МТС — отзывы

На меня МТС собрались в суд подавать! Пришла на действующий номер смс с текстом, что у меня долг по другому номеру и если я не погашу в ближайшие дни, они обратятся в суд. Позвонила, оказалось, что этот номер я сама лично заблокировала в 2013 году. На счету был положительный баланс около 50 р. Они подключили на заблокированный номер платную услугу "Гудок". Возможно, перед блокировкой подключали, но уж точно САМИ и мне НЕ сообщили. За услугу списали денег с баланса заблокированного номера и увели его в минуса. Спустя 2 ГОДА (!) пришла смс "счастья", привет от маразматиков. При звонке сказали, что типа да, они не правы, списали действительно после блокировки. Обещали, что "как-то" вернут мне на баланс 50 р. и спишут "долг" оттуда. Только вот КАКОЙ К ЧЕРТУ ДОЛГ?! По-моему они мне должны 50 р.

Почему сегодня в Казани у МТС связь не работает. целый день сбой дает. а ведь работа связана с телефоном. никто не может дозвниться. и даже не предупредили. дозвониться до оператора не возможно. говорят время ожидания 10 минут ждала 30 минут. но ответа не получила.

Добрый день.
г. Владивосток, Океанский пр-кт, д. 101А (это не за городом, в оживленной части города - совсем близко к центру, из окна видно вышку). Мобильный интернет практически отсутствует, в других районах и сайты открываются и видео загружается, здесь тишина - просто страницу новостей не всегда открывает. Звонили в местный офис МТС - вечно отговариваются, что дело в телефоне, в том, что вы далеко и проч. Телефон samsung galaxy s6 - какой телефон должен быть чтобы интернет работал? выйти на крышу 12-этажного здания (нахожусь напомню не в подвале, из окна видно вышку)?

Ситуация такая, населённый пункт в московской области 50км от МКАД.
Вышка оператора в 100м по прямой видимости.
Летом интернет 3г скорость порядка 18-20мбит.
Наступила зима, люди уехали осталось пара домов, скорость не поднимается выше 2-3 мбит на приём, передача 50кбит, уровень сигнала на 100%.
Жаловались, звонили, обещали перезвонить когда проверят, эффект 0 ни звонка не скорости!!! Консультация с человеком который у истоков стоял у одной европеской сотовой компании выяснила то, что компания УРЕЗАЕТ канал при малом количестве абонентов обращающейся к базовой станции, и за что Я плачу вам 1200р за интернет ВИП??????

Почему я не могу войти в Онлайн Сбербанк для оплаты услуг ЖКХ со стационарного компьютера и тоже самое с ноутбука? Стоит роутер с раздачей через WIFI. Нет подключения ни через Оперу, ни через Гугл Хром последних обновлений. Рекомендация техподдержки Сбербанка обратиться к провайдеру интернета. С другими сайтами нет проблем входа. Есть сведения что МТС конфликтует со Сбербанком. Если это не так, скажите что делать. Мой ЛС в МТС №40205256148. Спасибо. С уважением Виктор.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР !!!!!!!
Ни за что снимают деньги ! Не пользуюсь сим-картой с августа месяца .Позвонили оператору , что б отключили интернет и все другие платные функции . Сказали , что отключили . Спустя 3 месяца пришел долг 406 руб. Хотя сим-карта ни разу не вставлялась а телефон после отключения (т.е. с августа) , Написали жалобу . Не ответили . Сегодня пришло письмо . В краце арест на имущество . Что ?????????????? За 406 рублей ??????? При всем е понятно за что списанные ?????????????? САМАЯ ЛЖИВАЯ И МЕЛОЧНАЯ КОМПАНИЯ !!!!!!!!!! П О З О Р !

Раз всех так не устраивает МТС, тогда почему до сих пор все сидят на нем?Уходите от МТС к другим операторам с сохранением номера телефона.Я перешел к другому оператору и не жалею об этом.Чем больше людей начнут уходить от МТС, тем они может быть что-то начнут делать, а так им все равно.

пользуюсь 2года услугой этой связи, последние полгода не возможно пользоваться без проводным интернетом, скорость НИКАКАЯ, дозвониться-НЕВОЗМОЖНО, слушаешь час ,что ожидать связь со специалистом более 10мин, и так целый час, затем отключается, все БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ СВЯЗИ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ, сейчас ДОМУЧАЮСЬ ДО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГБ И ТОЖЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПЛАТИТЬ ЗА ЭТУ МЕДВЕЖЬЮ УСЛУГУ, ПЕРЕЙДУ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ.

САМАЯ противная кампания, всё что то включает без разрешения,деньги снимают ни за что, можно сказать воруют - у кого, кто с интернетом не дружит. подключают услуги где угодно, а отключить-только в салоне и по паспорту,
сделали бы две кнопки в личном кабинете на запрет контента и запрет интернета,так нет дулю вам!

В 2012 году подарил несовершеннолетнему ребёнку телефон с подключением к МТС на детский тариф "классный", с запретом выхода в интернет и ограничениями на исходящие звонки.
Ребёнок, как все нормальные дети, тут же попытался объехать ограничения. Компания МТС любезно, по его устной просьбе, изменила тариф, отключила ограничения и предоставила КРЕДИТ!!! Ребёнок успешно отзвонил кучу платных контентов, накачал в интернете всякой гадости и влез в кредит.
После письменной претензии, компания извинилась, любезно списала 300 рублей а остальную сумму (значительно более высокую), стала требовать оплатить.
Донимает звонками до сих пор ))
Потрясающая компания! Предложили разобраться и помочь.
Итак, по результатам попытки "разобраться", со стороны персонала: Раньше о таких говорили "Наsssы в глаза, всё Божья росса". То есть, ты им "про Фому, они тебе про Ярёму!" ))))))
А именно:
Я - вы произвели смену тарифа без моего ведома и моего участия!
МТС - Тариф был изменён в салоне владельцем.
Комментарий - предъявите моё заявление, подписанное мной. Хотя бы в виде фото.
Я - Детский тариф был приобретён мною для несовершеннолетнего ребёнка.
МТС - Не передавайте СИМкарты третьим лицам.
Комментарий - А у вас там, в МТС, детские тарифы предлагаются для пользования взрослыми? Или вы подключаете детей напрямую, без участия взрослых? Или вы в конец заврались?
Далее полемика с этими ....специалистами, мне видится бессмысленной. Они всё равно будут свои косяки перекладывать на пользователей ))))