Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

ужас

Невозможно дозвониться до оператора.Время ожидания более 10 минут и так жду минут 30,нервов не хватает.
Перехожу к другому оператору,там,где 1 минуту,максимум 3 минуты время ожидания ответа оператора.
МТС походу сократили сотрудников своих или они не работают,а чаи там пьют сидят.
Сделали бы online чат поддержки абонентов на сайте МТС, как на Билайне и Мегафоне.

Тарифные планы выгодней в Билайне.Перехожу в Билайн, чего и всем советую.

Безобразно качество сигнала

Решила ради интереса посмотреть куда пропадают деньги(давно заметила что мим подворовывает,предоставляя услуги которые а)не нужны,б)человек и не догадывается что они платные.И вижу что со счета деньги за входящие смс "кто звонил".Это сверх наглости!Я ПО ВАШЕЙ вине нахожусь вне доступа(живу в городе и не могу иногда дозвониться мужу в соседнюю комнату,у которого тоже мим),так я же должна платить за уведомления кто звонил!Да подавитесь вы своими смс.Данную медвежью услугу отключила,а как только доберусь до офиса другого оператора отключу и мтс!

ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СПЕЦИАЛИСТА СОСТАВЛЯЕТ БОЛЬШЕ 10 МИНУТ

ЗА ТАКОЕ БЕСПАРДОННОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ НАДО ПРОСТО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ЭТОЙ "КОМПАНИИ". ВЕДЬ 100 ЧАСОВ -ЭТО ТОЖЕ БОЛЬШЕ 10 МИНУТ.УЖЕ 40 МИНУТ ЖДУ. ВОТ ЭТО СЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕРРРРРРРРРРВВВВВВВВВВИИИИИИИИИИИССССССССС. ВОТ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. ОЦЕНКА 1 ЭТО ОСКОРБИТЕЛЬНО МНОГО

"Медляки" - это мягко сказано

Работаем в партнерстве с компанией МТС с момента появления спутникового направления.
Хотелось бы отметить отсутствие квалифицированных кадров. Отсутствие у них какой либо ответственности, производственной дисциплины и пунктуальности. Такое ощущение - время идет, зарплата капает. На возмущенные звонки по их не расторопности слышишь только одно - ни нервничайте, сделаем через пять - десять минут. И ни делают. Память девичья у сотрудниц.
Так хотя бы руководителя нормального поставили, который смог бы подстёгивать это медленное "стадо". А иначе вам удачи не видать на территорию которую претендуете.

ужасное обслуживание!!!

Давно уже пользуемся услугами МТС ,полгода назад переехали на новую квартиру,решили снова воспользоваться их услугами.Интернет ,конечно нам провели,но КАК!!!!!!!!провода в коридоре до сих пор болтаются как "НА СОПЛЯХ",оказывается,когда мастер шел на вызов,не захватил нужных инструментов,и сделал как получилось.Сколько раз оставляли заявку ,к нам так никто и не пришел,чтобы исправить этот ужас.На счет качества интернета,ноут работает ,но тв в этой же комнате от wi-fi не грузит.Специалист объяснил это тем,что у нас монолит,но при этом НОУТ КАКИМ ТО ОБРАЗОМ ЛОВИТ!!!!!Решили перейти к другому провайдеру,спасибо вам ,мтс!!!!!

мтс ужасная связь!!!!нигде не ловит!!!из за вас сорвалась сделка всей жини!!!не любим вас!!!рекомендуем все перестись!!!!ужасная связь!!!!

Ужас!!5

МТС лучший!

МТС лучший!

О зп

Если хотите устроиться на работу в мтс или телефон. ру бегите, даже не думайте.
1. много удержаний за обслуживание.
2. не возможно отслеживать зп.( по программе продал к примеру 10000, а во второй на следующей день 9000, в день зп получаешь на 20 % меньше из-за того что к оказывается у тебя документы потерялись, общий итог 7000) и удерживают со всех, и это не все.
3. за продажу телефона платят комедии, как и за аксессуары.
4. обучение по Доп продуктам нет ( как продавать настройки, гарантию и защиту ) а платят меньше 15% от стооимости при не выполнении удерживают 50% от общей суммы.
5. сотрудник который только вышел на работу должен сразу знать как отправляла документы, следить за фотоотчетом, и т.п. или со всех удержат около 20% от их зп.
проработал в этой шараге полгода и ни разу не получил достойную зарплату, делал личный бонус больше всех из 5 специалистов, к примеру 30000, получал на 25 число 23000, за ошибку в фотоотчете), как вам? т.е за то что руководитель где то что то не исправил удержали со всех сотрудников. а ребята которые сделали и ничего не делали получили по 16-18 тысяч. при том что у них продаж было намного меньше.

интернет и ТВ

подключили себе домой домашнее ТВ и интернет в компании МТС качество г...о интернет грузит страницу по 5 минут телевидение виснет по WI-FI подключается только 1 устройство если подключаешь 2 то пишет что нет соединения с интернетом!!! Хочу отказаться от этого провайдера если бы была оценка 0 я бы ее поставил.

всем все равно

Самое интересное,для МТС эти отзывы до одного места.Ничего менять к лучшему для абонентов они делать не собираются,главное им прибыль.Писать можно миллионы жалоб, одними отписками там занимаются.