Мосэнергосбыт — отзывы

В  соответствии с выпиской из ЕГРН  жилой дом и земельный участок, 
имеют  адрес:
Российская Федерация,
Московская область, городской округ xxxxxxx, территория СНТ xxxxxxxx
 Дом зарегистрирован как «жилой», земельный участок относится к категории земель сельскохозяйственного назначения.
В реквизитах личного кабинета указали некорректную информацию , что дом наш находится в городе xxxxxx, указано наличие газовой плиты (СНТ не газифицировано ) и тариф 6,17 .
На наши обращения на смену тарифа с понижающим коэффициентом получен ответ что мы должны иметь :

- Документ, подтверждающий оснащение жилого помещения стационарной электроплитой и/или электронагревательными установками (это может быть копия технического паспорта многоквартирного дома либо при его отсутствии проектная документация дома).
- Документ, подтверждающий отсутствие газоснабжения на объекте (в т.ч. централизованного, автономного и посредствам групповых и индивидуальных газобаллонных установок). Данный документ может быть выдан территориальным управлением ГУП «Мосгаз» (для клиентов, проживающих в Московской области, документ должен быть выдан ГУП МО «Мособлгаз»)
- Документ органа местного самоуправления, отвечающего за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, подтверждающий установку электронагревательного оборудования.
- Документ органа местного самоуправления, отвечающего за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, подтверждающий отсутствие в многоквартирном доме центрального горячего водоснабжения.

Вот такие требования предъявляются к нашему жилому домику (50 кв. м). в СНТ .

Тариф с понижающим коэффициентом 0,7 оформить нереально???!!!!????

03 октября 2022 года пришла в офис, чтобы оформить договор на обслуживание и льготу "Ветеран труда", меня обслуживал Александр Матвеев. Большое спасибо Александру за вежливое и очень внимательное обслуживание. Обстановка в офисе очень приятная. Ещё раз спасибо. С уважением, Епанечникова Татьяна Михайловна.

Уважаемая компания нужно наверно заранее людей предупреждать, что света не будет, в связи с тем что счётчики меняете. Свет выключили, а у меня грудной ребенок, который на искусственном вскармливании. И выключили тогда, когда ребёнку кушать. В этой ситуации как быть? Мы бы хоть заранее бы в термос воды горячей набрали......

Давно не бывала у них в офисе. Почти всё можно сделать через интернет. Например передать показания через бота в КОнтакте. Или например полезть к ним в телеграм и там тоже есть море полезной инфы и тоже передача показаний.

А в контакте есть даже оплата.

оплачиваю ежемесячно +потихоньку оплачиваю задолжоность .при этом они все равно прибавляют по 2рубля пений .странно пения разве не раз в месят начисляют определенную сумму . а им ходьбы что они начисляют ежедневно ка им взымается то 2 рубля то 3 рубля это просто безобразие год ходила разбералася с ними бесполезно набивают просто свои карманы народу же много скаждого по 2-3 рубля в день сколько будет + за месяц прибовляют пения у меня уде 1000т рубоей пений накопилась а долг 2000 т рублей считайте куда уходят деньги

. включите отопление. В квартире холод.. включите отопление. В квартире холод. . включите отопление. В квартире холод. . включите отопление. В квартире холод.

Соглашусь со всем. Роботов в топку. Люди правда там тоже не воспитанные работают к сожалению. Вместо квитанции по почте, звонит и настроение портит. Платишь за 3 месяца вперёд, мозг не выносит, в сроки не оплатишь, судом грозится.
Откуда эти люди? Этикет отдыхает.

Просто нет слов, сайт работает просто ужасно. Чините доступ. Вот тут люди пишут что не могут корректно оплачивать за электроэнергию,а я данные то передать не могу,а чего тогда уж говорить об оплате, нет данных нет оплаты. На кого в суд подавать в таком случае,если по вашей вине, мне начислят гораздо больше чем по счетчику. Увольте так всех ваших ИТ к чертям. Ладно бы разово это было,но в интернете в вопросах мэйл.ру вопрос уже такой бы,так ваш представитель ответил что разбираемся,а был ответ от вашего представителя 4 месяца назад, такой срок починки сайта это уж слишком

Стали периодически начислять дополнительные деньги по счетам. Без обоснования и оповещения. А потом начисление процентов за неуплату. Связаться с колл центром не возможно. Ожидания более 10 минут. Потом просто бросаю трубку. Сервис никакой.

14 апреля 2022 года зарегистрировано мое право, как физического лица кадастровый номер 77:05:0006003:3706, далее по тексту «помещение».
17 апреля 2022 года через личный кабинет ПАО Мосэнергосбыт, была направлена Заявка №8922442 в ЮЖНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ на заключение договора энергоснабжения, повторно новая Заявка №184749885 была направлена 18 июня 2022 года. В заявках со всеми необходимыми приложениями, было указано на оформление договора энергоснабжения и акта допуска установленного силами управляющей компании ИПУ – счетчика эл.энергии (нежилое помещение - новостройка, собственник физлицо, счетчик эл.энергии установлен впервые).
22 июня 2022 года мне позвонили с НОМЕРА ТЕЛЕФОНА 89234391727, представились инспектором ПАО Мосэнергосбыт ЮЖНОГО ОТДЕЛЕНИЯ и предложили оплатить лично ему выход (инспектора), т.к. бесплатно выходить инспектор не собирается.
На мои возражения, что взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги по заключению договора энергоснабжения, не предусмотрено, по основаниям:
-Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям".
- Приказ Минэнерго России от 13.01.2003 N 6 "Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.01.2003 N 4145)
- Постановление Правительства Российской Федерации от 30 января 2021 г. № 85 «Об утверждении Правил выдачи разрешений на допуск в эксплуатацию энергопринимающих установок потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, объектов электросетевого хозяйства, объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок».
- И, согласно официальной информации размещенной на сайте ПАО Мосэнергосбыт.
Мне ответили, что договор заключать только после оплаты выхода инспектора ПАО Мосэнергосбыт. А, акт допуска я никогда не получу.!!!!