Помогает бизнесу стать лучше
Перешел в МТС от чёрного оператора и понял, что такое качественная мобильная связь! Интернет "летает", сеть нигде не теряется, качество звука голосовой связи отличное даже при низком уровне сигнала, никаких "бульканий". Если запустите в Перми 4G+, то вообще будет шикарно!
Совсем случайно нажала кнопку сохранить видео, как сразу же, без всяких подтверждений подключили услугу 2я память. Естественно сняли деньги. Последние полгода постоянно за что то снимали деньги, пока не заблокировала счет. Совести нет, пользуюсь данным оператором много много лет, оплачиваю все вовремя. Но то что постоянно снимают деньги и не могут объяснить за что, это такой огромный минус. Только вся эта писанина зря, трата времени и нервов. Деньги то н кто не вернет.
Резко перестал работать домашние телевидение, хотела связаться с операторам, но оператор Эльвира меня просто послала, поставила трубку, я в шоке, 100 % перехожу на другого оператора
09.04.2019г. приобрела смартфон Айфон X-RAY в салоне МТС по адресу, г. Москва, ул. Зеленодольская, 40.На данную покупку смартфона, мне был начислен кэшбэк на мой кошелек МТС Деньги, оформленный на мой номер, в размере 3 500 рублей. После начисления кэшбэка, я в приложении МТС Деньги, попыталась перевести поступивший кэшбэк на банковскую карту, ни чего не получилось. Приложение МТС деньги, а так же личный кабинет на сайте https://payment.mts.ru при попытке перевода денежных средств на карту пишут следующее "Мы заметили подозрительную активность по вашему номеру и для вашей безопасности временно заблокировали финансовые сервисы. Подробную информацию об ограничениях вы можете получить по номеру 0890"
Было написано заявление на разблокировку данных финансовых сервиров,прикреплён чек и данные паспорта.Сотрудник МТС сказал, что на следующий день все будет в порядке. НО нет. Позвонила на горячую линию, девушка сказала, что никакого обращения не поступало. Т.е. сотрудник даже его не отправил. Опять пошла в салон там мне сказали что все отправили.Просьба разблокировать операции и вернуть мне мои деньги.Или придётся обратиться к юристу писать досудебную претензию...Кошмар заманивают клиентов и обманывают,знала бы что такое будет там бы не покупала
Вообще очень не доволен. Я живу в центре не маленького города. И при этом интернет прыгает как хочет. Не могу не чего нормально посмотреть. Дозвониться до оператора равносильно покорение Эвереста за 10 минут. Не думаю что даже отреагирует на это обращение. Я с мтс болиее 10 лет. Специально подключил безлимитный интернет чтоб фильмы смотреть. По итогу вместо удовольствия в пятницу я получаю нерватоеп.
Если вы сейчас ищете хорошего провайдера Интернета, предлагаю обратить внимание на МТС - очень выгодные условия сотрудничества, часто проводят различные акции, так что получается недорого. Плюс к этому высокая скорость, стабильность, оперативная техподдержка.
МТС-это компания, которая беспардонно лазит в мой кошелёк каждый месяц!!!!
В январе 2019 года писала обращение по поводу отключения услуги "Ребенок под присмотром". Услугу отключили. Но каждый месяц самовольно подключают мне эту услугу, снимают с меня деньги и при недостатке средств на счёте, блокируют связь (тариф Smart Top). Каждый месяц одно и тоже.
Дозвониться до оператора... На тот свет быстрее однозначно! Переслушаешь всё, что нужно и не нужно. Потратить пол дня на это, но решить вопрос с оператором вам не светит!
Когда пишешь отзыв, ниже информация - "Указать плюсы и минусы". Ваши минусы в работе перекрывают все плюсы!!!
Добрый вечер!Уважаемые работники и руководители!Сегодня подключил роутер-все работает ИДЕАЛЬНО!Хочу Вам сказать спасибо за Ваш труд!Я пользуюсь ТВ МТС жалоб нет,интернет супер-скорость)))Спасибо Вам огромное за то,что есть Вы!Все доступно,понятно и приемлимо!Я не знал как оставить отзыв на официальном сайте,по этому пишу сюда.Вы молодцы!Так держать!Особенно хочу отметить отличную работу Виолеты(занимается обзвоном пользователей услуг МТС,прошу прощения фамилию не знаю) и установщика оборудования Артура(тоже не знаю фамилии.г.Волжск РМЭ)Надеюсь мой отзыв о Вас,доведут до Высшего руководства и этих людей примут во внимание и поощрят!Вы работаете в правильном направлении!Я желаю Вам всегда только попутного ветра!
18.04.2019 Вчера кончились ранее срока деньги, оказывается, что они в одностороннем порядке подняли цены с апреля. Сегодня САМИ подключили платную услугу "гудок"хорошо смс прочитал, и быстро этот вопрос решил. Оператор втирал что я звёздочку нажал при общении с другим обонентом. Что????? Уроды! МТС отстой, никому не рекомендую. Всем друзьям и знакомым рассказываю.
Я хочу написать положительный отзыв об МТС, но провести параллели с другими операторами не могу - никакой связью, кроме как МТС, не пользовалась. Да и не планирую - меня и с МТСом все устраивает: ловит хорошо везде, интернет-мобильный быстрый, тарифов много, цены адекватные. В общем, претензий нет и надеюсь, не будет)))