МТС — отзывы

Отвратительная работа всей компании. Немотивированное списание средств, невозмлжность получить ответ в салонах и дозвониться в службу поддержки! Как Вы еще выживаете, господа?

МТС - ужас просто а не горячая линия , ожидание больше часа , положил деньги на интернет , на следующий день интернет исчез, после часа ожидания на горячей линии , сказали что произошел сбой, приняли заявку , прошло три дня интернета нет , еще час с лишним ожидания на горячей линии , теперь мне сказали ждите семь дней , после возмущения соеденили с тех поддержкой , мне начали что то обяснять , что произошла ошибка и так далее , Вопрос Я Вам если не успел уплатить во время связь отключается , хочу знать кто мне компенсирует потеряные дни за которые я заплатил , дело не в деньгах а в принципе , кто то отвечает за этот бардак вообще ????????

Сегодня хотела приобрести симкарту сети МТС ,зашла в офис города Каменск-Уральский Ул. Алюминиевая ,14 .Очередь из 6 человек и работает один менеджер ,а вторая на вопрос будет ли работать еще менеджер собралась и пошла в магазин ,купить себе покушать...все соответственно возмущались,но девушке было безразлично на требования покупателей,она ушла.Я тоже ушла -такое отношение меня не устраивает

Оператор, котрому 'а-а' на вас полностью. Среднее время дозвона до ооператора - минут 30-40. Время реагирования на обращение в техподдержку через сайт составляет 2-3 дня. В офисах, которые, кстати, не являются подразделениями МТС, а работают по франшизе, теряют заявления, а МТС не при делах...

На простую процедуру MNP потратил уже около месяца., в результате старый оператор связь отрезал, МТС зарубил временный номер, а мой так и не подключил. Остался без связи

Ужасное отношение к клиентам! Вторую неделю пытаюсь дозвониться до оператора.. Ожидания 10 минут, потом снова 10, это что за бред???

Это ужас, мне наверное повезло, и у меня как у многих оставивших здесь отзывы, деньги не пропадали, да и не нужных дополнительных услуг не было. Но связь, связь, это отдельная тема. Чуть не с каждым днем все хуже. По квартире бегать надо, что бы поговорить, а еще и прерывается постоянно(((

сплошное разводилово на бабки , разные опции , какие то платные гудки , доп. пакеты , платные звонки , хитрые тарифы без контроля инет. трафика , хамство сотрудников горячей линии обслуживания . Знайте они всегда видят в вас гастробайтера которому все равно бедному платить ужас.

Подключил связь МТС. При подключении (август или июль 2015)(СПб Московский пр 208или210 это не важно)через месяц оказалось, что я как то "случайно" подключил услугу, которая каждые сутки снимает 1 (один) рубль (я не помню как она называется )!!Хотя, при подключении, я у сотрудника, 2 (два)!!! раза спросил!!! будут, ли подключены, какие,нибудь платные услуги.Ответ был отрицателен!!! Да, забыл сказать, мне радостно сообщили, что я получаю ДВЕ!!! сим карты!!! И у меня на счету каждой 150 руб. То есть мне 150р подарили!!!! УРА!!! Но,соответственно, эту платную услугу я подключил на две SIM. Услуга снималась с обоих SIM. Короче: придя в этот же "салон МТС", но уже ,"чисто по приколу", я попросил отключить ВСЁ ПЛАТНОЕ. Ничего внятного на мои вопросы не смогли ответить. Ну, в общем, изикомизиго. SIMки использую и выкину. Я, если честно, думал, что, кто-то хоть как-то про репутацию...ну и вообще,...парни в порядке...Или даже у нас "бородатые тёти"? последние цифры SIM-ки 718

Купил в салоне МТС планшет. Сенсор экрана перестал работать через неделю. Принёс сдавать - деньги возвращать отказались, мол надо провести техническое освидетельствование. Забрали изделие - по бумагам до 20 дней. Месяц к концу, ни ответа ни привета. Где аппарат никто не знает. По телефону вразумительного ничего сказать не могут. Сто раз пожалел, что связался с проклятым МТС !!! Последняя капля (в добавок к постоянно глючащей связи). Больше к ним ни ногой и всех сотрудников перевожу на других операторов.

Хорошенький подарок получился...

об изменении тарифа не информируют,снимают деньги со счета.Даже подключить в назначенное время техники приехать не могут!!!!! Интернет постоянно отключается!скорость маленькая! ничего хорошего об этой компании сказать нечего