Добрый день! Сегодня, 07.01.2021 года, я обратилась в офис МТС по адресу: г. Ревда Свердловской обл ул Горького 33, с просьбой проверить списание средств по моему номеру 89126552189. Вопрос стоял в том, что на данном номере я никогда не пользовалась интернетом и его подключение не оговаривалось когда я стала вашим клиентом. Сегодня пришло уведомление, что пакет интернета заканчивается. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Потом пришло уведомление, что у меня заканчиваются деньги на телефоне. У меня есть вторая сим карта с интернетом, где я и пользуюсь всегда интернетом. Я пришла в данный офис, озвучила девушке проблему, попросила проверить подключение интернета, на что услышала, что вся проблема только в моем телефоне. Я не спорю, проверив телефон, я увидела что сбились настройки. Но хамское отношение ваших работников, навело на мысли, что вашим клиентом я больше не буду. Проверять что либо ваш работник не стала.
Кромешный АД
Тут можно написать очень много
Пускай связь МТС обеспечивает более-менее нормальную, однако во все остальном полный ужас
1) Постоянно подключаются непонятные услуги, причем платные
2) Тарифы становятся только хуже
3) Цены на телефоны и аксессуары в точках невероятно завышены
4) Приходишь в точку ради чего-то одного, а тебе так и норовят втюхать что-то ненужное
5) рассрочки с дикой переплатой
список можно продолжать очень долго, однако уже все понятно. Бегите подальше от этих нелюдей
Продавцы попросту обманщики
Пришли мы в салон мтс .хотели взять в рассрочку телефон .подали заявку .одобрил рассрочку мтс банк .приятная девушка сказала что нужно выбрать один аксессуар.выбрали защитное стекло .никакого вроде подвоха .только вот рассрочка не похожа на рассрочку .Я подумала что мтс банк вряд ли даст рассрочку .переплата на 10000..приехали домой .сама не знаю почему мы там договор не прочитали .прочитали дома договор а там магазин оказывается свою страховку всучил да еще симка и тариф и ещё что на 10000 .я злая поехала на следующий день ..эта девушка стала говорить что без этих покупок нам рассрочку не дали бы .я ей и ответила почему она об этом не говорила вчера .и где же эта симка на ноутбук и где этот тариф и где всё что она написала .она вытащила из стола симку и сказала что вчера забыла отдать ....подошёл молодой человек на мои возмущения и стал отвечать хамовато типа я знала что подписывала и что вы все так делаете не слышите .а я то была тогда с зятем и мы вдвоем слышали что нам предложили только один аксессуар а про страховку ничего.в тот день она нам предложила приклеить стекло и мы попросили но и не предполагали что это стоит денег и простое нажатие кнопки тоже .всё это стоит 5000 рублей .да если бы я знала то ей даже в руки не дала айфон .молодой человек сказал что это у всех так типа дополнительная услуга .Я в шоке.нам даже не показали прейскурант цен .Нас попросту облопошили
Просто Ужас!!!
Добрый вечер просто ужасный оператор во первых звонят в 8 утра знаете не все просыпаются в это время, во вторых звонки по 5-8 раз в день если ушел в минус для чего хочется спросить по мимо звонков еще 5 смс сообщений опять вопрос зачем???И самый ужас что блокируют связь через несколько дней после отрицательного баланса у меня на теле 2 был минус 3 месяца и ничего не блокировали это так вам на заметку!!!! Вобщем отказываюсь от данного оператора и попрошу близких и друзей тоже отказаться ибо есть и получше операторы которые так активно свою жадность не проявляют!!!!
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора МТС, Екатерину. Звонок мною с т.+79788101330 был осуществлён 05.01.2021 приблизительно 09:40. Очень внимательный и чуткий сотрудник. Не просто решила проблему,а подошла к ней с человеческим теплом. Если есть возможность, обязательно поощрите этого сотрудника.
Не могут ответить на запрос месяц
Добрый день, мне приходила смс 2 декабря, что скидка 30 процентов на 6 месяцев. 19 пришло сообщение что срок скидки окончен, тут же написала в чат. 19 декабря оператор составил запрос на восстановление скидки. На дворе 5 января а ответа на запрос нет. Каждый раз пишу в чат и ответа на запрос нет, ещё тупой автоответчик которому каждый раз приходится писать что бы переключили на оператора
Связь плохая, деньги утекают как вода
9 лет уже пользуюсь сетью МТС, раньше все было прекрасно. Сейчас, складывается ощущение, что сеть теперь существует, чтобы обманывать людей.
Впервые задумался о том, чтобы сменить оператора. Все потому что непонятно откуда появляются огромные суммы задолженности, превышающие мой тариф. Объяснить в чем дело мне никто не может. При том, что я особо ни с кем по телефону не разговариваю, да и в интернете практически не сижу. В общем одно разочарование!
МТС просто жуткая организация
Купил перед праздниками в филиале мтс две пары наушников (семье в подарок) одни из них не подошли по размеру. Придя, после нового года, в мтс что бы поменять на другие, был ошарашен отношением работников филиала на мою просьбу. На виду всего гипермаркета на меня орала работник мтс нецензурной бранью и провоцировали на конфликт. А я ведь всего навсего просил завизировать заявление на обмен.
Я являлся вашим абонентом более 15лет. Теперь буду вынужден вас покинуть, чего и другим желаю
г. Краснодар, филиал мтс по ул. Дзержинского, 42
Неудачная покупка смартфона
Приобрела сегодня смартфон (о ужас!), когда покупала , продавец сообщил, что телефон разряжен и сказал, что нужно зарядить 6 часов, а потом приступить к ознакомлению. Я пришла домой, поставила телефон на зарядку, за 6 часов он зарядился всего на 40 %. Также качество камеры не соответствует, оно как на кирпиче. Экран медленно и не точно реагирует, кнопка камеры заедает. Обнаружив множество недостатков, я пошла в магазин, начала рассказывать все ему, а он начал обвинять меня, что я не зарядила телефон, не выслушала его, когда он рассказывал про телефон. Короче салон полное дерьмо!!! Хрен знает, что делать с телефоном!!!! А где же гарантия 14 дней и права потребителей!? Город Новосибирск ул. Громова 7
Плохой провайдер
МТС плохой провайдер в Сургуте:
1.Низкая скорость.
2.высокая цена для такой низкой скорости.
3.Отключают сеть без предупреждения.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...
Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...
28.09 в магазине приобрели
Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG)
Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...
Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге
Сергей Булкин/NEWS.ru
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...
Последние отзывы
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
ООО Московская Правовая Служба
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...
Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович
Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...
М.Видео
28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...
Общественное телевидение России (ОТР)
Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...