МТС — отзывы

Вообщем , никому не советую пользоваться мтс услугами и знакомым тоже посоветую . Живу в центре города , пишет нет сети , это как ?
И часто показывает ешку.
Еле грузит. Хотя , деньги сдирают по 30 рублей за сутки . Вообщем МТС , всего хорошеггггооо

13.07 оставила заявку на замену интернет кабеля(платно)должны были прийти в этот же день в течении 4 часов, в итоге ни кто не пришёл. Позвонила снова в мтс перенесли на 14.07 но снова ни кто не пришёл, не звонил. Звоню снова в мтс операторы перенесли мою заявку на 16.07 так как на 15 у них все занято, но снова ни кто не пришёл, не звонил. Звоню снова в мтс, время 12 дня а мне говорят, что уже к вам ни кто не приедет мы перенаправим вашу заявку в регион на 17.07 серьёзно, вы там охренела что ли? 5 дней, 5 дней я не могу дождаться замены сраного кабеля. Да я в первом списке должна быть за моё терпение и моё ожидание. А меня завтраками кормят уже 5 дней

Купил сегодня карту мтс для самостоятельной активации,в отделении почты рф, 100 руб. стоит, беру не первый раз как активируется знаю.
Скачал приложение мтс аббонент, отсканировал штрихкод и тут началось:
вместо того что б запросить паспартные данные, меня сразу перекинуло в личный кабинет, в поле надо забить номер телефона от личного кабинета,а откуда он у меня ?
Злой.Нужна срочна симка. А за бортов почти 10 вечера в москве.
Звоню со своего номера теле 2 по горячей лини МТМ 8800....
И тут же приходит на мой номер теле 2 сразу 3 смс мол домашний интернет подорожал до 520 руб., вторая смс я должен 713 руб до 20 июля заплатить, ссылка в личный кабинет, с логином и третья смс с логином от личного кабинета... бред какой то + еще пришел номер лицевого счета 840967929 и прямая ссылка где я могу за какой то домашний интернет сразу оплатить.
Дозвонился до оператора, та 5 минут с кем то общалась,потом извинилась, сказала заявление написала я буду исключен из всех рассылок. Ну ладно, это ерунда.

А мне ж надо сим активировать.Звоню еще раз, мальчик попался, объяснил ситуацию, а он: симка не зарегистрирована, но я с отдела домашнего тв,щас вас переводу на мобильную связь. Снова мальчик попался,я ему все рассказал по второму кругу, ой а я с отдела мобильной связи щас вас на домашний интернет переведу на мои возражения что я ток что оттуда слушать не стал, молча перевел и минут 5 я еще сидел на связи, ждал!

Третий мальчик берет трубку: и я по голосу понимаю их калцентр весь уже обо мне знает никто общаться не хочет,чуть не кричит мне Я С МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ!! Слава те господи думаю.
Парень! Мне симку подключить надо!!! Ток попробуй меня переключи еще куда -то!!!
3й раз объяснил историю и тут он мне начинает доказывать что Я лох!!
А вы знаете вам договор должны были выдать! Вы должны при покупке предоставить паспартные данные!
Я его слушаю и понимаю чувак вообще не бум бум что такое сим карта для самостоятельной активации.
Ладно: объяснил как это работает, рассказал как там договор подписывается и что это вообще за сим карта. Судя по вопросам он вообще не знает что это такое.
И даже после моего легбеза чувак настойчиво дает МНЕ понять что я лох с большой буквы раз купил данную сим, не спросил договор, и не предоставил паспартные данные при покупке.

Наверное Я да полный лох раз купил мтс хотя рядом такая же симка мегафона лежала((
Я сика срочно нужна. ТАК И НЕ ПОДКЛЮЧИЛ(((((((((((

Отзыв пишу для чего: 41 минута у меня ушло на то чтоб понять что по телефону симкарту я не смогу ее активировать.
РУКОВОДИТЕЛИ ОПЕРАТОРОВ!!! Саберите ваш коллектив и расскажите им что такое симка для самостоятельного подключения, расскажите как там выдается договор и расскажите как он подписывается.
И объясните людям зачем нужны такие симки.

Второй месяц звоню и подаю заявки на отсутствие сети интернет, уже со счета сбилась сколько заявок подавала. МТС не реагируют, техподдержка шлет в смс откровенные и издевательские отписки, вот текст к примеру: "Мы рассмотрели ваше обращение. Сейчас мобильный интернет работает корректно. Ранее фиксировались ограничения со стороны вашего устройства." Ничего не наладили, сети интернет как не было, так и продолжает отсутствовать, пустая антенна, либо прыгают буковки Н и Е, и всплывает сообщение на экране: "нет сети". Такие сбои отсутствие сети длятся уже несколько месяцев, и сколько не обращайся, чтоб устранили неполадки с сетью, все бестолку, ничего не делают в сторону исправления. А плату в полном объеме дерут каждый месяц. МТС просто издеваются над клиентами, пора закрывать эту шарашкину контору, связь плохая, интернет отсутствует, а плату плати по полной.

Доьрый день !
Невозможно связаться с оператором !
Робот не отвечает на мои вопросы !
Раз такое отношение стоит ли с вами работать ?
Клиент вашей компании уже 10 лет и с каждым годом вы хуже !
Свяжитесь 89179307099

пи***ц! Чтобы совершить перевод с одной своей карты мтс на другую свою карту в другом банке - надо сделать как минимум 2 звонка. И эти 2 звонка уже более получаса!!! Что за супер-сервис такой??? Это пи***ц! Да нахуя такой сервис нужен? Чтобы совершить минутную операцию, нужно потратить около 40 минут??? Увольте нахер работников-хуеплётов и наймите профессионалов!

Самая говнянная связь в мире!!!!!((((((хуже я не видел и не увижу, потому что хуже связи нет, обслуживание говно, интернет говно, только в тюрьмах её используют для мошенничества.

За что я вам плачу по 500 рублей в месяц? За то, чтобы у меня постоянно пропадал интернет? Дармоеды долбанные. Желаю, чтобы ваша компания закрылась как можно скорее и не появлялась больше никогда! Всего наихудшего, кидалы

В течение месяца 4 раза обращался в техническую поддержку по вопросу интернета просил что бы со мной связаться технический отдел не кто так и не перезвонили и вопрос не решили.

Уважаемый МТС, наладьте, пожалуйста, нормальную коммуникацию с операторами!!!! Несколько дней пыталась дозвониться до операторов. Система автоматического голосового помощника "убивает", куча ненужной информации, когда проблема изначально им решена не может быть, нужен именно оператор, но связаться невозможно! Надо пройти все круги ада!
При срыве звонка оператор, если проблема не решена еще, не перезванивает. Надо снова проходить это мучение!
При смене тарифа "всплывают" непонятные изначально выплаты, блокируется связь, чтобы разобраться с причиной надо несколько дней, находясь без связи, пробиваться к операторам!
Вообщем, МТС стимулирует вообще отказаться от его услуг и смотреть в сторону других операторов.