Помогает бизнесу стать лучше
20.10.2015 подключил интернет .21.10 все оплатил на месяц вперед. 26.10 интернет пропал. 5 раз звонил операторам. Ждал каждый раз по 30 минут пока ответят, неполадки так и не устранили. Безобразия и кто за них ответит. Я терплю убытки и неудобства от некачественного предоставленя услуг и не выполнения договорных обязательств со стороны МТС.
Не приходили и не отправлялись sms сообщения, хотя плату за услугу "Вам звонили" снимали. В салоне сказали, что это старая sim-карта и нужно ее заменить. Заменили, sms- сообщения так же не приходят и не отправляются с любого телефона, в который вставляешь sim-карту. Оператору не дозвонишься, ждешь 50 минут, затем звонок обрывается. Отвратительная работа!!!
Хуже оператора я не знаю. Пользовалась услугами практически всех операторов есть с чем сравнить. Ловит очень плохо:элементарно даже захожу в больницу и уже на первом этаже отсутствует соединение с интернетом и постоянный поиск сети причем сим карп стояла в разных телефонных аппаратах, так что телефон не причем. Неоправданно дорогие тарифы за такое качество предоставляемых услуг. Относится это и к интернету пробовала и бит и супер бит интернет медленный и почему-то трафик заканчивался гораздо быстрее чем на других операторов связи. Также во время разговора постоянно все заикается и эта проблема не только у меня. Пыталась дозвониться до оператора и меня повергло в шок когда автомат говорил что время ожидания составляет более 10 минут в итоге даже спустя час мне никто не ответил!!!!!!!!!такого неуважения я еще не встречала. Раньше пользовалась услугами домашнего интернета и тоже сплошная жалоба. За месяц могли выключать интернет на несколько дней без предупреждения при чем не один раз за месяц и никто не собирался возмещать потерянные дни в итоге мы отказались от услуг МТС. Никому не советую данный сотовый оператор
Новороссийск. Отделение оператора на пр. Ленина, 4. Кто отвечает за подбор персонала в компании? Постоянно уставшие от работы девушки. На любой вопрос ответ: нет. Причем даже недослушав вопроса. Сдачи нет, размена нет, терминал работает через пень-колоду, стойте в очереди и ждите, когда мы соизволим взять у вас ваши денежки. Качество облуживания - это не их забота. По крайней мере они так это озвучивают. Заходишь это отделение только по тому, что работаешь рядом. Выходишь всегда с испорченным настроением.
Пришли за телефоном в этот салон 23,10,15. В этот день работал молодой человек (вежливый и культурный, к нему претензий нет) и девушка-грубиянка (жаль, что без бейджика). На элементарные вопросы грубила и огрызалась, отвечала с откровенным презрением к нам неразумным, посмевшим нарушить её покой. К слову, частенько посещаю разные салоны МТС с целью переводов через "золотую корону", но такого не видела нигде, это было неприятно и неожиданно. Один сотрудник портит вам всю репутацию. Всякое бывает, и некомпетентность и невнимательность, но такое откровенное хамство редко где увидишь. Особенно странно это видеть в салоне, претендующем на определенный уровень обслуживания. Ей бы больше подошло работать в советском сельпо, для полноты картины ещё не хватало семечек и газеты.
Сраная контора!
Жулье ебанное!
Взял карту и задрался в течение недели отписываться от различных подписок.для них это игра" наеби абонента" с постоянным совершенствованием этих самых способов обокрасть абонента. ГОВНООПЕРАТОР. Заблокировал карту.
ХУДШИЙ ОПЕРАТОР - и этим всё сказано !!!
ХУЁВЕЙШАЯ СВЯЗЬ !!!
люди добрые уходи с этого оператора !!! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!! МТС нас просто обворовывают !!!
ужасное отношение к абонентам !!!
теле 2 лучше 100 раз
МТС - ГАВНО и не заслуживает своих абонентов !!!
худший оператор из худших !!!