Мосэнергосбыт — отзывы

У меня переплетаются, по показаниям, позвонила, подошла женщина с восточным именем, заорала сразу, попыталась пристроить, что я не знала номер лицевого счета, попросила открыть по номеру , она снова повысила голос, я в ответ- тоже, в итоге эта звезда бросила трубку, отказавшись выполнять свои служебные обязанности. Что у вас происходит? Что за Свирского отношение к тем, кто платит вам зарплату??? Почему позволено такое поведение? Буду разыскивать эту, подав на вашу компанию в суд!!

В продолжение предыдущего отзыва. Теперь уже Мосэнергосбыт включает в лицевой счёт взыскание госпошлины. О какой госпошлинн идёт речь? По судебному приказу? Какому? Задолженности за электроэнергию нет. По суду ничего не взыскивалось. Электроэнергия отключена, электричеством не пользуемся. Какая госпошлина?

В мае 2022 года отключили подачу электроэнергии по л/с 07389-209-46
Счётчик установлен новый, на улице на столбе. На момент отключения показания счётчика составляли-87 кВт. Задолженности нет. Ежемесячно в установленные сроки передаю показания, всё те же 87 кВт. т.к. подача э/э не осуществляется. За ноябрь 2022 г. пришёл счёт- задолженность -310,59 р. Обращения по горячей линии, кроме вычета за оплату разговора по телефону ни к чему не привели.
Мосэнергосбыт- самая отвратительная организация в РФ.

Вчера поменяли счётчик, сегодня выставили счёт на оплату 26000 р. Оплата всех выставленных мосэнергосбыт счетов производилась вовремя, без задолженности. Оплата производилась по норме, так как были сомнения в показаниях старого счётчика. В начале года на обращение поменять был ответ, что в этом году будут менять во всем доме, поэтому стоит подождать. Менять должны бесплатно. Получается с меня взяли плату за счётчик? Прошу разобраться в ситуации.

Счётчик сломался в марте, по правилам замена бесплатная в течение 6 месяцев, прошло 8, на жалобы не реагируют, счётчик так и не заменили.

по ложным показаниям предъявляют якобы задолженность, а на просьбу показать сколько я у них купил киловатт и какие цифры должны быть на приборе учёта они отказывают, угрожая отключить свет.
причём в квитанции одна цифра долга, в банке другая цифра и тут же третья цифра оплаты.
начиняешь выяснять требуют оплатить большую сумму без объяснений.
когда в эл. почте пишешь жалобу, её не регистрируют, а отвечают отпиской и подписывает "СВЕТА Л," вот что значит частная компания!!!
Интересно МЭР знает как с Москвичами эти частники обращаются???

Не работает электросчетчик - вместо показаний показывает черточки. Счетчик новый, был заменен менее года назад.
23.06.2022 впервые позвонили в Мосэнергосбыт по тел.499-550-9-550. Оператор составил обращение. При этом сказал, что срок ремонта составляет 30 дней. С тех пор обращались в Мосэнергосбыт 6 (шесть) раз. Каждый раз операторы пишут повторные жалобы, но счетчик не отремонтирован до сих пор..

В  соответствии с выпиской из ЕГРН  жилой дом и земельный участок, 
имеют  адрес:
Российская Федерация,
Московская область, городской округ xxxxxxx, территория СНТ xxxxxxxx
 Дом зарегистрирован как «жилой», земельный участок относится к категории земель сельскохозяйственного назначения.
В реквизитах личного кабинета указали некорректную информацию , что дом наш находится в городе xxxxxx, указано наличие газовой плиты (СНТ не газифицировано ) и тариф 6,17 .
На наши обращения на смену тарифа с понижающим коэффициентом получен ответ что мы должны иметь :

- Документ, подтверждающий оснащение жилого помещения стационарной электроплитой и/или электронагревательными установками (это может быть копия технического паспорта многоквартирного дома либо при его отсутствии проектная документация дома).
- Документ, подтверждающий отсутствие газоснабжения на объекте (в т.ч. централизованного, автономного и посредствам групповых и индивидуальных газобаллонных установок). Данный документ может быть выдан территориальным управлением ГУП «Мосгаз» (для клиентов, проживающих в Московской области, документ должен быть выдан ГУП МО «Мособлгаз»)
- Документ органа местного самоуправления, отвечающего за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, подтверждающий установку электронагревательного оборудования.
- Документ органа местного самоуправления, отвечающего за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, подтверждающий отсутствие в многоквартирном доме центрального горячего водоснабжения.

Вот такие требования предъявляются к нашему жилому домику (50 кв. м). в СНТ .

Тариф с понижающим коэффициентом 0,7 оформить нереально???!!!!????

03 октября 2022 года пришла в офис, чтобы оформить договор на обслуживание и льготу "Ветеран труда", меня обслуживал Александр Матвеев. Большое спасибо Александру за вежливое и очень внимательное обслуживание. Обстановка в офисе очень приятная. Ещё раз спасибо. С уважением, Епанечникова Татьяна Михайловна.

Уважаемая компания нужно наверно заранее людей предупреждать, что света не будет, в связи с тем что счётчики меняете. Свет выключили, а у меня грудной ребенок, который на искусственном вскармливании. И выключили тогда, когда ребёнку кушать. В этой ситуации как быть? Мы бы хоть заранее бы в термос воды горячей набрали......