МТС — отзывы

Зашла 13.05.2017г. в офис МТС в г. Орехово-Зуево в ТЦ "Орех" оплатить услуги через автомат.
Зайдя, сразу спросила, печатает ли автомат чек, т.к. в этом офисе достаточно часто этого не происходит.
Одного из бывших посетителей офиса очень удивил мой вопрос, на что я ответила, что здесь так бывает часто.
Передо мной услуги оплачивала посетительница, так что мне пришлось ждать, пока автомат не освободится.
Пока ждала, решила посмотреть, какие аксессуары выставлены по акции (за 1 руб., 39 руб. и т.д.) в лотке на барьере, отделявшем рабочее место менеджера. Думала, приобрету что-нибудь для внучки в подарок к окончанию учебного года. К сожалению, ничего не подошло, т.к. выложены были зарядки для автомобилей.
После ухода предыдущей посетительницы я подошла к автомату, оплатила услуги и начала убирать чек в портмоне. Тут к моему удивлению от менеджера Алены Кубрякиной прозвучало требование показать карманы. Удивившись, я спросила, по какому поводу. В ответ услышала о-о-очень странное объяснение: "Вы рассматривали товары в коробке". Я спросила менеджера: "Вы у каждого клиента, который рассматривал это, проверяете?" Оказалось, ДА?! Мне 67 лет, я нормальный, вменяемый человек, до сих пор работаю бухгалтером, встречала всяких неадекватных людей, но такое происходило со мной впервые. Сначала я пыталась выяснить, почему это происходит, советовала не оскорблять покупателя, а пересчитать товар. Однако менеджер вышел из-за барьера, тон требований становился просто непристойным. Я вытащила из кармана бумажный носовой платок и показала, тогда это материально ответственное лицо успокоилось, но даже не удосужилось извиниться за проявленное хамство и практически обвинение в краже, начала сыпать угрозами в ответ на мои слова "Вам не стыдно?" Второй менеджер, находившийся в офисе, все это время молчал и на мое предложение урезонить коллегу заявил, что она права.
Я давно пользуюсь услугами МТС и своим внукам также покупала симкарты этой компании. Но после сегодняшнего дня я перейду в другую компанию и никому из своих знакомых не порекомендую МТС.
А кадровым работникам МТС и службе по организации обслуживания клиентов хочу сказать, что не удивлюсь, если МТС при таком отношении ее работников у посетителям очень скоро станет банкротом.
С отсутствием всякого уважения к работнику офиса МТС.

"Молодцы" !!!

теперь придеться переводить все семейство к другому оператору

Отвратительный МТС! Хуже не придумаешь! Вонючие ворюги. Каждый месяц деньги исчезали в никуда. Перевелась от них подальше, так они и тут начали долбить и названивать о какой то задолжности! Желаю разорится уродам!!!

Раньше я думал что лучше чем мтс нету потому что мне нравилось качество услуг которые они предлагают но за прошедшие 3 года они совсем обнаглели мало того что этот оператор связи мало где ловит так они еще и нагло обманывают людей.
Я установил себе тариф который мне нравился с какой кстати ВЫ КОНИ ЖАДНЫЕ меняете условия !!!!! Вас судить надо гады чтоб ваша компания обонкротилась и ваши начальники ходили бомжами на улице попрошайничая на кусок хлеба

ребята слишком любят деньги

купил в салоне мтс телефон себе, потом жене самсунг. не проработали они год потухли. сдал по гарантии на что мне ответили о том что я неумею ими пользоваться. на одном телефоне все работалоно пошла рябь. но по возвращению из сервисного центра телефон вообще перестал включаться. а на втором телефоне персонал компании разбил экран и свалил все на меня, что бы телефон не делать. писал многочисленные претензии на что получил ответы ,чтоэто все моя вина. контора не порядочная. свои ошибки не признает и во всем винит покупателя. не покупайте там технику она долго не ходит.

Позорище!!! Переводила сумму в Фонд Помощи Детям " Вера" ...сняли деньги за перевод... Позорище!!! Только МТС на этих переводах наживается!!! Позорище!!!

вовремя не были положены деньги на интернет. После оплаты нужной суммы выяснилось, что деньги начали списывать по расчету ежедневной оплаты, в 1,5 раза больше, чем предусмотрена тарифом. Дозвониться пыталась почти полчаса вместо заявленных 10 минут. Оператор сказала, что таковы изменившиеся условия тарифа. Предупреждения об этом не было. Поэтому приходится тратить время на дозвоны, походы к банкомату. Хотела оставить отзыв, обещали перезвонить, но естественно, не перезвонили. С миру по 10 руб., МТС миллионы. Достойно для крупной компании

Не знаю читают ли отзывы представители МТС но дело вот в чем..
Я знаю что компания занимается мелким воровством и навязыванием каких то платных услуг без ведома пользователя..
но тут они превзошли самих себя.. подключили к моему 3G, за интернет которого регулярно плачу неплохую сумму, модему услугу мелодия на звонок, а потом заблокировали карту за неимением блять средств! В совсем уже охамели, твари? Зачем модему мелодия на звонок у меня пол месяца предоплаченного трафика. су*а когда на таких уже управа найдется?