Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

О сотрудников компании МТС

Честно я очень благодарен операторам компании МТС . Вот сегодня катаюсь на роликах в парке Кускового и тут звонок 16:42 с номера +7-902-067-64-52 и представились представителем компании МТС. Выслали мне смс сообщения следующего содержания: ВАЖНО: никому не сообщайте полученный код! Код для восстановления пароля
к приложению "Легкий платеж".84356322 Если Вы не запрашивали изменение пароля, то срочно обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890.
В итоге решил перепроверить через службу поддержки . И , что Вы думаете , оказался мошенник. И самое главное настойчиво несколько раз звонил и убеждал меня что он является сотрудником компании МТС . Что , меня насторожило в нем это номер частного абонента , а не офиса МТС. Я ему задал следующий вопрос . Зачем вам нужен восьмизначный код:84356322 который выслали мне ? В ответ в системе сбой и случайно все абоненты МТС были подключены к платной услуги "Легкий платеж". И для того , чтобы ликвидировать эту услугу нужен код.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ МТС !!! ЗА ПОМОЩЬ .

МТС дерьмо. Не связывайтесь с этой компанией.

Качество услуг - полное говно
Работа техподдержки - полное говно, т е напрочь отсутствует. Можно прождать час и более, в итоге сбросят соединение и до свидания
Вежливость оператора - да, ребята вежливые, не грубят. Но ничего и не решают.
Цена услуг - абсолютно не соответствует заявленному качеству
МТС телевидение - говно. Постоянные обрывы. гаснет все.
Ребятишки закуклились в своем яйце и никак не вылупятся.
Надо называть вещи своими именами.
Накипело.
Повторюсь МТС - говно

Воры, просто Воры

Нахожусь в отпуске в другом регионе, оставил свою дальневосточную сим карту для общения по телефону(не стал покупать местную), так как нужен был именно мой постоянный номер для решения вопросов по работе. Итак, так как нахожусь в роуминге, а Россия у нас страна разная))) и звонки в роуминге баснословно дорогие, подключил услугу "Везде как дома"))) и что Вы думаете??? На счету было 250 рублей и за сутки с небольшим счёт ушёл в минус 295 рублей, и это при том, что за это время не было ни одного входящего и исходящего звонка и по идее на моём тарифе в минус уйти вообще невозможно)))). Единственное, работал в фоновом режиме интернет и один раз вышел я в яндекс посмотреть нужную мне информацию. Позвонив в операторскую службу узнал, что интернет оказывается работает не "Везде как дома", хотя на сайте это не прописано, а как будто я всё также нахожусь в роуминге и не подключал эту услугу и якобы мой телефон съел более 500 рублей за неполные сутки именно из-за использованного трафика))). На мой вопрос, какого хрена вообще меня вывели в минус, был пространственный ответ, мне совершенно непонятный))), обещали в течении 48 часов компенсацию в размере 150 рублей, но как вы уже поняли, ей даже и не пахнет. В общем сволочи и су*и вы МТС!!! Отдать в общей сложности 800 рублей за трое суток, хрен пойми за что - это сильно и мошенничество чистой воды.

недовольство перешло все границы

Пользуюсь услугами мтс более 10 лет. имею десяток устройств и номеров, которые активнейшим образом используются. Казалось бы с течением времени компания должна оптимизировать услуги и сделать более удобными для пользователей условия. Однако, с каждым годом все больше и больше подводных камней. Все перечислять даже не хочу, будет слишком долго. Почему же оставалась верна компании? Просто считаю, что хрен редьки не слаще. И обманывают клиентов все и везде. Просто к обманам мтс немного привыкла и научилась некоторые пресекать. Но то, что окончательно меня сейчас убедило сменить оператора, поведаю.
Много лет пользуюсь интернетом посредством модема с сим-картой. Несколько месяцев назад все безлимитные тарифы пропали, остался только ночной безлимит и днем доступно 30 Г. месяц. Я быстро адаптировалась и учитывая, что интернет нужен только для работы, тратила не более трети от предоставленного лимита. При этом не сильно экономя. В этом же месяце, каким-то непостижимым образом 30 гигобайт исчезли чуть более чем за неделю. Я не стала вникать, просто подключила дополнительные 20 Г за 500 рублей (меньше недели назад). Через два дня пыталась проверить остаток - не получалось, приходили несуразные сообщения. Позвонила оператору - мне сказали что эти сутки в моем регионе проходят обновления и возможны некорректные ответы на запросы. Через сутки, то есть сегодня утром, проверила остаток лимита - 4.5 Г ! Это при том что за эти дни я пользовалась лишь одной открытой страницей, с социальной сетью. Не включая видео и аудио. Через два часа проверив остаток увидела уже 2.9 Г. Это при том, что один гигобайт раньше могла растянуть при таком пассивном пользовании интернетом на несколько дней. Я вновь обратилась к оператору, где мне сказали что списание корректное и я действительно столько трачу. Почему же при более активном, почти круглосуточном, пользовании интернетом даже в прошлом месяце тратилось в разы меньше мне не ответили. Сказали, что возможно установлены и запущены у меня на устройстве новые программы. Что, точно, не так.
В общем, сегодня последний день, когда я пользуюсь услугами данной компании. Завтра в ближайшем же салоне потребую, чтобы мне заблокировали все номера. Также и с номерами родителей, я с ними часто созваниваюсь и нам будет удобнее прибегнуть к услугам одного оператора. Раньше им был МТС.
Но после списаний ни за что, постоянных изменений условий без предупреждения клиента и подключений ненужных услуг, после бесконечных мошенничеств мое терпение кончилось.

