МТС — отзывы

Постоянно добавляют услуги платные задолбали

Гаже сервиса еще не встречала!!! 1.11 подключили GPON. И всё! Работало ровно сутки. Дозвониться нереально. Постоянно куда-то переключают и говорят ждите! Чего?! Погоды? Сегодня 4.11. Проблема так и не решена. Буду отказываться. Никогда в жизни к этому кошмару больше не подключусь и всех знакомых буду отговаривать!!! Заявка 9866188

Это такой бред!!! Год назад подключила домашний интернет, вай фай роутер шёл в подарок, но не тут то было, каждый месяц списывали за аренду роутера, и каждый месяц я ехала в салон связи писала претензию на возврат денежных средств. Деньги возвращали и клялись, что этого больше не повторится, но в следующий месяц опять все повторялось

Здравствуйте участники обсуждения.
Для решения вашего вопроса, отправьте пожалуйста письмо, на [email protected], с указанием номера телефона (контактного), ФИО на кого оформлен номер и подробное описание ситуации. Постараемся разобраться и помочь.
С уважением, Евгений Н.
ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК:
https://www.odnoklassniki.ru/mts

У меня самый дорогой интернет в мире,а может и в галактике .Интернет на марсе и то будет дешевле.Я в основном использую
МТС для связи.В качестве интернета открыть почту ,скайп,вибер,ватцап.В прекрасный день меня заблокировали.До этого я вечером на счет положил 1000 руб.Утром заблокировано.Утром положил 7000 руб. В обед денег нет.Отключил передачю даных.Пошел разбираться в МТС.После чего оператор говорит так у вас интернет все сьел.Надо менять тариф.Вас что Смс не предупредили.Я стою как лох.Она улыбаеться.Я ей обьясняю во всем мире у меня самый дорогой интернет.И зачем мне Мтс.Который снимает деньги в тихушку.Поменял оператора на Мегафон,довольный как слон.

Живу в Ульяновской области.Николаевский район,с .Барановка.года три назад у нас в деревне установили вышку МТС а офиса продаж так и нет даже в районом посёлке а симкарты продают на каждом углу .и обращаться по сбою связи просто не к кому.оператор утверждает что обращайтесь в офис продаж сами понимаете где, но если его нет к кому ещё обратиться ???интернета толком нет зато плату списываете как за 4G

Здравствуйте.
Хотели бы отметить, что качество обслуживания остается для нас одной из главных задач. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при посещении наших салонов, мы просим вас предоставить данные по вопросам анкеты:
https://mts-mts.livejournal.com/1412.html . Свя информация будет передана руководству и не останется без внимания.
В случае наблюдения ухудшения качества связи, вы можете заполнить данные как здесь: https://mts-mts.livejournal.com/752.html .Мы проведем проверку и постараемся помочь в решении любых трудностей.
С уважением, Анастасия К.
ПАО "МТС"
--------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts

4о минут ждала слушая - время ожидания со специалистом более 10 минут. затем обратный отсчёт.затем просто отключение.а потом всё заново считаю это просто скотским отношением к своим клиентам

Услуга "БОНУС БАЛЫ ГУДОК" Остался НЕДОВОЛЕН тем что 01.11.2015 года мелодию за счёт бонусных балов сделали 14 дней а до этого было на 30 дней и балы остались без изменения что на 14дней 75 что на 30дней 75.Прошу вернуть всё обратно.С ув. ваш незабываемый абонент!!!

я более 5ти лет с мтс но щас задрали вообще .... задолбали с рекламами смс приходят каждые 20мин а кто виноват сами мтс и продают базы телефонов для рекламщиков....звонил в потдержку 0890 еле вышел на оператора и там ждал 40 минут мне тктка постояк говорила время ожидания больше 10ти минут кароче козлы вы .... менять оператора не хочу хз че делать уроды