МТС — отзывы

Читаю отзывы об операторах - не только МТС, но вообще любых, и вопросов становится все больше. Откуда столько негатива? Я к примеру, уже десять лет разговариваю по МТСу, и ни разу никаких проблем не возникало - ни со связью, ни с тарифами, ни со списанием абонентской платы. Все удобно и прозрачно.

В салоне МТС в г. Коломна по адресу: ул. Октябрьской революции, д.353 работает некий специалист - Баринов Александр. "БАРИН", других слов нет. Отношение к посетителям надменное, пренебрежительное. Впечатление такое, что перед вами президент кампании а вы просите у него милостыню.
МТС тратит огромные деньги на рекламу своего продукта, а подобрать нормальный персонал не в состоянии. Стыдобище...

Купил сим карту в офисе МТС г.Ростов-на-Дону, дома вечером включил и высветило ошибка связи. Вечером дозвонится до оператора не смог. Утром дозвонился и меня отправили в салон. В салоне сказали, что номер заблокирован за долги (насчет при покупке положил 800 руб) и обещали что в течении суток разблокируют. Через сутки позвонил оператору который сказал что данные по владельцу не несены (покупал по паспорту) и отправил в салон для внесения данных в дальнейшем разговор пошел по кругу. Прошло двое суток связи нет а деньги капают т.к. период пользования идет.

Навязывають не нужны опцы. Дорог тарифа. Мегафон The best
Посоветуйте нормульный тариф, и хоти и не кместу продаю свежи Lady.

Все мы разные, и все по-своему представляем, каким должен быть хороший оператор. Для меня например не так важна стоимость, сколько уверенность в том, что я всегда буду на связи. И в этом плане МТС далеко позади оставил своих конкурентов - ловит в пригороде, где все остальные симки оказываются бесполезными.

Воруете деньги у пенсионеров у меня украли 700руб пополнила счет 89130298495 на апрель месяц а вы украли списав их за март в марте я лежал в больнице на операции и не мог пользоваться ВОРЫ

Приложение МТС Поиск стало намного- намного хуже , чем все предыдущие поисковики "мтс- где дети" и "мтс-локатор" . Информация после поиска местоположения ребенка не обновляется на экране ( адрес) Домов не видно. Более того, нужно несколько раз перезаходить, чтобы отобразился результат поиска. На карте тоже не обновляется. Да и сама карта проще была что-ли, нагляднее. Сейчас пытаешься увеличить масштаб и точка местоположения ребенка вообще исчезает. Фуфло какое- то. В локаторе все было проще и доступнее и на карте местоположение отображалось тут же!!! Не понятно, зачем Вы экспериментируете и ухудшаете приложения? Верните старое приложение или мтс локатор или мьс где дети!!!! Это же просто ужасное приложение!!! Чем вы там занимаетесь???

Купил в офисе МТС карту памяти 32 ГБ 10 класс. В результате скорость карты никакая, а вместо заявленной памяти 32 гб ,реальных 16 так что кинули по полной программе.Опустились до уровня китайцев те пользуются удаленностью а эти тем что им доверяют ну и какое теперь им доверие.

Месяц пытался уговорить чтоб сделали интернет даже пошол к руковадству в центральный офис и все напрасно. Полный отстой никогда не подключайте.

8 лет пользовался услугами МТС, сотовая связь, потом интернет и телевидение,оставался постоянным клиентом. Однако, начиная с 2018гг МТС стал поднимать тарифы на интернет и телевидение без всякого предупреждения, попытка разобраться в офисах и по переписке с МТС результата не дало, ответ один " нарушений не выявлено...", доводы, что в договоре нет пункта об одностороннем повышении платы со стороны МТС просто не замечаются. Решили отказаться от услуг и сдали оборудование. Счета стали приходить уже без пользования услугой, опять стали разбираться, оказалось, в 1 экземпляре (нашем) сотрудник принявший оборудование ставит галочку на отказ от телевидения, интернета, а на том, что оставляет себе (компании) ставит только галочку на отказе от телевидения, и МТС нам начисляет за неиспользованный интернет абонентскую плату. Переписка опять формальная-нет оснований для пересмотра. Похоже дело решится только в суде.
По сотовой связи-ушли с Супер ноль (тариф прекратил своё существование, на супер МТС, отключили все кроме звонком и смс, так с 1 апреля, не спрашивая нас, МТС втихушку (скрытно) подключило базовый интернет, увидели на четвертый день когда ребенок сказал что денег на счету нет, личный кабинет показал списание за 1-3 число вкл. по 25 руб за каждый день, проверили телефон ребенка-нет подключений, пошли в офис МТС, там таже история-вы сами подключили, чудес не бывает. Согласен что чудес нет, есть скрытое навязывание услуг и стремление нечестного заработка!!!!
Вывод, МТС испортилась как компания, осталась жажда НАЖИВЫ и полное отсутствие заботы о клиентах!
Ежедневно проверяйте нет ли у Вас не нужного Вам подключения от МТС, можете перейти в другим переходите, но Ростелеком страдает тем же....