Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

МТС не выполняет обещаний

Была информация, что в Москве услуга МТС Connect с 14 декабря запускается.
По настоящее время услуга эта еще не запущена. Как скачать данное приложение?Где оно?Его нет))))))))))

О списании денег со счета

Я пенсионер и инвалид. Многие годы пользуюсь услугами МТС. Если раньше при необоснованном списании разбирались и деньги возвращали, то последние годы списание превратилось в откровенное воровство. Разбираться не желают и представляют ложный отчет о списании денег. В декабре 2015 г. списали более 70 руб. за какой-то видеоролик, хотя у меня нет интернета и видео я ненавижу. Оператор МТС по горячим следам признала списание и предложила посетить салон МТС, где деньги, якобы вернут. Почему она сама не вернула деньги на счет- загадка. А когда через год я обратился в салон МТС, мне заявили, что списания не было!!! Что это, если не откровенное воровство и подлог отчетности? И сейчас украли более 10 рублей в течение 3х дней.По Вашей отчетности все верно, а по моей- совсем иначе. Господа из МТС, ВЫ воруете не деньги, а беды на свои души. Вы не ведаете, что творите. За Ваши дела будут страдать Ваши потомки.

Воровство

Процветают мошенничество и воровство сотрудниками точек МТС в Уфе - хамское отношение и вранье!!!!!! г. Уфа, Проспект октября 21. Дают под реализацию пакеты симок, которые продаются на улицах - на каждом номере - кредит, который потом система не разбираясь требует оплатить с купившего один номер, а долги требуют заплатить за кредиты с номеров, о которых покупатель понятия не имеет. И никто не хочет разбираться с этим безобразием. И заполняй хоть сколько претензий - их просто рвут и выбрасывают!!!!!!!

Бежать из МТС

Уважаемые спецы МТС нужен бланк образец заявления об прекращении обслуживания абонента телефона и о переводе оставшихся денежных средств с личного счета МТС на номер телефона другого оператора.
Так как МТС предоставляет не качественную услугу связанную с отсутствием функции в личном кабинете перевод с личного счета МТС денежных средств так же как и не доступен сервис *115# вызов Но самое главное связь МТС где эксплуатируются телефоны отсутствует.
Устранением проблемы вы не занимаетесь и не хотите с 4.12. 2015.

Работа

Почему если у меня возникли экстренные ситуации ночью., я должен ждать когда операторы проснуться? И так вы деньги делайти из воздуха. Так отрабатывайти свои деньги клиентов, как другие операторы связи!

Платная подписка для iPad-Сюрприз от МТС

Более года назад я приобрела сим-карту у МТС для iPad, как мне казалось на тот момент с очень привлекательным тарифом «безлимитный» интернет. Вносила ежемесячно определенную сумму на счет, все было прекрасно, если бы не одно но! В декабре месяце 2015 года каждый день стало списываться с моего счета по 30 рублей, как мне пояснили в офисе МТС это за услугу «платная подписка»!?
Во-первых; я не оформляла никакую платную подписку ни в офисе МТС, ни через личный кабинет, а так же не отправляла ни каких SMS-сообщений на номера контент-провайдеров !!! Ремарка для непосвященных: данные устройства iPad принимать и отправлять sms сообщения не могут в принципе.
Во-вторых; я не заключала ни с уполномоченными лицами МТС, ни с иными лицами договоров на оказание мне платных услуг, с условием оплаты средствами на лицевом абонентском счёте МТС.
Согласно Федерального закона от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи". Предусмотрено, что дополнительные услуги, технологически неразрывно связанные с услугами подвижной радиотелефонной связи, оказываются только с согласия абонента. Последнее должно быть выражено посредством совершения действий, однозначно идентифицирующих лицо (т. е. таких действий, которые позволяют достоверно установить волеизъявление клиента на получение услуг). Установлена ответственность операторов связи за несоблюдение этих требований.
До получения согласия абонента оператор связи должен предоставить ему информацию о тарифах и кратком содержании услуг.
Операторы могут привлекать к оказанию контентных услуг третьих лиц. По желанию абонента такие услуги оплачиваются с отдельного счета. Последний открывается на основании обращения лица. (Закон вступил в силу с 1 мая 2014г.)
Жаль будет расставаться после стольких лет качественного обслуживания. Придется подавать жалобу в соответствующие органы.

