуже, да некуда. Полный отстой

Понаставили автоответчиков, отгородились от населения и фиг дозвонишься. Мы сделали огромную глупость - перечислили 3055 руб. в Мосэнерго, чтобы в будущем отдавать только показания электросчетчика, а списывать будут они сами. Весь 2021 год присылали квитации с оплатой 000, а теперь третий месяц списывают по 900 рублей. Типа считают по средней. А почему не считали по средним показаниям ежемесячно в течение вчего года ? Более 200 руб. никогда не платили. Счетчик сломался 2 года назад, наши регулярные (а их порядка 10) обращения игнорируют, раз 8 переносили срок замены на новый. А теперь решили просто списывать сумасшедшие суммы. Жалобу принимать отказывались, только приняли один раз 14.07.2020 по нашему настоянию. До сих пор одно бла-бла-бла и списание денег. Требую все 3055 руб. вернуть, оплачивать буду по факту. Готовим документы в суд.

Бездельники, только деньги стригут

Понаставили автоответчиков, отгородились от населения и фиг дозвонишься. Мы сделали огромную глупость - перечислили 3055 руб. в Мосэнерго, чтобы в будущем отдавать только показания электросчетчика, а списывать будут они сами. Так третий месяц списывают по 900 рублей. Тогда как более 200 руб. никогда не платили. Счетчик сломался 2 года назад, наши регулярные обращения (а их порядка 10) игнорируют, раз 8 переносили срок замены на новый. А теперь решили просто списывать сумасшедшие суммы. Готовим документы в суд.

Благодарность

Добрый день! Позвольте выразить искреннюю благодарность сотруднице вашей компании Харламовой Екатерине Александровне! Блестящий специалист, отзывчивый и чуткий человек, с которым невероятно приятно общаться! Такими сотрудниками Ваша компания должна гордиться! Все мои проблемы были решены быстро и качественно. Большое человеческое спасибо Екатерине!

Незаконно используют персональные данные

Мрсэнергосбыт в нарушение ФЗ "О персональных данных" используют мои персональные данные БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, более того, я ЗАПРЕТИЛА им это делать НЕОДНОКРАТНО так как им хочется, ЗАТЕРРОРИЗИРОВАЛИ меня, в том числе в период когда я была беременна!
Имея мой контактный тел. мне постоянно названивает робот от Мосэнергосбыт, названивает каждые несколько минут, прозваниваюсь с трудом до оператора, тот переводит на менеджера, выясняется, я должна дослушивать их робота до конца и тогда звонки на какое-то время прекратятся, я говорю, убирайте мой тел. из Вашего обзвона, если не можете, удаляйте его и не звоните и не пишите мне, это было в 2019-2020 гг. (Ранее звонил сам оператор человек). Теперь звонки возобновились, снова звоню в Мосэнергосбыт и разговариваю, а разговариваю уже доведённая до нервного срыва как и ранее, выясняю почему, и снова запрещаю использовать мой личный номер (достаточно Ваших писем и информации на сайте, если что, сами Вам позвоним), в ответ я так и не услышала что они прекратят терроризировать меня по телефону. В итоге, я блокирую их тел., а они мне с других номеров присылают смс. Да, на почту они тоже пишут. Квитанции получаем исправно.
Если для них у Вас долг в 1 рубль, или оплата до них ещё не дошла, или Вы задержали оплату хоть на день, Вас ЗАТЕРРОРИЗИРУЮТ в полном смысле этого слова! Затерроризировать могут просто потому что Вы НЕДОСЛУШАЛИ их РЕКЛАМУ!
По мимо этого, Мосэнергосбыт НЕ ИСПОЛНЯЕТ РЕШЕНИЙ СУДА! У нас поделены платёжки, есть Решение СУДА, но для Мосэнергосбыт это не основание, т.к. электричество, с их слов, это не коммунальная услуга а у нас якобы должны стоять счётчики в каждой комнате, во как (это при том, что в двушке платежка на 2-х у каждого своя комната, в трёшке, на 3-х платежка, коммунальные услуги все поделены ПОРОВНУ А МОСЭНЕРГОСБЫТ ВЫДУМЫВАЕТ ПРИЧИНЫ ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ. При том, в одной из кв-р, где 2 собст. а 1 из них инвалид и ему положена скидка 50 %, они на общую квитанцию делают скидку (раньше делали) 25%, а до того, как платёжка была поделена- 50 % была скидка, это как? Где логика? Видите Решение только где Вам надо и делаете расчёты где Вам выгодно)!
Мосэнергосбыт, от меня лично будет жалоба в Прокуратуру и Роскомнадзор. Не подействует на Вас, я подам в суд, с требованием взыскания с Вас за моральный вред, за все годы терроризирования!

Ужасно организована работа с клиентами

Не возможно дозвониться, после ответа бота идёт перечисление адресов, которые нужно отклонять.
Время работы - только будничные дни. Приходится брать день недоплачиваемого отпуска, чтобы приехать и разобраться с вопросом.

Второй месяц звоню в Мосэнерго,ника не разберутся с оплатой.

Оплатил долги в начале декабря 01.12.2021 и показания до нового года 20 декабря по счету 00589-036-74 По ул.Открытое шоссе 19 к 5 кв 36,как положено,жду результатов,опять приходят долги. Оказывается работник мосэнергосбыт приходил 30 декабря и снял показания,набежало 63 квт. В январе оплатил по счету сумму набежавшую с 20 декабря 2021г по 19 января 2022г за 270 квт.Опять приходит долг 186,48р.Первого февраля опять долг 186,48р.Получается до нового года заплатил за 63 квт и после нового года заплатил за 270 квт с 21 декабря по 19 января.,взяли как плату за 67 квт и 270 квт и того 337 квт.Впервые за 30 лет проживания мосэнерго выставил подобный счет ! Позор мосэнергосбыту.Еле дозвонился оператору31.01.2022г,пол часа,переключили на другого оператора и положили трубку,так и не разобравшись до конца.С моего телефона 9645782110 сняли за пол часа ожидания оператора деньги с меня.ПОЗОР и большой УЖАС,

Недавно просмотренные

Мосэнергосбыт

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

ЖКХ+

Последние отзывы

Компания "ОРМАТЕК"

Ортопедический матрас приобретала два года назад. Уже писала на него где-то отзыв, но вот недавно подруге рассказывала. и решила еще раз поделиться впечатлениям...

Кухни Zetta

Искали с женой качественную кухню по адекватной цене, по совету знакомых связались с данной компанией. Менеджер помог подобрать вариант цена-качество, итальянск...

АльфаСтрахование

После ДТП на двери, заднем крыле и пороге осталось несколько вмятин. Страховая по Каско отправила меня в специализированный сервис, который занимается удалением...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Мне очень понравилась подвеска подкова, которую дают в подарок в магазине Sunlight, но к сожалению она долговечна и я решила поискать такую же ,но из драгоценно...

HSTQ HOSTING

Нужна была аренда IPv4 для нового проекта, с возможностью настройки rDNS. HSTQ справился отлично. Поддержка профессионально проконсультировала по PTR и WHOIS. С...

Программа "Открытый эфир"

А мне нравятся ведущие новые, Дарина еще ведет "сыро" побаивается, но в целом вопросы искрометные, можно привыкнуть. И конечно не хватает бывших акул Гудошников...

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Никак не могла найти удачный рейс из Санкт-Петербурга в Хабаровск, чтобы пересадка адекватное время длилась, а прямых рейсов поэтому маршруту попросту нет. Прия...