Оплачиваю в личном кабинете Мосэнергосбыта счета за электроэнергию сразу в двух квартирах, мне удобно. Во-первых, не забудешь оплатить. Во-вторых, это даже экономно получается, т.к. комиссию не нужно платить как в банке. В-третьих, не надо стоять в очередях, потом нести эти счета домой и хранить как зеницу ока несколько лет на случай возникновения спорных вопросов. Вся инфа в кабинете, просмотреть историю платежей и показателей счетчика можно в пару кликов.
Просто классная компания :-)
Личным кабинетом меня не удивили, сейчас это скорее всего правило, а не исключение, но я сегодня здесь для того чтобы рассказать о работе этого самого личного кабинета. А работа заключается в простых правилах регистрации и пользования. Никаких подводных камней нет. Второй год пользуюсь, удобно, выгодно и приятно на сознательном уровне. Клиентоориентированный подход я всегда ценю высоко.
Себя отношу к числу людей, которые не любят просрочивать с оплатой за коммунальные услуги и тем более ждать пени, штрафов или отключения. Но рабочий график очень плотный, поэтому ранее приходилось просить жену заниматься контролем передачи показаний и своевременной оплатой. Несколько последних месяцев тестирую возможности личного кабинета на сайте компании, все быстро и исправно работает. Показания передаю, оплачиваю тут же картой, но без комиссии, как в банковских приложениях. Чувствуется правильная тактика общения с клиентами. Похвально.
Сейчас в меня полетят помидоры от недовольных клиентов компании, но мой личный опыт обращения для меня важнее. Претензий к работе Мосэнергосбыт у меня нет никаких, я наоборот благодарна разработчикам сайта за создание такого сервиса, как личный кабинет. Теперь в один клик можно решить массу вопросов. Экономия времени и материальных ресурсов очевидна. Оценила высоко, спасибо.
И я давно уже счета энергосбыта через инет оплачиваю. А недавно даже замену счетчика заказала через сайт. Отреагировали очень быстро, обратная связь сработала на отлично. Как вспомню прежнюю волокиту, так вздрогну. Сейчас намного лучше стало, удобнее для клиентов. И сайт неплохо проработали, молодцы. У меня даже мама уже в банк перестала бумажки носить, в личном кабинете оплачивает.
Почитав предыдущие отзывы мне захотелось спросить у каждого недовольного, которому вежливо не ответили по телефону:”А сколько должно быть сотрудников - операторов у компании монополиста????” Это мы живем на пещерном уровне, а не компания так работает. Почему у меня не возникает никаких проблем с показаниями и оплатой счета? Вот незадача… Я в личном кабинете сам смотрю что мне ставят, что у меня реально по счетчику и плачу за реально использованную электроэнергию без комиссии и траты времени для общения с сотрудниками компании. Мосэнергосбыт своим новшеством с созданием личного кабинета в разы упростила жизнь каждому из своих клиентов. Рекомендую более тщательно изучить плюсы предложения и трезво смотреть на ситуацию в целом.
Недавно в моем смартфоне появилось еще одно приложение – Мосэнерго. Удобная штука, можно показания передать, и мастеров вызвать, и счет оплатить. Хотя я оплатой вообще не заморачиваюсь, подключил Автоплатеж и платежи регулярно списываются. Через кабинет легко контролировать и сумму платежа, и расход электроэнергии. Годное приложение.
Когда я создала личный кабинет на сайте Мосэнерго, одной проблемой стало меньше. Счета теперь оплачиваются автоматически, да и расход электроэнергии удобно отслеживать. Я каждый месяц при внесении показателей смотрю историю за прошлые месяцы. Видно, что компания старается внедрить современные технологии, это похвально.
Онлайн-оплата услуг – наверное лучшее решение Мосэнергосбыта в последние годы. Наконец ушли непонятки с показаниями счетчика. Когда все автоматизировано, возможность ошибки значительно ниже, это факт. Мне стало легче жить, когда зарегилась в личном кабинете на их сайте, вот правда. Зашла раз в месяц, показания счетчика внесла, нужная сумма автоматом списалась (у меня сервис автоплатеж подключен). Ни бумажек этих нет, ни очередей, ни комиссий при оплате счета. Европа!
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Компания "ОРМАТЕК"
Ортопедический матрас приобретала два года назад. Уже писала на него где-то отзыв, но вот недавно подруге рассказывала. и решила еще раз поделиться впечатлениям...
Кухни Zetta
Искали с женой качественную кухню по адекватной цене, по совету знакомых связались с данной компанией. Менеджер помог подобрать вариант цена-качество, итальянск...
АльфаСтрахование
После ДТП на двери, заднем крыле и пороге осталось несколько вмятин. Страховая по Каско отправила меня в специализированный сервис, который занимается удалением...
Интернет-магазин SUNLIGHT
Мне очень понравилась подвеска подкова, которую дают в подарок в магазине Sunlight, но к сожалению она долговечна и я решила поискать такую же ,но из драгоценно...
HSTQ HOSTING
Нужна была аренда IPv4 для нового проекта, с возможностью настройки rDNS. HSTQ справился отлично. Поддержка профессионально проконсультировала по PTR и WHOIS. С...
Программа "Открытый эфир"
А мне нравятся ведущие новые, Дарина еще ведет "сыро" побаивается, но в целом вопросы искрометные, можно привыкнуть. И конечно не хватает бывших акул Гудошников...
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Никак не могла найти удачный рейс из Санкт-Петербурга в Хабаровск, чтобы пересадка адекватное время длилась, а прямых рейсов поэтому маршруту попросту нет. Прия...