МТС — отзывы

Отзывы вы быстро удаляете, а ждать пока вы почините телевидение на баки урманче г. Казани надо ждать аж до 10 мая!!! Как теперь пенсионерам смотреть парад???

Сейчас майские праздники и похоже МТС решили провести работу и отключили телевидение Казань ул баки урманче, почти сутки!!! Вот такие у нас праздники

Не работает телевидение Казань, ул. Баки урманче д.8. вот такие у нас праздничные акции

Приобрела смартфон ASUS ZenFon 3 MAX в г Новосибирск в одном из филиалов , меньше чем через 2 недели на телефоне просто исчезает звук , прихожу в салон а мне в ответ ,мы вам можем предложить сдать телефон на гарантийный ремонт . Ладно , сдала ! Мне сказали телефон будет отремонтирован в течении 45 дней , возможно раньше ! В любом случаи придёт смс сообщение из сервесного центра о том что телефон готов и как только его привезут в салон мне сразу перезвонят ! В итоге , телефон я сдала 8 Марта , а проходя мимо салона 18 апреля увидела что салон временно не работает !! На следующий день пошла в другой , объяснила ситуацию что до истечения гарантийного ремонта осталось 4 дня , телефон не вернули , салон закрыт до 8 мая и то я сомневаюсь что он будет открыт . На что мне сказали, телефон ваш вам не вернут , приходите через 4 дня для составления претензии о не возврате телефона из ремонта ! Пришла 24 апреля написала претензию, пришёл ОТКАЗ возврата денежных средств ! Обьяснения последовали следующие ! Ваш телефон отремонтирован и с 29 Марта находится в салоне по адресу пл. Станиславского 17. У меня сразу вопрос Как так ? Телефон вернули из ремонта , а меня даже не известили об этом !! В любом случаи телефон мне вернут только после открытия салона . Вот такое халатное отношение к клиентам меня очень расстроило и я не думаю что обращусь в этот или другой салон сети МТС! Бардак !
Читать полностью

Люди, когда вы аргументируете свои подозрения тем, что не смотрели Ютуб, то этого мало, поскольку существует много вариантов использования сети и без него, например какая-нибудь телеметрия, обновления и т.п. Поэтому преступная контора чувствует, что ей ничего не грозит, и продолжает грабить.

Главный инструмент гадов - время учёта трафика (доп. пакеты, и прочие подобные услуги для полных лохов, поскольку быстро обнаруживаются и легко отключаются).
Ваш ночной трафик, который лимитируется только скоростью, вдруг оказывается замеченным только днём, точнее утром, как только наступает время экономии. Каково будет вам, когда обнаружится, что оконченная в 6:40 передача данных будет перенесена на 7:02, то есть аккурат в ущерб дневной квоте! У меня за раз по их отчёту было списано 2,2 ГБ, за период равный одной секунде. Больше я с этой гнилью дела иметь не стану.

Ужасное отношение к своим клиентам.Оплатила в конце апреля за интернет МТС, пользовалась я интернетом буквально до 4 мая.5.05.17 интернет не работал, 06.05.17 интернет так же не работает.Позвонила в колл-центр, на мой вопрос почему не работает интернет, мне ответили, что не хватает денежных средств. оказалось, что с 5 мая 2017 года им вздумалось повысить оплату за пользование интернетом на 50 руб. на мой вопрос, почему не оповещаете клиентов по смс, девушка мне ответила, что информация висит на их сайте мтс и бросила трубку.Мало того что интернет отвратительно работает, так еще и отношение к клиентам ужасное.Для руковадства МТС: вашим интернетом пользуюсь последний месяц и буду расторгать договор.Надоело деньги отдавать просто так, советую другим сделать тоже самое.

я считаю,что МТС хорош только в своем домашнем регионе.Стоит отправиться за пределы своей области-мтс полное говно,мало того,что платишь 5 руб. в сутки за услугу везде как дома,так еще звонишь к себе домой по 3 руб. мин.,до такого еще ни один оператор не додумался.

Хотите что бы ролик с вацапа размером в 4мб грузился целый вечер？хотите вечно недогруженные страницы, хотите жалкое подобие связи и интернета!？! Подключайте мтс! Даже эта долбанная страница в 3часа ночи грузилась 4-ре минуты！твари...застрелитесь от позора что вы производите в место услуг связи....ненавижу....

Хуже оператора еще не встречала. Выезжаешь за МКАД и все, МТС работает только на трассах и то не везде, если съезжаешь с трассы, всего на 1-1.5км, все, умирает. На расстоянии в 8км от пересечения границы города Москвы - не работает. Вместо того, чтобы снимать рекламу и платить заоблачные гонорары Диме Нагиеву, лучше бы устанавливали базовые станции. На все звонки с просьбой уточнить, когда же все-таки эта базовая станция будет установлена, операторы МТС ответить не могут, соединить с тех.отделом не уполномочены, в общем разводят своими лапками и сочувственно скулят в трубку.
Но беда то и еще в том, что и в самой Москве не ловит, просто нет связи.
Своей некачественной работой благополучно убивают телефоны своим абонентам.

Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о пользовании услугами связи МТС.
Каким то образом перерасходовал лимит интернета на сумму 15 руб. Начали бесконечно слать смс мне с просьбой оплатить и звонить это продолжалось в течении года, иногда в день компьютер звонил по три-четыре раза( надо же какой я злостный преступник), я поменял тариф и на счету всегда были деньги почему бы не снять сумму долга от туда? Ну нет нужно мне потратить время, что бы оплатить 15 рублей по лицевому счёту. Всё с МТС больше никаких отношений не имею выкинул сим-карту, двоих друзей тоже убедил, они написали заявление с переводом номера в другую компанию. Рассказываю всем о том как дебильный комп мне звонит уже год и напоминает о 15 рублях, на лицах вижу недоумение. Неужели звонить и слать смс мне в течении года для компании дешевле, 15 руб?
Рекомендую не связываться с МТС там ничего нет кроме разочарований. Всем удачи!!!