Помогает бизнесу стать лучше

Мосэнергосбыт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
475 отзывов

Филиал Мосэнергосбыт на Кировоградском пер.

03 октября 2022 года пришла в офис, чтобы оформить договор на обслуживание и льготу "Ветеран труда", меня обслуживал Александр Матвеев. Большое спасибо Александру за вежливое и очень внимательное обслуживание. Обстановка в офисе очень приятная. Ещё раз спасибо. С уважением, Епанечникова Татьяна Михайловна.

Даже не предупредили о замене счётчиков.

Уважаемая компания нужно наверно заранее людей предупреждать, что света не будет, в связи с тем что счётчики меняете. Свет выключили, а у меня грудной ребенок, который на искусственном вскармливании. И выключили тогда, когда ребёнку кушать. В этой ситуации как быть? Мы бы хоть заранее бы в термос воды горячей набрали......

Все почти автоматизировали

Давно не бывала у них в офисе. Почти всё можно сделать через интернет. Например передать показания через бота в КОнтакте. Или например полезть к ним в телеграм и там тоже есть море полезной инфы и тоже передача показаний.

А в контакте есть даже оплата.

начисления каждый день пения

оплачиваю ежемесячно +потихоньку оплачиваю задолжоность .при этом они все равно прибавляют по 2рубля пений .странно пения разве не раз в месят начисляют определенную сумму . а им ходьбы что они начисляют ежедневно ка им взымается то 2 рубля то 3 рубля это просто безобразие год ходила разбералася с ними бесполезно набивают просто свои карманы народу же много скаждого по 2-3 рубля в день сколько будет + за месяц прибовляют пения у меня уде 1000т рубоей пений накопилась а долг 2000 т рублей считайте куда уходят деньги

заморозили

. включите отопление. В квартире холод.. включите отопление. В квартире холод. . включите отопление. В квартире холод. . включите отопление. В квартире холод.

Научите сотрудников воспитанному общению

Соглашусь со всем. Роботов в топку. Люди правда там тоже не воспитанные работают к сожалению. Вместо квитанции по почте, звонит и настроение портит. Платишь за 3 месяца вперёд, мозг не выносит, в сроки не оплатишь, судом грозится.
Откуда эти люди? Этикет отдыхает.

Как передать данные по счетчику,если зайти в личный кабинет нет возможности.

Просто нет слов, сайт работает просто ужасно. Чините доступ. Вот тут люди пишут что не могут корректно оплачивать за электроэнергию,а я данные то передать не могу,а чего тогда уж говорить об оплате, нет данных нет оплаты. На кого в суд подавать в таком случае,если по вашей вине, мне начислят гораздо больше чем по счетчику. Увольте так всех ваших ИТ к чертям. Ладно бы разово это было,но в интернете в вопросах мэйл.ру вопрос уже такой бы,так ваш представитель ответил что разбираемся,а был ответ от вашего представителя 4 месяца назад, такой срок починки сайта это уж слишком

Отвратительная работа.

Стали периодически начислять дополнительные деньги по счетам. Без обоснования и оповещения. А потом начисление процентов за неуплату. Связаться с колл центром не возможно. Ожидания более 10 минут. Потом просто бросаю трубку. Сервис никакой.

ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ

14 апреля 2022 года зарегистрировано мое право, как физического лица кадастровый номер 77:05:0006003:3706, далее по тексту «помещение».
17 апреля 2022 года через личный кабинет ПАО Мосэнергосбыт, была направлена Заявка №8922442 в ЮЖНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ на заключение договора энергоснабжения, повторно новая Заявка №184749885 была направлена 18 июня 2022 года. В заявках со всеми необходимыми приложениями, было указано на оформление договора энергоснабжения и акта допуска установленного силами управляющей компании ИПУ – счетчика эл.энергии (нежилое помещение - новостройка, собственник физлицо, счетчик эл.энергии установлен впервые).
22 июня 2022 года мне позвонили с НОМЕРА ТЕЛЕФОНА 89234391727, представились инспектором ПАО Мосэнергосбыт ЮЖНОГО ОТДЕЛЕНИЯ и предложили оплатить лично ему выход (инспектора), т.к. бесплатно выходить инспектор не собирается.
На мои возражения, что взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги по заключению договора энергоснабжения, не предусмотрено, по основаниям:
-Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям".
- Приказ Минэнерго России от 13.01.2003 N 6 "Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.01.2003 N 4145)
- Постановление Правительства Российской Федерации от 30 января 2021 г. № 85 «Об утверждении Правил выдачи разрешений на допуск в эксплуатацию энергопринимающих установок потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, объектов электросетевого хозяйства, объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок».
- И, согласно официальной информации размещенной на сайте ПАО Мосэнергосбыт.
Мне ответили, что договор заключать только после оплаты выхода инспектора ПАО Мосэнергосбыт. А, акт допуска я никогда не получу.!!!!

В дневное время горит свет уже месяц

Город Фрязино мост через реку любасеевко горит свет на мосту в дневное время на протяжении одного месяца,но это пол беды,а вторая беда в том,что одна сторона моста вообще не горит на протяжении целого года,с одной стороны свет жгут целыми сутками,а с другой стороны моста вообще свет не включают,как идти домой если там темно как у негра в до,.

Недавно просмотренные

Мосэнергосбыт

Тинькофф банк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Деловые Линии

На Озоне продаю мебель, доставка до двери покупателя «Своей службой доставки», вожу Деловыми линиями. В личном кабинете поставщика маркетплейса настроила интегр...

Дума ТВ

А у Фархода положительные характеристики»: суд в Новосибирске вынес неожиданный приговор мигранту из Таджикистана за убийство женщины и ее маленькой дочери Прок...

Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич

Никто с вами не будет на связи ни ночью, ни днем после того как внесете деньги…. Шел который день, как я пытаюсь у данных товарищей забрать свои деньги, никаких...

ЖК Меридиан Слобода

Долго искали с женой подходящую квартиру. Очень хотелось, чтобы все наши требоваиня и поежлания учли. Доверились застройщику Меридиан. Менеджер Денис подобрал н...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза Эвалар мой спутник уже на протяжении нескольких лет. Пить не тяжело, я всегда выполняю строго курс леченияюТакже грамотный врач сказала, по возможност...

Семавик

странные уколы, живот от них болел сильно, есть тоже постоянно хотелось, то что про них написано, что должен уменьшаться аппетит - ничего такого со мной не было...

Авис-Фарм

Беру здесь коэнзим q10 финский и витамин к2, на маркетплейсах они то есть то нет, доставка нестабильная. Взяла по три упаковки витамина к2, сэкономила около тыс...