Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Образовалась задолженность после написания заявления о расторжении договора

Написал заявление о расторжении договора по одному из номеров в салоне связи, по истечении полутора месяцев на другой номер пришла смс о задолженности. После обращения в службу поддержки выяснилось что никакого заявления якобы не послупало. Интересная политика компании принимать заявления, а потом говорить что его не было и высталять долг, похоже на мошенничество. Заявление пишется в одном экземпляре, копию требовать не стал. Совет всем берите копию, а при отказе фотографируйте сотрудника с этим заявлением в руках)

дебилы су*а

Подключают услуги без согласия клиента. Пидорасы. Надо переходить на Билайн!!!!

ВОРЫ !!!

НИ КОГДА не связывайтесь с этой компанией. При оплате годового абонемента на пользование интернетом подключили совершенно другой тариф,который был дороже в полтора раза. Вместо года пользования через 9 месяцев пришло извещение,что мой счёт нулевой. После отказа продолжать пользоваться услугами этого провайдера мне без моего согласия в кредит стали поставлять услугу.(была она или нет не знаю, так как пользовался другим провайдером.) Теперь в течении ЧЕТЫРЁХ лет мне приходят бумаги от судебного исполнителя на оплату услуг этой воровской компании.Последняя на сумму больше 7 000 рублей.

дерьмо

Самая дерьмовая связь .не дозвонится до оператора а теперь еще и за деньги хотят.не советую нервы тратит.

МТС Гавно

Отвратительная кампания !!!! К оператору не дозвонишься,ждешь по 20-30 мин.Выкачивают деньги с клиентов.Заблокировала номер телефона,а смс шлют что у меня долг.Уроды!!!!

Мошенники

Вчера купила телефон Alcatel one touch c7 в салоне МТС в г Бирск по ул Мира (Респ. Башкортостан) для сына. Дома, вставив сим карту мегафон обнаружили, что телефон не видит данную сим. Телефон 2х симочный, пробовали и в первую ячейку и во вторую, бесполезно. Сегодня обратилась в салон, где мне сказали, что телефон без сим от МТС не принимает вторую карту. На вопрос "Почему, я узнаю об этом сегодня?" Девушка (Гуслистая А.), которая продала телефон ответила, что сама не знала. Покупку совершали вечером, в салоне было мало народу, нас обслуживали аж 3 консультанта, одна из которых (Герц К) сегодня вспомнила, что он без сим МТС, ну, никак не работает. Причем, ни в гарантии, ни в книжке по эксплуатации об этом ни слова. Оказывается, под аккумулятором есть значок какой-то!!!!! Видимо, я должна была разобрать телефон по запчастям, а вдруг, под какой - нибудь из них есть особый знак от МТС!!!
Передо мной даже не извинились. Самое интересное, что вчера, мы купили пленку на экран и нам сотрудники приклеили ее аж за 299 рублей, правда цена была озвучена позже и мной, когда я увидела ее в товарном чеке. Я сомневаюсь, что деньги от оказания такой услуги зарабатывает салон, т. к., когда я попросила кассовый чек, сказали, что они его не выдают, достаточно товарного (в том числе на телефон), хотя кассовый аппарат в салоне есть.
Безграмотность и наглость сотрудников салона меня возмутила и я решила написать отзыв в книге отзывов и предложений. Пролистав книгу, я поняла, что я не первая, и, видимо, не последняя, кого обманули в этом салоне. И директор или заведующая салона, на отзывы везде пишет "проведена разъяснительная работа с сотрудником". Так вот, возникает вопрос "У заведующей салоном проблемы с речью или проблемы со слухом у ее подчиненных!", так как подобный случай не первый!
Когда я начала говорить о возврате телефона, они быстро вспомнили, что телефон- сложный технический товар! и его не так просто вернуть, здесь их память не подвела!
Что делают консультанты в ваших салонах, которые не знают, какой телефон привязан к МТС?! (таких телефонов не так много).
Делая покупки в салонах МТС будьте внимательны, а лучше перейдите через дорогу и купите там!
Новый телефон был подарком ребенком за отличную учебу и спортивные достижения! А в итоге, ребенок проплакал весь вечер, да и мои нервы...

Безобразный сервис, навязывание услуг - МТС

Минутка ненависти. ‪#‎дешели‬ ‪#‎кирби‬ и прочие мастера прямых и телефонных продаж просто отдыхают по сравнению с ‪#‎мтс‬. Я не скажу, что #мтс мошенники, но развести человека, который вообще не разговаривает по телефону на тариф за 2700, да и звонит только своим. Некорректно, бессовестно, мерзко. Дальше только конфетку у ребенка и пенсию у бабушки отобрать.
А человек пользовался #мтс больше 10 лет. Зачем вам лояльные пользователи?
Вопрос! Куда податься? ‪#‎мегафон‬ , ‪#‎билайн‬ ?

Безобразный сайт

На сайт и в личный кабинет захожу достаточно часто. Честно говоря, надоела постоянная надпись "сервис временно не доступен". За что бы не бралась, куда бы не сунулась, особенно МТС-бонус. И это не зависит от операционной системы, захожу с разных компьютеров. Вы что там, постоянно обновлениями занимаетесь? А пользоваться когда начнем? Да и обновления только к худшему. В личном кабинете вообще уже не ориентируюсь. А раньше так все удобно было.

Пора уходить с МТС

МТС ничего не делает, им хоть на [email protected] , хоть на лбу им напиши, им все равно.Одними отписками занимаются.

поганная

самая поганная связь