МТС — отзывы

Приобрела месяц назад SIM карту, для пользования исключительно (!!!) в течение месяца. Сотрудник салона заверил, что после истечения срока она будет заблокирована, если я перестану пополнять счёт. Выяснилось вдруг (!!!), что я должна позвонить в колцентр. Иначе на следующий день спишут деньги, а через полгода передадут долг коллекторам (!!!).
Нормально? Ладно, позвонила. И что? МЕНЯ НАПРАВЛЯЮТ В САЛОН ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!! И это в то время, когда людям старше 65 (к которым я отношусь) ВООБЩЕ ОГРАНИЧЕНО ПЕРЕДВИЖЕНИЕ ВНЕ КВАРТИРЫ!!! Волонтёры приносят продукты. Правительство ограничивает, а МТС ЗАСТАВЛЯЕТ людей из. группы риска ходить по их салонам, не решая вопросы в кол центре.

При выборе оператора я исходил из зоны покрытия. Для меня важно оставаться на связи, по работе могут позвонить в любое время. МТС оказался единственным, у кого была стабильная связь дома, на работе, в дороге и в любимом парке, где никто больше не берет вообще. Выбор тарифа был сложным, сайт мне предложил только Red Energy, а ведь это очень старый тариф. Пришлось обратиться за помощью к консультанту в салоне. Мне больше подошел «Наш смарт», хотя он и рассчитан на раздачу интернета и в буклете заявлены другие цели его использования. Минут в обрез – 1500, это 50 в день, но некоторым партнерам можно звонить через WatsApp и так экономить.

В течении пяти месяцев постоянное отключение интернета и пустые обещания, что это не повториться. Сейчас многие работают удалённо и я в том числе. Скоро у меня работодатели будут высчитывать с зарплаты то время, что у меня отсутствовал интернет. Привыкли к ним. Раньше все было хорошо. Но ребята, раз у вас сейчас такая нагрузка, то может быть все таки решите эти проблемы? Вот и сегодня с трех часов нет инета. Обещают заявку закрыть в течении суток. То есть завтра я опять не смогу работать и мне придётся брать отгул за свой счёт? Мы выбрали вас, потому что доверяли. И что выходит?

Наконец, въехали с мужем в собственную квартиру, и практически сразу решили подключить интернет. Сомнений не было - на старом адресе у нас уже был интернет от МТС. Не стали закрывать или перезаключать договор, просто перенесли нас на новый адрес - пришел мастер, все сделал, от нас ничего дополнительно не требовалось, платим все также, по моему номеру, и ту же сумму.

Удивлена, что такой низкий рейтинг у МТС. Потом посмотрела, у других операторов ситуация не лучше)) Но все же решила написать, что я лично довольна услугами от МТС - связь отличная, мобильный интернет быстрый, даже фильмы смотрю в онлайне на смартфоне. Тарифы есть разные, так что подобрать под любые потребности можно. Я довольна.

больше года назад подключилась к мтс. тариф супер...денег мало-интернета много. брала сим-ку для интернета. и вот чудо...12дней назад приходит смс с содержанием типа "все ваши проблемы решим в личном кабинете... и ссылка". ну некогда мне было зайти в личный кабинет. смс проигнорила...через час пропал интернет...позвонила...чудо-женщина зарегистрировала обращение...прошло двое сток пришла смс "голосовая связь налажена"))) замечательно...но я на нее не жаловалась))) интернет где?
"а вы телефон перезагружали?"- да мне осталось на него только помолиться))) я даже новый купила
сегодня 11 день без интернета...ничего внятного мне пояснить не могут...ждите будет...нате скидку...когда будет - не понятно....а нафиг мне скидка? они еще думают я буду платить...завтра перехожу на другого оператора

Я с МТС давно, но вот с тарифами экспериментировала много и часто, очень уж мне хочется получать максимум услуг за минимальные деньги. Сейчас подключила тариф персональный, и больше не волнуюсь по этому поводу - мне предлагаются самые выгодные для меня опции.

Я с МТС еще с тех пор, как у них был тариф «Джинс» и только вышел «Джинс+». У меня тогда была Нокия 3310, а тарифы были в долларах))) Короче, верный абонент. Но вот настал момент, когда даже RED стал слишком дорогим и бессмысленным, потому что подключать к нему интернет было неудобно, а без интернета уже никуда. Подключил «Весь МТС супер». И с удовольствием обнаружил, что качество мобильного интернета у любимого оператора не хуже, чем качество телефонной связи! Очень доволен, меньше чем за 1000 рублей я и при связи, и при интернете, еще и приставку для кабельного телевидения в нагрузку дали!

Сегодня был в салоне связи мтс на московском шоссе в т. Д барс Рязань, там совершенно не хотят работать, обратился по поводу спутникового тв мтс, т. к не показывали каналы, мне только сказали звоните оператору или обращайтесь в роспотребнадзор, я сказал что звонил трубку не берут в течении суток им всё равно, значит компания не дорожит своими клиентами когда работают там такие сотрудники, а вот в другом салоне связи мне помогли, так что двоякое впечатление, хотя меня устраивает мтс, но отношения персооналла отталкивает

Сегодня пришло смс с оповещением, что подключили услугу Гудок. Услуга платная. В смс сказано , что стоит 90 р. за 30 дней.
Вопрос. Зачем она мне? Лично для меня она абсолютная неинтересна.
Прежде чем навязывать услуги, узнайте предпочтения клиентов, целевую аудиторию. Спрашивайте, знакомьте с товаром, но не навязывайте и тем более,не подключайте!!!!
Или рассчитывали на то, что смс пролетит незаметно?
Сначала незаметно меняют тариф на более дорогой, теперь подключают услуги...