Помогает бизнесу стать лучше
Перешёл на МТС, было всё отлично т.к. подключили 30гб интернета. Через пол года 30гб превратились в 9гб. Что очень и очень мало за 250 руб в месяц. За ту же цену на другом операторе можно подключить 40 Гб и 1000 минут. Жаль терять этого оператора
Если за критерий выбора оператора принять качество мобильной связи и скорость интернета, то для меня МТС остается вне конкуренции - я всегда в зоне доступа, настроил тариф под себя (количество минут и интернета) и не переплачиваю лишние деньги. Мне все нравится, рекомендую.
Меня привлекает МТС множеством факторов - это и адекватные цены, и высокое качество связи, и быстрый интернет. Но более всего мне нравится много тарифов - можно легко подобрать тот, который соответствует твоим потребностям. И не переплачивать.
Думал эту шнягу использовать как маячок-антиугонку для машины. Взял старую трубку, купил симку, регистрация, пробный период.
СМС -разрешение получено, клиент добавлен. Сначала это делал на стационарном компе, в браузере по адресу https://poisk.mts.ru
Сервис видит и определяет меня, но не видит положение подконтрольного контакта. Он в списке есть, но сервис не определяет его местоположение.
Дальше-больше.
При работе с андроид-приложения на смартфоне невозможно даже добавить подконтрольного, оно тупо его его не видит в списке контактов! Я его вводил и в виде имени, и по номеру. Но никак!
С приложения на смартфоне, я также вижу только свое положение, но не машину.
Написал в техподдержку. Оказывается подконтрольный- в роуминге. На этом всё дальнейшее общение с ними потухло, ничего предложить не в состоянии.
Дело происходит в Крыму.
Но дело в том, что и мой номер тоже в роуминге. Оба пакета с одним индексом 978, оба МТС Краснодар.
Моё местоположение видно, а подконтрольный-нет и никак.
Фуфло какое-то.
Решила сделать переход от теле2 к мтс. Оформили перенос в офисе мтс 08.01.2019. На руках заявление на перенос номера, сим-карта, договор, чек... Долго ждала, когда можно будет начать пользоваться, 19.01. звонила, операторы сказали ожидайте, всё будет в порядке. Сегодня 28.01., так и не дождалась... На мой звонок ответили, что такого договора нет у них в базе и что нужно снова оформлять договор, на мой вопрос: "Как они выдают свои сим-карты без договора?"(хотя он у меня на руках) ничего внятного не ответили... вот такой бардак и полное безразличие к людям.
Сегодня 16.04. 2019 результатов по данной ситуации не дождалась, все общение с мтс безуспешно... ни переноса, ни денег не возвращают. буду пробовать роспотребнадзор...
Очень не компетентная контактная служба, а также претензионный отдел!
Два раза разжевывал им сложившуюся ситуацию в одном из салонов мтс! Но ввиду того что в в службах мтс работают такие же бараны, как и в салоне в котором я получил некачественную услугу (просто взяли и обманули), ответ два раза приходил один и тот же! Просто ужасно! При этом после получения ответа на претензию я звонил в контактный центр и там мне (два раза, после двух претензий) говорили что со мной не могли связаться с отдела претензий!
Очень разочарован! Всерьёз задумался после данного случая о смене оператора сотовой связи
Мне не нравится этот оператор! У него ужасная задумка и вся продуманность ни низком уровне, рекомендовать не могу не берусь.
Услуга предоставляется не в полном объеме или вообще не предоставляется, сотрудники - хамы, с отсутствием знаний в своей сфере, дозвониться - просто невозможно, перерасчет за нерабочее состояние сети - никогда не делают.
Если два или год назад связь была отличная, то сейчас ужас. В моей деревне раньше только мтс отлично ловил, а сейчас и этого нет . Постоянно пропадает антенна, начинаешь звонить, так не дозвонишься: то связь прервалась, о еще что. Разговор чаще всего с заиканиями происходит, половину не слышно. В общем не связь стала, а говно!
У меня мама на все лето обычно уезжает жить в дачный поселок - и все бы ничего, но за рулем она не ездит, а я жить в этом поселке не готов (а магазинов здесь нет). Так вот, договорились, что она будет звонить по мере надобности, я буду приезжать и отвозить ее в магазин за оптовыми покупками. Проблема подкралась там, где ее не ждали - Билайн мамы в поселке этом банально не ловит. Оказалось, что здесь фурычит только МТС - так у МТС на одного клиента стало больше)))