Поменяли оплату за тарифы сделали ежедневную оплату,причем не предупредив меня об этом,узнал когда пришла смс на вашем счету недостаточно средств.за все дерут деньги.операторов и то сделали платными,так как к бесплатным не дозвониться,они вечно заняты у них чем то.,как не позвонишь.Ранее пользовался мтс домашний интернет,хчу сказать это вообще не интернет а полное гг...при подключении двух компьютеров интернет уже не вывозит,перепады скорости,при том еще и оборудование вай фай роутер барахло,при подключении еще более одного устройства роутер необходимо перезапускать т.к интернет пропадает.Меняю связь,недостатков очень много!!!!!!Сделали полное обдералово!!!!
1 час ожидания
Просто нет слов ! МтС Самая ужасная фирма из всех операторов! ждал разговора с оператором 53 минуты и так и не дождался сбросили звонок! ломаю сим карту и выкидываю! Научитесь работать!
безобразная тех поддержка
Позвонила в тех поддержку и вместо обещанной минуты, прождала 13 минут.
Разговаривала с Завырилином Игорем(номера он сказал нет).
Вопрос был таков:Какой тарифный план на моей старой симке , которую я хотела отдать пожилому человеку вместе с купленным дешевым телефоном, точнее сколько входит минут по тарифному плану и сколько стоят звонки на др операторов, а так же какие еще есть тарифные планы например с минимальной аб.платой ?
Специалист разговаривал с издевкой, повторял , что он мне скинет все в СМС, на что я 100 раз ответила что делать это не нужно!!!
Про тарифный план, ответ был таков, Что сидите на своем тарифном плане! Я повторила еще раз вопрос и он так же не ответил и стал говорить, что если вопросов нет больше, то досвидание.
Я попросила соединить со старшим специалистом, он раза 3 переспросил За чем? На что я ответила, что составить жалобу на него , а так же получить ответы на свои вопросы.
Он с издевкой сказал- хорошо и я с вами прощаюсь и положил трубку
БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ !!! Примите меры к данному "специалисту" который занимает не свое место и отнимает время у абонентов.
очень дерьмово
Пожалуйста не заключайте с мтс никаких договоров очень не честная копания.
Проблема у меня по вине МТС
Мой номер 89187052277 куплен за заоблачную цену в городе Владикавказ и в нашей столице России мне не могут перевести и этот номер на местный Московский, что это мы в каком веке живем, что тогда может ваша компания если она не в силах провести эту элементарную операцию.Займитесь вашими обонентами, совесть где воопще реклама значит ваша полное вранье.
Ужас
Не компетентные сотрудники, куча офисов и никто не может помочь, разочеровалась никому не посоветую. Спросила отправила на Марксийскую и там оказывается не в силах помочь, Аферисты одним словом.
Домашний интернет и ТВ
Зачем предлагать услуги клиентам,если вы не можете оказать им эти услуги? Пользуюсь неделю,за неделю один раз отключалось тв, 2 раза интернет. Дозвониться невозможно до вас,трубки скидывают,больше часа сижу с телефоном,а двое маленьких детей орут около меня,а я должна с ними заниматься,а не на вашу техподдержку время тратить!!!!!! Обслуживание ниже вообразимого предела!!!!Расторгаю договор и даже от сотовой связи отключусь,это не провайдер,а ... слов нет описать мою ярость!!!!
Обслуживание и сервис
31,03,2017г. в 14-00 обратилась в офис МТС по адресу: г. Великий Новгород, ул.Б.С.-Петербургская, д.11/1, написала претензию по поводу списывания средств со счета. Девушка с парнем, работники МТС вели себя ужасно, отвечали грубо, парень даже не оторвался от игры в своем телефоне, ответил, что если что и списывают со счета, то это лично мои проблемы!?! Видимо после моего ухода мою претензию выкинули в мусор, т.к. 02,04,2017 г. ни ответа, ни привета. Я указала и телефон и эл.адрес. Ответа нет ни какого, хотя бы о том, что мое обращение принято во внимания. Это не первое мое нарекание в адрес оператора МТС, просто уже заходить туда не хочется!!! Больше ни у одного оператора сотовой связи такого безобразного обслуживания нет!
крах мтс
Добрый день уважаемые! Хотел обратиться к представителям мтс. Таких ужасных услуг я еще не видел, телевидение постоянно отключается, операторы пунктов обслуживания не могут определить тарифный план. В общем накипело. Так плохо работать нельзя. Всем не советую интернет и телевидение мтс.
Оплата кредита и приобретение в салонах МТС
Компания навяливает товар и страховые услуги, но абсолютно снимает с себя ответственность за её исполнение. Мы остаёмся один на один с зачастую мошенническими схемами всяких страховых компаний. Так же оплата кредита через салоны МТС, показало бюрократичный уклад в МТС. Прискорбно наблюдать и тем более быть участником этого.
Я не доволен МТСом.