мтс в мусорку

достав уже реально то услуги подключит какие нибудь то деньги целыми днями снимают, то пополню счёт на крупную сумму он мне пакеты интернета подключает а ключевым стало то что интернет пропал пишет "пополните счёт для выхода из блакировки" хотя баланс положительный интернет 10гигов звоню орераторам мало того что ждёшь их по 20 минут так они ещё и завтраками кормят РЕАЛЬНО ЗАЕБАЛ!!!!! перехожу на билайн

очень дерьмово

Пожалуйста не заключайте с мтс никаких договоров очень не честная копания.

безобразная тех поддержка

Позвонила в тех поддержку и вместо обещанной минуты, прождала 13 минут.
Разговаривала с Завырилином Игорем(номера он сказал нет).
Вопрос был таков:Какой тарифный план на моей старой симке , которую я хотела отдать пожилому человеку вместе с купленным дешевым телефоном, точнее сколько входит минут по тарифному плану и сколько стоят звонки на др операторов, а так же какие еще есть тарифные планы например с минимальной аб.платой ?
Специалист разговаривал с издевкой, повторял , что он мне скинет все в СМС, на что я 100 раз ответила что делать это не нужно!!!
Про тарифный план, ответ был таков, Что сидите на своем тарифном плане! Я повторила еще раз вопрос и он так же не ответил и стал говорить, что если вопросов нет больше, то досвидание.
Я попросила соединить со старшим специалистом, он раза 3 переспросил За чем? На что я ответила, что составить жалобу на него , а так же получить ответы на свои вопросы.
Он с издевкой сказал- хорошо и я с вами прощаюсь и положил трубку
БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ !!! Примите меры к данному "специалисту" который занимает не свое место и отнимает время у абонентов.

1 час ожидания

Просто нет слов ! МтС Самая ужасная фирма из всех операторов! ждал разговора с оператором 53 минуты и так и не дождался сбросили звонок! ломаю сим карту и выкидываю! Научитесь работать!

Меняю связь!

Поменяли оплату за тарифы сделали ежедневную оплату,причем не предупредив меня об этом,узнал когда пришла смс на вашем счету недостаточно средств.за все дерут деньги.операторов и то сделали платными,так как к бесплатным не дозвониться,они вечно заняты у них чем то.,как не позвонишь.Ранее пользовался мтс домашний интернет,хчу сказать это вообще не интернет а полное гг...при подключении двух компьютеров интернет уже не вывозит,перепады скорости,при том еще и оборудование вай фай роутер барахло,при подключении еще более одного устройства роутер необходимо перезапускать т.к интернет пропадает.Меняю связь,недостатков очень много!!!!!!Сделали полное обдералово!!!!

Кабала и лохотрон

Очень огорчен не компентентностью сотрудников компании "Безлимитно.ру, не понимая разницы убедили что тариф Безлимит Россия лучше чем Корпоративный Эксклюзив и я соответственно перешел на этот тариф, когда разобрался в чем разница хотел перейти обратно на свой тариф Корпоративный Эксклюзив оказалось не возможным так-как этот тариф уже архивирован не вижу смысла дальнейшего сотрудничества, хотел переоформить номер телефона на себя, бесполезно не переоформить.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Последние отзывы

Пластический Хирург Рыбасов Павел Иванович

Прям боялся пересадки, выглядит больно и долго восстанавливаться. А потом посоветовали хотя бы на консультацию сходить в РТХ, вот тут уже хирург подробно объясн...

Врач клиники Real Trans Hair Двинских Иван Владимирович

Счастлива, что выбрала именно Ивана Владимировича! Пересаживала переднюю линию, тк хотелось естественно и без заморочек. Доктор сделал методом без выбривания, п...

Пластический Хирург Быковский Виталий Сергеевич

Пересаживала переднюю линию у Быковского В.С.. Доктор деликатный, предложил несколько вариантов инструментов, чтобы выбрать наименее травматичный. В итоге, ни б...

Edem room

Топ магазин.Невероятное качество!!! Всем советую!!За крытой верхней одеждой все сюда!!!не пожалеете.

Компания Home Glass

Спасибо большое компании Хоум Глас за отличную работу! Ребята молодцы, настоящие профессионалы, работу делают качественно и слаженно. Всего за 5 дней с момента ...

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

Посмотрела работы врачей на сайте, вдохновилась "до/после" и сразу записалась на прием к хирургу. Пришлось конечно подождать но я не спешила. На выходе получила...

You Brand

Раньше пробовал сам продавать на Авито, слил кучу денег на рекламу, а заказов почти ноль. Здесь же другая логика. Тебе дают готовую базу поставщиков, обучающие ...