МТС — отзывы

Пользуемся симкартой мтс конект-4, даты по оплате постоянно сдвигают от чего пользования интернетом сокращается. Первый звонок был сделан приблизительно пол года назад( девушка помогла восстановив пользование) тогда вышло так что оплата прошла за 1 день. Сегодня опять также история, оплатили 1ЧИСЛА сегодня 3 интернет выключили в поддержке развели руками , предложили 15% СКИДКУ блин с учетом что мы оплатили за МЕСЯЦ и пользовались два дня ЭТО наглость с вашей стороны!!! Вообщем готовьтесь к тому что будете платить за месяц а пользоваться от 20 до 1 дня, вот и думайте прежде чем приобрести.

Дорогой (от слова дорого) мтс, это у вас новый вид обдирания денег?? Экспресс деньги, я ничего не просила, не подтверждала, а тут смс: Напоминаем, что вам необходимо погасить задолженность по услуге "Экспресс-деньги" на сумму 390
И это не в первый раз, раза три у моего ребенка, отругала его, что дал подтверждение на обещанный платеж, хотя он отрицал, я не поверила, а тут мне приходит оповещение, это что еще такое??? Платить я не собираюсь, я не подтверждала ничего! Так что перебьетесь, достаточно, что за сына платила несколько раз. А еще раз придет такое смс, сделаю скрины и пойду с заявлением, куда следует, да ещё за моральный ущерб спрошу
У кого ещё так было пишите...

Два дня неможем дозвониться до операторов больше 15минут ждешь так и не кто не отвечает. Хочется перейти к другим операторам сотовой связи. Ужас просто и отвратительно.

Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем, спасибо за оперативность и профессионализм.

Что происходит с компанией МТС? Как можно пользоваться ее услугами? Первого июля 2021 года вырубают связь и требуют оплатить долг 3000 рублей. В этот же день выясняется, что просто произошел сбой. Вечером этого же дня мы пополняем баланс на 1000 рублей. Сегодня 2 июля выясняется, что баланс не пополнен, несмотря на то, что деньги со счета списаны и в личном кабинете написано , что произведена отмена обещанного платежа при регистрации платежа. Мне что, из офисом МТС не вылезать? Кто мне вернет деньги? И как мне пополнять баланс и что вообще происходит?  Вот как можно посоветовать кому-то в здравом уме и светлой памяти пользоваться МТС?

Написал что ухожу к другому оператору, ответили через пару дней свяжутся и предложат персональный тариф. Через 6 дней пишу опять а в ответ для вас ничего нет и сожалеем о вашем решении

Позвонил чтобы сверить данные для перехода с их номером в Билайн, сверил все нормально. Написал в чате что ухожу, в ответ Но специально для Вас я сделала заявку в наш технический отдел, в ближайшие пару дне с Вами свяжутся и предложат персональное предложение. Прошло 5 дней никто не звонит. Пишу в чате в ответ для вас персонального предложения нет. Сожалеем что вы уходите

До оператора не возможно дозвониться,в личном кабинете нет раздела,чтобы описать проблему,только шаблоннные вопросы.

Добрый день. Отвратительное обслуживание. Телевидение не работает третий день. Снимают деньги непонятно за что. В офисе работают абсолютно не компетентные сотудники. На горячей линии кормят завтраками. Слов нет.

связь- полное дерьмо. отношение к клиентам_ у меня даже в матерном запасе таких слов нет сплошные минусы