МТС — отзывы

Сменил оператора 2 месяца назад на МТС. Менял именно из-за мобильного интернета, так как у старого были с этим большие проблемы, возможно, только в нашем городе, но все же. Пока не нарадуюсь, наконец могу в полной мере пользоваться купленной услугой и не переживать, что в любой момент могу оказаться без возможности вызвать такси, перевести деньги через мобильный банк, написать и позвонить по вотсапу и вот это вот все. Мобильному интернету от МТС готов поставить твердую 5/5. По связи в целом тоже нет нареканий.

Обратите внимание на скрин☝

Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТСmad, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято решение переходить в другую компанию.
Претензия №1-707163420645

Ужасная работа. 25.05.2021 Компания МТС отключила нашей организации интернет, по ошибке СОТРУДНИКА МТС, уже на протяжении двух месяцев не могут исправить и включить интернет. Все обращения и претензии на горячую линию все впустую, ответ один "Специалисты работают" - но ничего не сделано. Писали официальную претензию, НО пришила просто отписка эл. письмом, ни подписи не печати. Не компетентность сотрудников просто зашкаливает.
Принято решение переходить в другую компанию.
Претензия №1-707634420645

Эта ШАРАГА МТС работает только в крупных мегаполисах Питер-Москва.
В других регионах связь либо едва едва ловит, либо пропадает полностью. В Краснодарском крае отсутствует адекватное ПОКРЫТИЕ уже лет 10 и этой шарашке мтс плевать на потребителя. Связь в городе по 4g ловит 1 парочку или пропадает полностью и переводится в 3g. В любыхпомещениях нет сигнала и никому не дозвониться. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НА УРОВНЕ 2000ых годов - 100- 500килобит. МТС - ЭТО просто ДНО России. Я приехал из Москвы в Туапсе на отдых, пользоваться интернетом не возможно, связь отваливается, страницы в браузере загружается по 10-15 секунд и это в черте города. В последний раз был тут 3 года назад, и со временем ничего не поменялось.
Мтс это гре*аная ШАРАШ КОНТОРА. Самый худший оператор из всех

Интернет отстой. Сотрудники не адекватные хомят, грубят, перебивают, при разговоре трубку бросают. Дозвонится им надо ждать час или больше. Мой всем совет на МТС не подключатся!!!

Мне кажется, для каждого человека можно найти своего идеального оператора: я, например, веду активный образ жизни, путешествую, часто выезжаю за город, поэтому выбираю МТС. У этой компании самая широкая и самая устойчивая зона покрытия, поэтому связь качественная и стабильная практически везде, претензий в этом плане к ним нету.

У меня безлимит для ноутбука, интернет как из гавна. Просыпаюсь утром хочу нормально поиграть, посидеть в интернете а х*й мне! ни*уя не ловит такое го*нище, писал в тех поддержку 6 раз, мне отвечали одно и то же: Щас бы все починим бла бла бла, скажите номер и где вы живете, мы перенастроем. И что вы думаете? НИ*УЯ НЕ СРАБОТАЛО ЛОВИТ УЖАСНО ПОИГРАТЬ НЕ МОГУ, ПОСИДЕТЬ В ИНТЕРНЕТЕ НЕ МОГУ 100 КБ В СЕК УТРОМ-ДНЕМ, НОЧЬЮ ЕЩЕ ХОТЬ НОРМАЛЬНО ( 00:00 - 5:00 ) И ЧТО МНЕ НОЧЬЮ ИГРАТЬ? Я НЕ БРАЛ НОЧНОЙ ТАРИФ СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ А НЕ ДЛЯ СЕБЯ, ВАМ ЛИШЬ БЫ ДЕНЬГИ

Гавно связь! Гавно связь Гавно связь! Гавно связь Гавно связь Гавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связьГавно связь

23.10.2020 оформила телефон в рассрочку(0-0-12) на сайте интернет магазина, а документальное оформление проходило
в салоне МТС по адресу г. Воронеж, ул 20 летия Октября, 90. Где сотрудники салона включили в общую стоимость кредита 2 sim карты по 250 руб. каждая которые я не сразу обнаружила в маленькой коробочке с гарнитурой и доп. сервис 909 руб. (успела отключить 26.10.2020) .Я являюсь абонентом Теле 2 и менять оператора не входило в мои планы. На мои вопросы, по доп услугам включённым в общую стоимость я получила ответ, что это типовая форма договора. Также меня интересовал вопрос оплаты кредита, сотрудники предложили карту с кешбэком( 300 руб. выпуск) на которую я могу вносить денежные средства для погашения без комиссии. Также около получаса я ждала пока сотрудник салона найдёт защитную плёнку на мой телефон, данный аксессуар был включён в общую стоимость по моему желанию. Сложилось впечатление, что сотрудники салона по адресу : г. Воронеж, ул. 20 летия Октября, д 90 не только не владеют информацией где находится предмет продажи, но и своими мошенническими действиями снижают репутацию (ПАО) МТС в целом. Это мой отзыв который остался без ответа. Кредит за телефон я погасила досрочно! А сейчас продолжение истории за sim карту которую я даже не активировала, но оплатила (включили в сумму кредита 2 по 250 руб) с меня требует возврата долга за якобы не оплаченные услуги связи сторонняя организация!!?? "Уважаемые" сотрудники, за какие услуги ??? Я не пользовалась, не активировала! Я в шоке от происходящего!!!