Обманывают как только могут

Заметила,что быстро заканчиваются деньги на счету,хотя никуда не звонила.Через личный кабинет заказала детализацию,и выяснилось,что оказывается я пользуюсь интернетом,хотя не подключала его,и никогда не пользовалась интернетом с телефона.И это не единичный случай.10 лет являюсь абонентом МТС,но наверно буду менять оператора.

Поторопитесь убежать от МТС , иначе головная боль

Обман в МТС повсюду. В мае с.г. сотрудники МТС грозились подключить дополнительное оборудование к кабельному телевидению. При этом говорили ,что тарифы останутся прежними. Оборудование так и не подключили , якобы телевизор старой марки, а вот тарифы с 40 руб возросли до неизвестных мне величин. Я пенсионер уезжал на два месяца , при этом оборудование так и не было подключено , акта приемки установки дополнительного оборудования не подписывал, однако денег я заплатил немерянно ,сколько выставят. Наконец, мне надоело платить ни за что в наглую и я 18.09.2015 сдал это неподключенное оборудование, и расторг договор в офисе русская телефонная компания регион сибирь S 233 г.Новосибироск,Проспект Карла Маркса на кабельное телевидение и интернет( по интернету тоже целая история ,пока не достали), счёт 60910315819, Новосибирская область, р.п. Краснообск д .1, кв.45 . Написал заявление о расторжении договора по указанному адресу, по истечении месяца на номер МТС стали приходить смс о задолженности с урозами. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не поступало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, причём всё в больших размерах было якобы 600 р сейчас 900р . Это похоже на мошенничество.Сейчас требуют, чтобы я еще сходил в офис и представил еще раз документы и еще потерял день. Написал 19 и 26 ноября. Ответ по телефону: отдай деньги, за что? И грозят.

МТС домашний интеренет - никогда не пользуйтесь

МТС просто за гранью нормального обслуживания. Решила перейти на домашний интернет МТС- МГТС, во-первых, они "убили" у меня электричество при подключении и пальцем не пошевелили, чтобы восстановить, что-либо сделать.
Интернет еле живой, вообще не работает.

Не хотят работать совсем

Мне пришел спам, я его переслал на номер 6333 в ответ была просьба прислать номер, с которого пришел спам отправить.Я отправил.
Спустя сутки от МТС пришло смс, что такого сообщения не было.Как это не было,если было? МТС плевать хотели на все.И тыкать мне свой черный список не надо. Сервис 6333 не работает у вас. Вам наплевать на то, что вам пересылают.
Пора давно навести порядок в работе МТС.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

Тинькофф банк

Последние отзывы

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

• Можно получить сразу две профессии и два диплома за время обучения _• Учиться можно из любого города, не выходя из дома • Все занятия, тесты и документы - онл...

ООО «БИГ Фильтр»

Беру в последние годы только Биг Фильтр. Мне нравится, что они доступны и качество не подводит. Ничем не хуже манн, мале.

Tele2

Году в 2022 решил сменить оператора, позвонила девочка из Теле2 и предложила тариф за 150 рублей. Причём я её несколько раз переспросил, будет меняться цена или...

Эквазайм

Обратилась в эту МФО, срочно нужны были деньги. Оформили заявку быстро, деньги на карту пришли буквально за пятнадцать минут. Для одобрения понадобился только п...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

У меня эффект от лаеннека виден снаружи, и чувствуется изнутри. Внешне - уменьшились воспаления на коже, прошла сухость, тон лица стал ровнее. Со стороны органи...

Суточно.ру

Впервые пользовалась данным сервисом, всё доступно и понятно. Спасибо огромное! Если что-то непонятно, или необходимы разъяснения есть обратная связь. Приятные ...

ON-X казино

До этого делала депозиты, нём выигрывала ничего На днях получилось что-то более менее Изначально не ознакомилась с правилами насчет вывода, вот жду и пережива...