МТС не выполняет обещаний
Была информация, что в Москве услуга МТС Connect с 14 декабря запускается.
По настоящее время услуга эта еще не запущена. Как скачать данное приложение?Где оно?Его нет))))))))))
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
О списании денег со счета
Я пенсионер и инвалид. Многие годы пользуюсь услугами МТС. Если раньше при необоснованном списании разбирались и деньги возвращали, то последние годы списание превратилось в откровенное воровство. Разбираться не желают и представляют ложный отчет о списании денег. В декабре 2015 г. списали более 70 руб. за какой-то видеоролик, хотя у меня нет интернета и видео я ненавижу. Оператор МТС по горячим следам признала списание и предложила посетить салон МТС, где деньги, якобы вернут. Почему она сама не вернула деньги на счет- загадка. А когда через год я обратился в салон МТС, мне заявили, что списания не было!!! Что это, если не откровенное воровство и подлог отчетности? И сейчас украли более 10 рублей в течение 3х дней.По Вашей отчетности все верно, а по моей- совсем иначе. Господа из МТС, ВЫ воруете не деньги, а беды на свои души. Вы не ведаете, что творите. За Ваши дела будут страдать Ваши потомки.
Воровство
Процветают мошенничество и воровство сотрудниками точек МТС в Уфе - хамское отношение и вранье!!!!!! г. Уфа, Проспект октября 21. Дают под реализацию пакеты симок, которые продаются на улицах - на каждом номере - кредит, который потом система не разбираясь требует оплатить с купившего один номер, а долги требуют заплатить за кредиты с номеров, о которых покупатель понятия не имеет. И никто не хочет разбираться с этим безобразием. И заполняй хоть сколько претензий - их просто рвут и выбрасывают!!!!!!!
Бежать из МТС
Уважаемые спецы МТС нужен бланк образец заявления об прекращении обслуживания абонента телефона и о переводе оставшихся денежных средств с личного счета МТС на номер телефона другого оператора.
Так как МТС предоставляет не качественную услугу связанную с отсутствием функции в личном кабинете перевод с личного счета МТС денежных средств так же как и не доступен сервис *115# вызов Но самое главное связь МТС где эксплуатируются телефоны отсутствует.
Устранением проблемы вы не занимаетесь и не хотите с 4.12. 2015.
Работа
Почему если у меня возникли экстренные ситуации ночью., я должен ждать когда операторы проснуться? И так вы деньги делайти из воздуха. Так отрабатывайти свои деньги клиентов, как другие операторы связи!
Платная подписка для iPad-Сюрприз от МТС
Более года назад я приобрела сим-карту у МТС для iPad, как мне казалось на тот момент с очень привлекательным тарифом «безлимитный» интернет. Вносила ежемесячно определенную сумму на счет, все было прекрасно, если бы не одно но! В декабре месяце 2015 года каждый день стало списываться с моего счета по 30 рублей, как мне пояснили в офисе МТС это за услугу «платная подписка»!?
Во-первых; я не оформляла никакую платную подписку ни в офисе МТС, ни через личный кабинет, а так же не отправляла ни каких SMS-сообщений на номера контент-провайдеров !!! Ремарка для непосвященных: данные устройства iPad принимать и отправлять sms сообщения не могут в принципе.
Во-вторых; я не заключала ни с уполномоченными лицами МТС, ни с иными лицами договоров на оказание мне платных услуг, с условием оплаты средствами на лицевом абонентском счёте МТС.
Согласно Федерального закона от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи". Предусмотрено, что дополнительные услуги, технологически неразрывно связанные с услугами подвижной радиотелефонной связи, оказываются только с согласия абонента. Последнее должно быть выражено посредством совершения действий, однозначно идентифицирующих лицо (т. е. таких действий, которые позволяют достоверно установить волеизъявление клиента на получение услуг). Установлена ответственность операторов связи за несоблюдение этих требований.
До получения согласия абонента оператор связи должен предоставить ему информацию о тарифах и кратком содержании услуг.
Операторы могут привлекать к оказанию контентных услуг третьих лиц. По желанию абонента такие услуги оплачиваются с отдельного счета. Последний открывается на основании обращения лица. (Закон вступил в силу с 1 мая 2014г.)
