Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11375 отзывов

поганная

самая поганная связь

Худший оператор!

Хуже оператора я еще в жизни не встречал! деньги со счета улетают как ветер! связь поршивая в любой точке города, да и когда звонишь оператору ждешь его пол дня! нет выгодных тарифов, короче оператор самый худший в россии

Как нас обманывают

Расторгла договор на обслуживание СИМ карты месяц назад, предвармительно оплатив все расходы и сверх того 15 руб. Через месяц сообщение на другой номер, у вас долг. Выясняю у оператора МТС, ваш вопрос о расторжении договора будет рассмотрен в течении 45 дней, а пока вы должнцы оплачивать, хотя пользоваться не можете, т.к. договор расторгнут. Есть предложение для МТС: рассматривайте вопросы расторжения договоров не 45 дней, а года 2-3, а мы пока будем оплачивать, хитро все придумано. Вот где золотое дно!

Самые дорогие тарифы

Очень невыгодные тарифы по сравнению с другими операторами связи.У того же Билайна и Теле2 уже действуют пакеты минут и sms, которые действуют по всей России на любые номера России.

отвратильный мобильный интернет 4G

Перешла на мтс. Теперь сожалею об этом. Интернет 4 G за который я оплачиваю абонентскую плату, отвратительный. Вместо 4G очень часто интернет E.
Буду уходить с мтс.

Домашний телефон от мтс

У меня домашний телефон от мтс, в течении года я платила согласно прескуранта, однако мне стало известно, что у меня долг 600 рублей. При обращении по претензии с чеками своей своевреенной оплаты за каждый месяц, они долго меня гоняли по офису мтс на Праволыбедской. Потом пояснили, что долга у меня нет, а они должны, и эти деньги пойдут на оплату двух месяцев работы телефона. Однако через месяц, опять телефон отключили. Опять сказали писать мне им претензию.
Вообщем господа, одни там мошенники и ворюги, правды недобьешся, начисляют несуществующие долги, не вздумайти там заводить номер домашнего телефона. Я реальный их клиент, который сегодня напишиу заявление об отказе их услуг, опять буду тратить время. Ищите других операторов, а не этих шлепал и обманщиков.

Снесла курочка Ряба деду яичко - да напрочь!

Являясь абонентом билайна,решил опробовать мтс в качестве второй сим карты.За четыре дня владения сим картой посетил офисы мтс четыре раза(звонить в службу поддержки нет шансов ).Безуспешно пытался отключить различные платные подписки,хотя при приобретении тысячу раз акцентировал внимание сотрудника о том ,что бы были отключены не только различные смс уведомления и рекламы ,но и платные сервисы.После каждого посещения получал заверения о том , что теперь все нормально и на следующий день обнаруживал какие то новые списания.При этом в личном кабинете информация была ,что у меня нет платных подписок.Очень быстро надоела играть в игру от мтс "обмани абонента любой ценой" и я расторг договор.Конечно,можно было измором взять мтс и все таки откючить ВСЁ, но есть 100%-я уверенность ,что потом появится какая то новая подписка.Уверен что мтс залезает в карман к каждому абоненту, тк был их пользователем лет 10 назад и было тоже самое.Не реально контролировать свой баланс постоянно и мтс этим пользуется ,выщипывая у каждого себе "на бедность".Что же вы, господа, так бизнес строите? С вами как на минном поле на котором обязательно подорвешься на какой то подписке!Теперь уже меня ни каким калачом не заманишь в мтс.Жулье!Ворье!

Ужасно!!!

Подключила сыну МТС, постоянно снимаются с него деньги и он уходит в минус! Уже пошла в их салон и отключила ему все платные услуги и СМСки, но всё равно деньги снимаются не понятно за что! Дозвониться оператору невозможно - звонили много раз.. Говорят, время ожидания вызова более 10 минут! Мы сидели часами, а потом нас просто брали и разъединяли! Ни с какой другой связью проблем не было, дозвониться можно без проблем! А здесь просто хамское и плевательское отношение к людям!

Отношение сотрудников компании к клиенам.

Я являюсь пользователем дом.интернета+тв от МТС, состоял в группе ВК "Домашний интернет и телевидение МТС ВОЛОГДА" https://vk.com/mtsvol На стене в группе я написал вопрос о тарифах, два дня вопрос оставался без внимания, я написал ещё сообщение, но вскоре они были удалены админом группы, после этого я написал личное сообщение администратору группы ВК (Игорь Дотавич).Конкретного ответа на вопросы я от него не получил, после второго моего сообщения меня забанили и удалили из группы, всю переписку я приложил в виде скриншотов. Почему такое отношение к клиентам? Как вы можете объяснить действия вашего сотрудника?

айда со мной.

Мтс начал слать смс и звонить по всем номерам даже стационарным с требованиями погасить долги в 100 р. Угрожают судом.
Это что то новое. Постараюсь от этой компании уйти.Доколе.
АЙДА СО МНОЙ.