МТС — отзывы

Вчера купила телефон Alcatel one touch c7 в салоне МТС в г Бирск по ул Мира (Респ. Башкортостан) для сына. Дома, вставив сим карту мегафон обнаружили, что телефон не видит данную сим. Телефон 2х симочный, пробовали и в первую ячейку и во вторую, бесполезно. Сегодня обратилась в салон, где мне сказали, что телефон без сим от МТС не принимает вторую карту. На вопрос "Почему, я узнаю об этом сегодня?" Девушка (Гуслистая А.), которая продала телефон ответила, что сама не знала. Покупку совершали вечером, в салоне было мало народу, нас обслуживали аж 3 консультанта, одна из которых (Герц К) сегодня вспомнила, что он без сим МТС, ну, никак не работает. Причем, ни в гарантии, ни в книжке по эксплуатации об этом ни слова. Оказывается, под аккумулятором есть значок какой-то!!!!! Видимо, я должна была разобрать телефон по запчастям, а вдруг, под какой - нибудь из них есть особый знак от МТС!!!
Передо мной даже не извинились. Самое интересное, что вчера, мы купили пленку на экран и нам сотрудники приклеили ее аж за 299 рублей, правда цена была озвучена позже и мной, когда я увидела ее в товарном чеке. Я сомневаюсь, что деньги от оказания такой услуги зарабатывает салон, т. к., когда я попросила кассовый чек, сказали, что они его не выдают, достаточно товарного (в том числе на телефон), хотя кассовый аппарат в салоне есть.
Безграмотность и наглость сотрудников салона меня возмутила и я решила написать отзыв в книге отзывов и предложений. Пролистав книгу, я поняла, что я не первая, и, видимо, не последняя, кого обманули в этом салоне. И директор или заведующая салона, на отзывы везде пишет "проведена разъяснительная работа с сотрудником". Так вот, возникает вопрос "У заведующей салоном проблемы с речью или проблемы со слухом у ее подчиненных!", так как подобный случай не первый!
Когда я начала говорить о возврате телефона, они быстро вспомнили, что телефон- сложный технический товар! и его не так просто вернуть, здесь их память не подвела!
Что делают консультанты в ваших салонах, которые не знают, какой телефон привязан к МТС?! (таких телефонов не так много).
Делая покупки в салонах МТС будьте внимательны, а лучше перейдите через дорогу и купите там!
Новый телефон был подарком ребенком за отличную учебу и спортивные достижения! А в итоге, ребенок проплакал весь вечер, да и мои нервы...

Минутка ненависти. ‪#‎дешели‬ ‪#‎кирби‬ и прочие мастера прямых и телефонных продаж просто отдыхают по сравнению с ‪#‎мтс‬. Я не скажу, что #мтс мошенники, но развести человека, который вообще не разговаривает по телефону на тариф за 2700, да и звонит только своим. Некорректно, бессовестно, мерзко. Дальше только конфетку у ребенка и пенсию у бабушки отобрать.
А человек пользовался #мтс больше 10 лет. Зачем вам лояльные пользователи?
Вопрос! Куда податься? ‪#‎мегафон‬ , ‪#‎билайн‬ ?

На сайт и в личный кабинет захожу достаточно часто. Честно говоря, надоела постоянная надпись "сервис временно не доступен". За что бы не бралась, куда бы не сунулась, особенно МТС-бонус. И это не зависит от операционной системы, захожу с разных компьютеров. Вы что там, постоянно обновлениями занимаетесь? А пользоваться когда начнем? Да и обновления только к худшему. В личном кабинете вообще уже не ориентируюсь. А раньше так все удобно было.

МТС ничего не делает, им хоть на [email protected] , хоть на лбу им напиши, им все равно.Одними отписками занимаются.

самая поганная связь

Хуже оператора я еще в жизни не встречал! деньги со счета улетают как ветер! связь поршивая в любой точке города, да и когда звонишь оператору ждешь его пол дня! нет выгодных тарифов, короче оператор самый худший в россии

Расторгла договор на обслуживание СИМ карты месяц назад, предвармительно оплатив все расходы и сверх того 15 руб. Через месяц сообщение на другой номер, у вас долг. Выясняю у оператора МТС, ваш вопрос о расторжении договора будет рассмотрен в течении 45 дней, а пока вы должнцы оплачивать, хотя пользоваться не можете, т.к. договор расторгнут. Есть предложение для МТС: рассматривайте вопросы расторжения договоров не 45 дней, а года 2-3, а мы пока будем оплачивать, хитро все придумано. Вот где золотое дно!

Очень невыгодные тарифы по сравнению с другими операторами связи.У того же Билайна и Теле2 уже действуют пакеты минут и sms, которые действуют по всей России на любые номера России.

Перешла на мтс. Теперь сожалею об этом. Интернет 4 G за который я оплачиваю абонентскую плату, отвратительный. Вместо 4G очень часто интернет E.
Буду уходить с мтс.

У меня домашний телефон от мтс, в течении года я платила согласно прескуранта, однако мне стало известно, что у меня долг 600 рублей. При обращении по претензии с чеками своей своевреенной оплаты за каждый месяц, они долго меня гоняли по офису мтс на Праволыбедской. Потом пояснили, что долга у меня нет, а они должны, и эти деньги пойдут на оплату двух месяцев работы телефона. Однако через месяц, опять телефон отключили. Опять сказали писать мне им претензию.
Вообщем господа, одни там мошенники и ворюги, правды недобьешся, начисляют несуществующие долги, не вздумайти там заводить номер домашнего телефона. Я реальный их клиент, который сегодня напишиу заявление об отказе их услуг, опять буду тратить время. Ищите других операторов, а не этих шлепал и обманщиков.