Не буду настаивать на том, что МТС самая крутая компания. Считаю, что каждый находит для себя оптимальное предложение. И каждый сам может для себя сделать вывод - достаточно изучить тарифы, предлагаемые разными операторами. Я говорю только за себя.
Любимый оператор))
Для меня МТС - это про заботу о клиентах, причем забота эта проявляется на всех уровнях, начиная от постоянно обновляющейся линейки тарифов и опций с учетом потребностей современного человека, заканчивая профессиональной работой специалистов в службе поддержки.
Идеально во всем
Я люблю путешествовать, и пандемия помехой не стала, просто, если раньше я путешествовал по миру, то сейчас открываю для себя красоту России. И симка МТС - мой неотъемлемый спутник. С ней я всегда остаюсь на связи, могу полноценно вести свой блог, при этом не переплачивая бешеные деньги за связь.
Работа службы поддержки на уровне
Вчера пропал домашний интернет, вынужден был звонить в службу поддержки МТС, так как понятия не имел в чем дело. Оказалось, что по каким-то причинам у нас "вылетел" роутер, я его просто перезагрузил, следуя рекомендациям специалиста МТС, и все заработало. К чести компании надо сказать, что эта поломка стала единственной за три года пользования интернетом от МТС.
Ужасное отношение к клиентам
Компания ужасная, рябята два дня не могу дозвониться до оператора, чтобы решить проблему. Звоню по трем телефонам. Везде говорят, что оператор занят, ждите 10 минут. В итоге ждем по 55 минут, потом просто сбрасываю трубку.
Недовольна обслуживанием
Второй день не могу дозвониться до оператора, хотела закрыть номер, которым не пользуюсь. Мало того, сначала долго выслушиваю бота, который медленно отвечает на заданные команды, так ещё и ответа не дождаться. Разочарована! Наверно, специально всё делается, чтобы люди не могли дозвониться до оператора! Пойду теперь в салон МТС, вместо того, чтобы решить вопрос по телефону, буду тратить своё время таким образом.
МТС для всех
МТС, мне кажется, самая крутая компания для пенсионеров, которые большую часть времени летом, весной, осенью проводят на даче. У нас на даче почти ничего не ловит, кроме как МТС. Я знаю, что во многих пригородах МТС также показывает самый сильный сигнал. Ну и плюс добавьте к этому невысокую стоимость, что для пенсионеров очень важно.
Кешбек-баллы это вообще супер идея
Недавно перешла на МТС от Билайна. На тот момент приоритет был уйти от Билайна, а куда - десятый вопрос. Но в итоге очень рада, что выбрала МТС-компанию. По качеству связи отличий нет совершенно никаких, зато дешевле, причем, можно еще и кешбек-баллами оплачивать: карту уже завела, баллы собираю, скоро за связь вообще платить не буду.
совсем НЕдорого
Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за мобильную связь - только в сравнение с нулем тарифы от МТС могут показаться дорогими.
МТС интернет
с 24 числа умер интернет на телефоне, баланс плюсовой, звоню в тех поддержку, ответ один, у них все хорошо, заменила оборудование/ну вдруг поможет, не помогло,
интернет/отвратен
тех поддержка/отвратная, бесполезная
буду возвращать деньги и менять оператора !
а главное они вообще не реагируют!! куда писать?? в никуда....