МТС — отзывы

Нахожусь в отпуске в другом регионе, оставил свою дальневосточную сим карту для общения по телефону(не стал покупать местную), так как нужен был именно мой постоянный номер для решения вопросов по работе. Итак, так как нахожусь в роуминге, а Россия у нас страна разная))) и звонки в роуминге баснословно дорогие, подключил услугу "Везде как дома"))) и что Вы думаете??? На счету было 250 рублей и за сутки с небольшим счёт ушёл в минус 295 рублей, и это при том, что за это время не было ни одного входящего и исходящего звонка и по идее на моём тарифе в минус уйти вообще невозможно)))). Единственное, работал в фоновом режиме интернет и один раз вышел я в яндекс посмотреть нужную мне информацию. Позвонив в операторскую службу узнал, что интернет оказывается работает не "Везде как дома", хотя на сайте это не прописано, а как будто я всё также нахожусь в роуминге и не подключал эту услугу и якобы мой телефон съел более 500 рублей за неполные сутки именно из-за использованного трафика))). На мой вопрос, какого хрена вообще меня вывели в минус, был пространственный ответ, мне совершенно непонятный))), обещали в течении 48 часов компенсацию в размере 150 рублей, но как вы уже поняли, ей даже и не пахнет. В общем сволочи и су*и вы МТС!!! Отдать в общей сложности 800 рублей за трое суток, хрен пойми за что - это сильно и мошенничество чистой воды.

Очень огорчен не компентентностью сотрудников компании "Безлимитно.ру, не понимая разницы убедили что тариф Безлимит Россия лучше чем Корпоративный Эксклюзив и я соответственно перешел на этот тариф, когда разобрался в чем разница хотел перейти обратно на свой тариф Корпоративный Эксклюзив оказалось не возможным так-как этот тариф уже архивирован не вижу смысла дальнейшего сотрудничества, хотел переоформить номер телефона на себя, бесполезно не переоформить.

Поменяли оплату за тарифы сделали ежедневную оплату,причем не предупредив меня об этом,узнал когда пришла смс на вашем счету недостаточно средств.за все дерут деньги.операторов и то сделали платными,так как к бесплатным не дозвониться,они вечно заняты у них чем то.,как не позвонишь.Ранее пользовался мтс домашний интернет,хчу сказать это вообще не интернет а полное гг...при подключении двух компьютеров интернет уже не вывозит,перепады скорости,при том еще и оборудование вай фай роутер барахло,при подключении еще более одного устройства роутер необходимо перезапускать т.к интернет пропадает.Меняю связь,недостатков очень много!!!!!!Сделали полное обдералово!!!!

Просто нет слов ! МтС Самая ужасная фирма из всех операторов! ждал разговора с оператором 53 минуты и так и не дождался сбросили звонок! ломаю сим карту и выкидываю! Научитесь работать!

Позвонила в тех поддержку и вместо обещанной минуты, прождала 13 минут.
Разговаривала с Завырилином Игорем(номера он сказал нет).
Вопрос был таков:Какой тарифный план на моей старой симке , которую я хотела отдать пожилому человеку вместе с купленным дешевым телефоном, точнее сколько входит минут по тарифному плану и сколько стоят звонки на др операторов, а так же какие еще есть тарифные планы например с минимальной аб.платой ?
Специалист разговаривал с издевкой, повторял , что он мне скинет все в СМС, на что я 100 раз ответила что делать это не нужно!!!
Про тарифный план, ответ был таков, Что сидите на своем тарифном плане! Я повторила еще раз вопрос и он так же не ответил и стал говорить, что если вопросов нет больше, то досвидание.
Я попросила соединить со старшим специалистом, он раза 3 переспросил За чем? На что я ответила, что составить жалобу на него , а так же получить ответы на свои вопросы.
Он с издевкой сказал- хорошо и я с вами прощаюсь и положил трубку
БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ !!! Примите меры к данному "специалисту" который занимает не свое место и отнимает время у абонентов.

Пожалуйста не заключайте с мтс никаких договоров очень не честная копания.

Мой номер 89187052277 куплен за заоблачную цену в городе Владикавказ и в нашей столице России мне не могут перевести и этот номер на местный Московский, что это мы в каком веке живем, что тогда может ваша компания если она не в силах провести эту элементарную операцию.Займитесь вашими обонентами, совесть где воопще реклама значит ваша полное вранье.

Не компетентные сотрудники, куча офисов и никто не может помочь, разочеровалась никому не посоветую. Спросила отправила на Марксийскую и там оказывается не в силах помочь, Аферисты одним словом.

Зачем предлагать услуги клиентам,если вы не можете оказать им эти услуги? Пользуюсь неделю,за неделю один раз отключалось тв, 2 раза интернет. Дозвониться невозможно до вас,трубки скидывают,больше часа сижу с телефоном,а двое маленьких детей орут около меня,а я должна с ними заниматься,а не на вашу техподдержку время тратить!!!!!! Обслуживание ниже вообразимого предела!!!!Расторгаю договор и даже от сотовой связи отключусь,это не провайдер,а ... слов нет описать мою ярость!!!!

31,03,2017г. в 14-00 обратилась в офис МТС по адресу: г. Великий Новгород, ул.Б.С.-Петербургская, д.11/1, написала претензию по поводу списывания средств со счета. Девушка с парнем, работники МТС вели себя ужасно, отвечали грубо, парень даже не оторвался от игры в своем телефоне, ответил, что если что и списывают со счета, то это лично мои проблемы!?! Видимо после моего ухода мою претензию выкинули в мусор, т.к. 02,04,2017 г. ни ответа, ни привета. Я указала и телефон и эл.адрес. Ответа нет ни какого, хотя бы о том, что мое обращение принято во внимания. Это не первое мое нарекание в адрес оператора МТС, просто уже заходить туда не хочется!!! Больше ни у одного оператора сотовой связи такого безобразного обслуживания нет!