У МТС есть услуга прямая передача, стоит 7 рублей как за единоразовый платёж, так и за регулярный. 21 ноября попробовал создать регулярную передачу раз в неделю. Думал, что первый раз платёж будет осуществлён сразу, а остальные периодически через неделю. Оказалось, что первый платёж тоже будет через неделю (интересно, какой инквитизор в МТС так трактовал понятие регулярности). Ну ладно, эксперимент так жксперимент: жадли неделю платежа не произошло. Вечером 28 ноября звоню в 0890, после 11-минутных разбирательств отвечают: "платёж настроен правильно, почему не прошёл - не понятно, ждите результатов разбирательств 2-3 дня" Казалось бы, прямая передача между телефонами должна занимать несколько секунд, оказалось - более 9 дней. Так держать!
сайт мтс
Ужасный сайт!!! ничего не понятно где что искать!!!! в мегафоне отличный сайт и личный кабинет все видно и все понятно, где что и сколько стоит!!!
маша
купили ребенку телефон , первый раз сломался сделали. Сломался второй раз решили вернуть деньги , сдали проверили в мтс не работает. Ждали 10 дней пришел ответ сдать на экспертизу, сдали , на второй день позвонили сказали работает, просто была блокировка экрана.
Очень был удивлен
Пенсионер МО РФ недавно получил квартиру в г. Орел. заключил договор с МТС на ТВ и инет. В течении каждого месяца переодически отключают. то интернет, то телевидение, то все вместе взятое. Звоню на телефон тех. поддерржки, в ответ, извинения и обещания, что все будет хорошо. Устал от этих обещаний. Пора наверное менять столь ненадежного оператора.
P.S. тариф Супер МТС
ещё хрень;сижу на тарифе супер мтс давно.сначало было бесплатно на мтс региона 30 мин.по России с вложением 100 руб.60 мин.на сутки.с недавних пор БЕЗ УВЕДОМВЛЕНИЯ ;регион 20мин.Россия 30мин.собаки хоть бы смс прислали.я из за этого в минус ушёл.и опять же,ВСЁ звонить не могу при минусе.я всех своих давненько на мтс присадил,и по три месяца на счёт не ложил,имея на счету 3рубля.
согласен,бывает беспредельничают.все операторы пытаются извлечь выгоду.
покупаешь сим мтс,на месяц бесплатно подключены уже некоторые услуги,к примеру бесячий меня GOODOK,вообще чё за дебилы его себе ставят вместо гудков.сами не слышат муз.какой кайф?и люди то у нас не все цевилизованые,даже молодёжь.первый месяц бесплатно,но потом то,кап,кап со счёта,а людям не вдомёк,куда деньги уходят.
у меня случай был:был подключён безлимит интернет БИТ,на счету около 10 руб.ну всё норм.тут не заметил,как срок подошёл продливать.БАЦ,звонить не могу,в инет не могу.смотрю баланс;минус 100 с лихуем.звоню 0890,чё хрень?говорят за инет сняли,так как срок подошёл.норм.за инет сняли,а я в него войти не могу,да ещё звонить не могу на МТС бесплатно(тариф супер МТС).я в салон,девочкам,так и так,не порядок.подсуитились,деньги вернули.
ГЛАВНОЕ:язык не в жопу,напролом,и не стесняться,звоните 0890-5-0
все операторы связи таковы.ща ещё в МЕГАФОНЕ отзыв оставлю
Оператор просто ужасный, одни проблемы и списания.
В свое время рекомендовала оператора МТС. Похоже сглазила! Вышла замуж, сменила фамилию, подала документы в салон оператора (свидет. о браке и паспорт), написала заявление. Захожу в ЛК - старая фамилия, на 0890 говорят пришел отказ на смену "нехватка документов", предлагают еще идти. Вот и замкнулся круг. Решила заблокировать сим, там 150р было, начала через ЛК их выводить. 100р не вывелись из-за недостатка средств, а два раза по 50 вывелись и два раза комиссия по 10р списалась!!!! Сотрудник колл центра вообще сказал. что 50р. на карте - это деньги МТС и выводу сумма меньше этой не подлежит - только проговорить можно. Периодически подписки появляются и это чертов "Гудок" автоматически подключен, хотя я просила все платные услуги отключить!!!! И все вроде законно. Не советую связываться с данным оператором!!! Просто номер был дорог, хотела его на другого оператора перенести, а из-за фамилии не получается. Будем дальше бороться с ними!!!!
Благодарность сотруднику
Хочу высказать благодарность старшему специалисту отдела обработки претензий Ковалёву Александру,который выполняет своё обещание,не занимается отписками,проблему решает по существу и быстро,все бы так работали и выполняли свои обязанности,а не отвечали вопросам на вопрос и разговаривали бы по вежливее. Так что если у кого то какая проблема с сим-картой-обращайтесь сразу к этому сотруднику-жалеть не будете, я в этом убедилась сама. Огромное спасибо!
Тарифы вышли из моды
Тарифы МТС уже вышли из моды.Другие операторы уже во всю предоставляют пакет минут и смс на все номера России.МТС обновлять линейку Smart не думает вообще,чтоб были аналогичные тарифы.
Прошлое обновление ТП Smart было аж зимой 2015 года.Уже год почти прошел.
Перехожу в Билайн.Надоело ждать.
Бегите от МТС
Обман в МТС повсюду. В мае с.г. сотрудники МТС грозились подключить дополнительное оборудование к кабельному телевидению. При этом говорили ,что тарифы останутся прежними. Оборудование так и не подключили , якобы телевизор старой марки, а вот тарифы с 40 руб возросли до неизвестных мне величин. Я пенсионер уезжал на два месяца , при этом оборудование так и не было подключено , акта приемки установки дополнительного оборудования не подписывал, однако денег я заплатил немерянно ,сколько выставят. Наконец, мне надоело платить ни за что в наглую и я 18.09.2015 сдал это неподключенное оборудование, и расторг договор в офисе русская телефонная компания регион сибирь S 233 г.Новосибироск,Проспект Карла Маркса на кабельное телевидение и интернет( по интернету тоже целая история ,пока не достали), счёт 60910315819, Новосибирская область, р.п. Краснообск д .1, кв.45 . Написал заявление о расторжении договора по указанному адресу, по истечении месяца на номер МТС стали приходить смс о задолженности с урозами. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не поступало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, причём всё в больших размерах было якобы 600 р сейчас 900р . Это похоже на мошенничество.Сейчас требуют, чтобы я еще сходил в офис и представил еще раз документы и еще потерял день и деньги. Чем дальше тем наглее.
