МТС — отзывы

Компания МТС не нравится, пользуюсь 2 года, домашний интернет отстой, с про боями и при подключении не предъявили договор, при расторжении с компанией МТС ни каждый салон меня принял, далее столкнулся с мобильной связью, пришёл в салон чтобы расторгнуть с ними, т.е отказаться от МТС, сотрудники МТС написали бланк договор т расторжении договора, мне как физическому лицу не предъявили документа, ни копии, прошло 3 дня, до сих пор сим карта в активе, работает, деньги снимают, на сайте добровольная блокировка недоступна, обращаюсь к вам, бегите от компании МТС, каждый раз с ними возникают проблемы, г. Екатеринбург район Вторчермет, спасибо за понимание! 11.04.2019

Заказала телефон honor 10 чтобы был не с витрины, заказ был оформлен, по приезду мне говорят да есть телефон но с витрины, на вопрос почему так произошло мне ответили что сотрудник не пошел смотреть номер коробки, ссылаясь на то что он один! Итог, прокатилась в другой конец города просто так! Спасибо большое МТС интернет магазин и офисам города Рязани за столь похабное отнашение!
Не советую обращаться!!!!

Отныне платить за использование тарифа «Супер МТС» придется ощутимо больше денежных средств, чем когда-либо раньше. Данный тарифный план всегда был бесплатным, то есть он не содержит в себе абонентской платы, а платить за все услуги требуется по факту их использования. При этом абоненты могут подключить опцию «Все супер» за 9 рублей в сутки.
Как стало известно, плата за данную опцию увеличится в размере на 10%, достигнув отметки в 10 рублей в сутки. Без подключенной услуги «Все супер» платить за каждую минуту нужно отдельно, а с 22 апреля 2019 года, когда и изменятся условия тарифного плана «Супер МТС», платить за одну такую придется уже не 1,5 рубля, как сейчас, а целых 1,75 рубля. Плата за звонки на городские и мобильные номера других операторов возрастет с 5 до 5,5 рублей, если звонок осуществляется в другой регион.
При этом «МТС» не собирается запускать новую версию данного тарифа, а это означает, что изменения вступят в силу для всех тех, кто его уже используют.

МТС пытается скрыть подорожание тарифа «Супер МТС»

Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует.
Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при подключении опции «Все Супер» дает возможность бесплатно звонить на любые номера домашнего региона без ограничений и скачивать до 100 мегабайт в сутки. С 22 апреля стоимость этой опции повышается на 10% до 10 рублей в сутки.

Если же не подключать опцию «Все Супер», то за все звонки придется платить, а с 22 апреля цены за минуту разговора вырастут с 1,5 до 1,75 рублей при звонке на городские и мобильные номера домашнего региона и с 5 до 5,5 рублей за минуту междугородних разговоров.

Это редкий случай, когда оператор повышает стоимость услуг на действующем тарифе. Обычно для повышения используется схема с выводом тарифа в разряд «архивных» и запуск нового, однако в таком случае абоненты «архивного» тарифа продолжают общаться по старым ценам. В этот раз МТС принял решение поднять цены сразу для всех. Особенно забавно выглядит предложение переключиться на «Тарифище», где абонентская плата даже после повышения стоимости «Все супер» выходит в несколько раз выше.

Что мне нравится в МТС, так это широчайший спектр у них услуг: и связь, и цифровое телевидение, и интернет. Причем при расширении спектра услуг качество не страдает - пользуюсь услугами МТС уже более 10-ти лет и менять оператора ни в коем случае не планирую.

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС - работаю быстро и по делу (мне есть с чем сравнивать, раньше Мегафоном пользовалась, там жесть). Так вот, случайно перепутала порядок двух цифр в номере телефона (23 вместо 32). Соответственно, платеж не туда ушел. Позвонила в службу поддержки, сказали, как действовать, и в этот день деньги уже были на месте. Спасибо за оперативность.

ужасно у этой компании всё печально всё настолько херово что эти дауны не могут нормальную милодию поставить когда звонишь им в службу поддержки уже даже в голове эта милодия играет двадцать минут ждал когда специалист ответит но чудо не произошло

Читаю отзывы об операторах - не только МТС, но вообще любых, и вопросов становится все больше. Откуда столько негатива? Я к примеру, уже десять лет разговариваю по МТСу, и ни разу никаких проблем не возникало - ни со связью, ни с тарифами, ни со списанием абонентской платы. Все удобно и прозрачно.

В салоне МТС в г. Коломна по адресу: ул. Октябрьской революции, д.353 работает некий специалист - Баринов Александр. "БАРИН", других слов нет. Отношение к посетителям надменное, пренебрежительное. Впечатление такое, что перед вами президент кампании а вы просите у него милостыню.
МТС тратит огромные деньги на рекламу своего продукта, а подобрать нормальный персонал не в состоянии. Стыдобище...

Купил сим карту в офисе МТС г.Ростов-на-Дону, дома вечером включил и высветило ошибка связи. Вечером дозвонится до оператора не смог. Утром дозвонился и меня отправили в салон. В салоне сказали, что номер заблокирован за долги (насчет при покупке положил 800 руб) и обещали что в течении суток разблокируют. Через сутки позвонил оператору который сказал что данные по владельцу не несены (покупал по паспорту) и отправил в салон для внесения данных в дальнейшем разговор пошел по кругу. Прошло двое суток связи нет а деньги капают т.к. период пользования идет.