Оставил заявку на подключения интернета, с 10-12часов ждал специалиста и так и не пришел, якобы вам он звонил и не дозвонился и заявку перенесли на другой день! А нечего что я отпросился с работы и ждал специалиста и он якобы не дозвонился до меня! Лжецы!! Не советую этого провайдера!
Заказал в интернет-магазине МТС с получением в магазине розничной сети комплект по акции: телефон+аксессуар. Телефон оказался с серьёзным дефектом, сервисный центр после экспертизы признал брак и постановил обмен на новый работоспособный телефон. В салоне МТС отказались менять на новый телефон. Сказали - возврат средств (по цене акции), после чего я должен купить этот телефон уже по новой, более высокой цене. Пытался объяснить про закон... им плевать. Плюнул, обменивать на новый телефон отказываются - пусть будет возврат средств. Верну деньги и забуду МТС как страшный сон. Но... оказалось, что за совершенно не нужный мне аксессуар (~1500 рублей), шедший в комплекте с телефоном, они деньги возвращать не собираются!!! То есть, я без телефона; с деньгами, на которые сейчас выбранную мной модель телефона уже не купишь (пока проводилась экспертиза, увеличились цены, но я же всё оплатил по выставленной МТС на момент покупки цене!); и с не нужным мне аксессуаром из комплекта, деньги за который мне возвращать отказываются местные хабалки!!! В салоне МТС делают всё, только чтобы ты отвалил. Что-то случается - твои проблемы!!!Звонок в компанию МТС - девушка сочувственно поохала, и толком никак не предложила решить проблему. Что ж, уверился, что компания МТС - шалман на уровне затрапезного радиорынка: ни за что не отвечает, решать проблемы не желает, или решает их за счёт покупателя!
В свое время я упустил очень выгодный тариф, который был архивным - но мне показалось что я нашел более выгодное предложение из новых, перешел. В итоге мне не понравилось, уже не помню по каким причинам, захотел тариф вернуть, но его уже нет, он уже в архиве. Теперь я много более внимательно отношусь к изучению новых предложений от компании. Иногда пробую, экспериментирую, но больше ни разу не было, чтобы я пожалел о своем выборе.
Мы с ребятами часто даже на выходные выезжаем за город, а на майские праздники или отпуск можем уехать куда-то далеко, например, на горнолыжный курорт и сплавляться по реке. И практически все у нас пользуются связью от МТС. Во-первых, это недорого, даже в роуминге, главное, правильно подключить опции. Во-вторых, качество связи МТС по России в целом сильно лучше, чем у конкурентов.
Пока всем довольны. Скорость высокая – почти 200 Мб/с. Так что с открытием сайтов и просмотром фильмов онлайн вообще нет никаких проблем – все летает, без преувеличения. По ТВ тоже все устраивает – я выбрала пакет из 200 каналов, смотрю, что душе угодно, выбор огромный.
При подключении была определенная проблема. Для просмотра ТВ в телевизор нужно поставить специальный модуль, в котором находится сим-карта. У меня сбились каналы, я зачем-то вынула этот модуль и после вообще ничего не смогла настроить. Позвонила в поддержку МТС, ко мне буквально через полчаса приехал мастер, который все устанавливал, и настроил телевизор. Все до сих пор работает. Вот такой у них уровень сервиса.
Связь не хуже других, интернет похуже,телевидение ужас.ПО горячей линии не могут нормально объяснить постоянно прерываются для консультаций с более менее знающими.Хорошие отзывы сами себе пишут.
ЖУЛИКИ. Заключаешь один договор в итоге получается другой и остаешься должен им тысячи. В заключенном договоре ничего не указано о придуманном ими договоре.
Добрый день! Сегодня посетила салон МТС в г. Карачаевске, была приятно удивлена, оплачивал кредит за брата, было приятно получить обслуживание как в столице, без провинциальной простоты, общения "по свойски", Гочияева Динара кассир, приветливая, очень грамотная, а главное компетентная, приняла оплату и в 2-3 предложениях рассказала про действующие акции, не навящиво и не задерживая меня... В очереди была 3 и все уходили довольные... Малодцы девочки....
Только что ответили, что интернет работает и свалили все проблемы на ограничения по моему оборудованию. Господа! А ничего, что я в свое оборудование поставил сим со своего телефона и сутки проработал без сбоев, да еще и лучше? А то, что я не одон год работаю со своим оборудованием? Это как? Короче, отписались и свалили на меня. Я еще не знаю, работает ли интернет на самом деле, лично у меня есть сомнения.
Обратился в офис, где покупал сим-карту с проблемой пропавшего интернета. Сказали, что якобы не хватает 40 рублей на счете, хотя 15 дней назад заплатил за два месяца вперед (содрали, точнее). Заявку составили и сказали, что проблема будет решена в течении 1-3-х дней, а интернет нужен сейчас, тогда, говорят, положите 40 рублей и работайте. Положил 100, приехал – не работает! Звоню в поддержку, отфутболили крайнему оператору. Кроме просьбы перезагрузить оборудование ничего толкового не предложили. Звоню снова, очередной футбол на крайнего, составили еще одну заявку и присвоили номер 1-709228464081 и все! Через несколько часов звоню снова, называю номер заявки и без футбола ответили, что работают, но воз и ныне там, а уже второй день пойдет. Самое интересное, что денег на счету полно, пришлось в модем поставить симку из своего телефона и остаться без связи ради непрерывного процесса в работе. А что стоило выдать новую симку и перечислить деньги со счета умершей на счет новой! И ВСЁ! Карл! В общем, сегодня иду узнавать, какой другой оператор хорошо ловит в том месте, где работаю и АДЬОС, МТС! Вы упали в моих глазах ниже плинтуса со своим интернетом и особенно техподдержкой.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...
Последние отзывы
Строительная компания ЮТТА
Компания, молодцы, были поклеены обои, площадь 54м2. Аккуратно, быстро, недорого! Обращусь еще,спасибо:)
Легелекс
Обращался за консультацией - остался очень доволен. Алексей всё разложил по полочкам, без давления и навязывания услуг.
Компания "Супер Ремонт"
Огромное спасибо Эдуарду за качественный ремонт в нашей квартире! Настоящий профессионал — всё выполнено аккуратно, чисто и с вниманием к деталям. Детям очень п...
Центр психического здоровья Медси Гринвуд
Были проблемы со сном. Не спалось ночами. Тут мне помоглм разобраться с этой проблемой. Разобрали все детали и через несколько сеансов и посещений психолога я у...
Клиника Возрождение
С моим беспокойством психолог мне помог. Назначил курс и график визитов. Ничего лишнего и бесполезно не было. Все на профессиональном уровне. Разобрали все что ...
Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт
Для клиентского сайта сам выставил параметры, а затем посмотрел результат в кабинете. Не пришлось держать все цифры в отдельной таблице или ждать, пока кто-то п...
ГофроМир
Для оптовых отгрузок регулярно закупаем здесь картонную упаковку. По качеству замечаний нет, картон плотный, коробки ровные, при сборке ничего не расходится. До...