МТС — отзывы

Добрый вечер!Уважаемые работники и руководители!Сегодня подключил роутер-все работает ИДЕАЛЬНО!Хочу Вам сказать спасибо за Ваш труд!Я пользуюсь ТВ МТС жалоб нет,интернет супер-скорость)))Спасибо Вам огромное за то,что есть Вы!Все доступно,понятно и приемлимо!Я не знал как оставить отзыв на официальном сайте,по этому пишу сюда.Вы молодцы!Так держать!Особенно хочу отметить отличную работу Виолеты(занимается обзвоном пользователей услуг МТС,прошу прощения фамилию не знаю) и установщика оборудования Артура(тоже не знаю фамилии.г.Волжск РМЭ)Надеюсь мой отзыв о Вас,доведут до Высшего руководства и этих людей примут во внимание и поощрят!Вы работаете в правильном направлении!Я желаю Вам всегда только попутного ветра!

18.04.2019 Вчера кончились ранее срока деньги, оказывается, что они в одностороннем порядке подняли цены с апреля. Сегодня САМИ подключили платную услугу "гудок"хорошо смс прочитал, и быстро этот вопрос решил. Оператор втирал что я звёздочку нажал при общении с другим обонентом. Что????? Уроды! МТС отстой, никому не рекомендую. Всем друзьям и знакомым рассказываю.

Я хочу написать положительный отзыв об МТС, но провести параллели с другими операторами не могу - никакой связью, кроме как МТС, не пользовалась. Да и не планирую - меня и с МТСом все устраивает: ловит хорошо везде, интернет-мобильный быстрый, тарифов много, цены адекватные. В общем, претензий нет и надеюсь, не будет)))

Всем доброго времени суток. Ищете хорошего оператора связи? среди тройки лидеров на российском рынке мне больше всего нравится МТС - и дело не только в широкой зоне покрытия, в высоком качестве связи, но для меня важна адекватная служба поддержки, чтобы я точно знал, что в случае возникновения проблем, помощь будет быстрой и адекватной.

Минусы:
Пыталась дозвониться до оператора, это как до президента( на 16 минуте мне продолжали говорить, что осталось 10 минут! в итоге, как мне ответили, я зафиксировала, было 27.32 минут, а когда еще поговорила, 36.32 мин, вы конечно отлично работу свою поставили, чтобы люди по пол часа ждали ответ, а кто то не дожидается и ложит трубку, я крайне не довольна работой мтс, по 10 бальной шкале, вам 0! Понимаю, что оператор ни в чем не виноват, его работой осталась довольна!

С каких пор оператор решает какой Тарифный План клиенту подходит? На сколько правомерно не то что бы изменение Тарифного Плана, а изменение Тарифного Плана без абонентской платы, на Тарифный План с абонентской. Тем белее на если клиент не пользуется интернетом и редко общается. В данном случае пожилой человек с кнопочным телефоном... это конечно копейки , но не для бабушки с копеечной пенсией! Которая и Сообщения прочитать то и не может! Не стыдно ли Вам представители МТС ??? Ну если у человека уже есть Тарифный План без абонентской платы и если Вы решили сделать замену, то меняйте на аналогичный, а не на тот которым она и пользоваться не будет и не сможет!!! Вы ссылаетесь на закон фразами из шаблонов, дай Бог что бы с Вами поступали так же как и Вы поступаете с людьми, которые и ответить на Вашу наглость не смогут! Предлагать пойти в офис старушке 87 лет! Да я сама положу ей эти списанные деньги, подавитесь Вы пенсионерскими копейками! Да вот только жаль других неосведомлённых, которых Вы обманываете... И тех кому не к кому обратиться за помощью! Лично я переводилась от другого оператора к Вам и переводила свою семью, но теперь досвидули МТС! Досвидули! Я как смогу, постараюсь разместить по максимуму Этот пост о Вашей гнили. Надеюсь Вы стали богаче от копеек стариков и насытились ими

Я не сторонница нововведений, и если меня что-то устраивает, буду пользоваться им до последнего, несмотря на обилие других брендов и торговых марок. Так и с МТС - остаюсь верна этому оператору со времени своей первой симки, и уходить не собираюсь. Честно говоря, МТС мне не дал ни одного повода, чтобы уйти - желаю, чтобы вы оставались такими же честными, открытыми и клиентоориентированными.

В общем, мне нравится оператор МТС - никаких лишних списаний, сбоев в связи или в работе интернета. Я с этим оператором уже более десяти лет, и переезд мы пережили, и почти полное отсутствие денег, и много чего другого - номер у меня остается прежним. И менять МТС на кого-то другого я не планирую.

Живу в России, никуда не выезжала за месяц. Подключили роуминг, хотя роуминг в телефоне был отключен. Внесла абонентскую оплату за месяц (тариф Тарифище), 400рублей,стоит задолженность 286рублей, вход заблокировали. При заказе детализации расходов пополнение вообще не указывается. Куда дели мои деньги, неизвестно

Провели интернет МТС, хотели соединить с телефоном и выбрать тариф Весь МТС. Думали что очень удобно. Но столкнулись лишь с проблемами. Обслуживание в офисах ужасное. В офис ходили однократно на горячей линии говорят одно в офисах другое. Вообщем поняла что МТС это просто ужас!!!