МТС — отзывы

Самые дорогие тарифы на мобильную связь, по сравнению с другими операторами.Думаю о переходе к другому оператору.

Самый глючный сайт из всех операторов что я видел.Половина функции сайта просто тупо не работают.Вторая половина срабатывает через раз. При вводе собственного номера телефона ,ага МТСовского, сайт выдает через раз неверный номер.Это просто за гранью добра и зла.
Возникает невольно вопрос.А сами МТС пробовали своим сайтом пользоваться?Они вообще в курсе всех его диких глюков?И если в курсе то глубоко наплевать?Другого разумного объяснения в принципе нет.Да и не нужно,поскольку практически все в той или иной форме сталкиваются с абсолютно хамским,и наплевательским отношением МТС к своим абонентам.Официальный сайт с глюками длящимся по полгода лишь наглядно это доказывает

суть такова: мтс или мгтс предоставляют услуги интернет, пароль доступа у них один, я пытался изменить его - это не возможно - 2 часа на трубке сидел, полный игнор.
копию отправляю а фсб рф.

почти 2 часа пытался поговорить с так называемом специалистом, бессмысленно, это воры, они нас обкрадывают!

Прихожу в МТС говорю мне нужет БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, они говорят пожалуйста пакет БЕЗЛИМИТ-Mini, после порога 7Гб скорость падает но пользоваться соц сетями без проблем. В итоге через 15 дней вырубает интернет, я звоню в поддержку, мне говорят у вас 7Гб истрачены, подключайте турбо кнопки за 95, 200 и 300 руб..... я в шоке! Я говорю, это же БЕЗЛИМИТ!!!!!!!! Тарифный план называется БЕЗЛИМИТ!!! В чем проблема? Оператор говорит минутку.... и 18 минут держит меня на линии с прекрасной музыкой, бросаю трубку. Подключаю турбо кнопку за 95 руб, 500 мб, четко слежу за трафиком, первый день 55МБ, второй 110МБ, третий 65 и все... приходит смс "вы израсходовали 500 МБ" Нормально?? Я подключила опять турбо кнопку на 500 МБ только чтоб написать этот отзыв! Напишу везде где можно, и потом ВЫБРОШУ ЭТОТ МОДЕМ С ВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ!!!!!!!!!!!! Никакие номера, коды, пороли, а тем более, свои паспортные данные я отправлять не собируюсь, и не обязательно мне отвечать на этот отзыв, я его написала для людей, чтоб они знали с кем связываться нельзя.

Сегодня по тел.0121 специалист МТС мне объяснил сервис легкий платеж в личном кабинете по переводу с личного счета МТС на счет другого оператора, не работает так как нужно поменять тарифный план, после смены тарифа в личном кабинете появиться функция по переводу денежных средств с личного счета на счет другого оператора.
Я в о очередной раз повелся на развод специалистов МТС ( ранее я уже писал, что специалисты говорили, что я в личный кабинет не через тот браузер захожу и по этому некорректно отражаются данные личного кабинета) позвонил и мне специалист МТС сменил тариф он стал ПЕНЗА - СУПЕР..
Но как был недоступен сервис легкий платеж связанный с переводом с личного счета МТС на счет другого оператора, так он и не доступен на телефонах 89085321027; 890208831947 принадлежащих МТС - хоть и стал СУПЕР.
Одним словом услугу МТС предоставляет не качественную, а легкий платеж абоненту указанных выше телефонов она вообще не представляться.

Который раз сталкиваюсь с тем что со счета уходят бабки. И главное не по чуть чуть. А как то скачками. Вроде нормально временами, но потом раз и нет рублей 300-400. То подписки какие то возникают и бабки съедают до минус 500, то мелодии на гудки вечно мне ставят, причем никаких уведомлений мне об этом. Меня этот воровской МТС держал только тем что там у меня очень много бонусных балов. Но последний раз произошло то, после чего симку я сломал и выкинул в ведро дабы никогда в жизни не возвращаться к нему. И похеру на тысячи оставшихся балов. Есть много честных и дешевых операторов.
Короче хотел на балы бесплатный интернет подключить на 3 месяца. Вышло сообщение что после обработки останется столько то балов. Нажимаю окей. Проверяю счет и вижу что реально сняли столько то балов и осталось столько то. Со спокойной душой выхожу из браузера. пользуюсь интернетом но через две недели интернет отключают и пишут что счет минус 500р. Захожу в браузер и вижу что балы то не сняты. Много много букв среди которых написано типа ждать смс надо было. Отсюда вопрос какого хера списали балы а потом вернули. А я довольный такой пользуюсь платным интернетом по 10р за 1мб. короче ведро сразу увидело эту симку дабы не искушать меня этими 3-мя буквами МТС. Не могут даже сервис приличный сделать, понятный и интуитивный, что человек с высшим образованием становится жертвой. Я не говорю про наших отцов и матерей уж.

Решил купить смартфон. Обратился в интернет-магазин МТС. ( На свою голову ). Там сказали, что забрать выбранный мной смартфон от Майкрасофт, я могу только в определенном магазине МТС. В магазине МТС, пришлось париться 1.5 часа в духоте, ожидая очереди. Присесть не где. Я попросил проверить покупку. Продавец МТС заявил, что что бы проверить, смартфон нужно настроить. А настройка у них - платная. Еще час я парился в магазине, пока продавец МТС пытался включить и проверить покупку, за отдельную оплату. Заметьте.
Через пару месяцев, смартфон Майкрасофт сломался. Я обратился в ближайший от меня магазин МТС в "ТЦ ЧАС ПИК 87 км.", что бы сдать по гарантии, в ремонт. Там продавец МТС Филарет Дудин заявил, что это займет 45 дней, и я сам бы отвез в сервисный центр. ( При чем, где находиться этот сервисный центр? Не знают не в МТС, не на сайте Майкрасофт). Я дважды обращался в этот магазин МТС, с требованием взять бракованный товар по гарантии в ремонт. Продавец МТС Филарет Дудин отказался. С ехидной улыбкой, мне посоветовал позвонить в службу поддержки МТС 0890. Там некая Татьяна, мне посоветовала написать жалобу на Филареа Дудина. Я спросил, а "кому эту жалобу подать"? Эта Татьяна из МТС пояснила - "Да самому Филарету из МТС и отдайте, жалобу на него".
Придется обращаться в Департамент Торговли и Услуг, ОГРН, и т.д. С жалобой на мошенничество ПАО "Мобильные Телесистемы".
Жаль потраченного времени и нервов, на это МТС. Не кому не посоветую, там что то покупать. Замучают и обманут.

Уже не первый год пользуюсь услугами этого оператора связи. Если в первое время еще относительно нормально все было (но не могу сказать что хорошо), то в последнее время связь просто отвратительная. Думала что это временные трудности какие-то, но что-то это время слишком затянулось. Во время разговора приходится несколько раз друг другу перезванивать, разговор просто обрывается. Честно говоря заменить оператора мешает лень и постоянная нехватка времени.

Связь полный отстой. Клиентской базой обсолютно не дорожат. В августе 2015 умерла моя мама , в память о ней хотела оставить ее сим карту . И о Боже, что началось . По мимо свидетельства о смерти нужно принести заверение от натариуса, естественно не бесплатно.Что за бред? Да еще ждать ответа от 10 дней и больше.Такое чувство , как будто мама оставила дом на Рублевые и без натариуса никуда. Кстати с такой же проблемой обратилась к сотовому оператору Билайн, где мою проблему решили всего лишь за 10 минут.