Жаль будет расставаться после стольких лет качественного обслуживания. Придется подавать жалобу в соответствующие органы.
Обманывают как только могут
Заметила,что быстро заканчиваются деньги на счету,хотя никуда не звонила.Через личный кабинет заказала детализацию,и выяснилось,что оказывается я пользуюсь интернетом,хотя не подключала его,и никогда не пользовалась интернетом с телефона.И это не единичный случай.10 лет являюсь абонентом МТС,но наверно буду менять оператора.
Поторопитесь убежать от МТС , иначе головная боль
Обман в МТС повсюду. В мае с.г. сотрудники МТС грозились подключить дополнительное оборудование к кабельному телевидению. При этом говорили ,что тарифы останутся прежними. Оборудование так и не подключили , якобы телевизор старой марки, а вот тарифы с 40 руб возросли до неизвестных мне величин. Я пенсионер уезжал на два месяца , при этом оборудование так и не было подключено , акта приемки установки дополнительного оборудования не подписывал, однако денег я заплатил немерянно ,сколько выставят. Наконец, мне надоело платить ни за что в наглую и я 18.09.2015 сдал это неподключенное оборудование, и расторг договор в офисе русская телефонная компания регион сибирь S 233 г.Новосибироск,Проспект Карла Маркса на кабельное телевидение и интернет( по интернету тоже целая история ,пока не достали), счёт 60910315819, Новосибирская область, р.п. Краснообск д .1, кв.45 . Написал заявление о расторжении договора по указанному адресу, по истечении месяца на номер МТС стали приходить смс о задолженности с урозами. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не поступало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, причём всё в больших размерах было якобы 600 р сейчас 900р . Это похоже на мошенничество.Сейчас требуют, чтобы я еще сходил в офис и представил еще раз документы и еще потерял день. Написал 19 и 26 ноября. Ответ по телефону: отдай деньги, за что? И грозят.
МТС домашний интеренет - никогда не пользуйтесь
МТС просто за гранью нормального обслуживания. Решила перейти на домашний интернет МТС- МГТС, во-первых, они "убили" у меня электричество при подключении и пальцем не пошевелили, чтобы восстановить, что-либо сделать.
Интернет еле живой, вообще не работает.
Не хотят работать совсем
Мне пришел спам, я его переслал на номер 6333 в ответ была просьба прислать номер, с которого пришел спам отправить.Я отправил.
Спустя сутки от МТС пришло смс, что такого сообщения не было.Как это не было,если было? МТС плевать хотели на все.И тыкать мне свой черный список не надо. Сервис 6333 не работает у вас. Вам наплевать на то, что вам пересылают.
Пора давно навести порядок в работе МТС.
Недавно просмотренные
ВД сервис
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Суппозитории вагинальные Интрароса
Мне 59, постменопауза уже давно. Последние годы замучили постоянные позывы в туалет ночью, постепенно все начиналось, а сейчас уже по несколько раз встаю. Еще и...
Smart Bed
Понравилось, что отвечают быстро, дают полную информацию о товаре. Предложили несколько вариантов под мои запросы, выбрала умную кровать SB-370 Pro, очень удобн...
Матч ТВ
Уберите Аршавина, он в своё время очень плохо говорил про болельщиков сборной России, не приятно его видеть.
Автосалон JAC Motors
Надежный и вполне комфортный, а главное вместительный для грузов пикап. Прекрасный помощник в хозяйственных делах и в работе. Объемный грузовой отсек – 900 л по...
Тинькофф. Самозанятость
Хорошая знакомая оформляла самозанятость через Т банк. По ее отзыву это заняло несколько минут. Но я не учла одну мелочь - она уже была клиентом этого банка. Мн...
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
У меня с Лаеннек-терапией всё отлично сложилось. Очень вовремя к врачу пришла с проблемой частых ОРВИ. Подобрали подходящий курс лечения. Я довольно быстро его ...
Компании Реммастер
Это просто спасение! Долго боялась начинать ремонт, думала, что всё затянется, будет дорого и некачественно. Но благодаря этому сайту нашла отличную команду: ве...