Мне, как старому клиенту, МТС открыл кредит 850 руб. Очень удобно – если много проговорил и ушел в минус, связь не обрубается. С другой стороны, это все-таки развращает. Иногда забываю заплатить вовремя, тогда сразу приходит смска о минусе. Стараюсь тогда заплатить с запасом и забываю об этом на месяц.
Сменил тариф на "тарифище", а попал в "говнище"
Сменил тариф "хайп" на " тарифище" интернет днем почти пропал. В этом же месте на других тарифных планах он был, а на "гов...", тьфу))) "тарифище" - исчез. В рекламе "безлимитный", "делись с друзьями", на деле сам без интернета. Возможно смена тарифа мною, совпала со штрафом от амеров. Возникают мысли перейти со своим номером (почти 20 лет, привык не только я) к другому оператору.
хорошие скидки
Решил подключить домашний интернет МТС, выбрал удобный тариф. Оказалось, что мне, как абоненту МТС (у меня мобильный и стационарный телефон МТС) полагается скидка на абонентскую плату. МТС Интернет получился очень дешевый. Пользуюсь третий день, скорость хорошая, роутер мощный, в квартире мертвых зон вообще нет, даже на лестнице сигнал есть.
Некомпитентность сотрудников
Нахожусь в г. Прокопьевске, салон МТС расположен по адресу ул. Шахтеров 23А. 28.02.2019г. подал заявку на получение IP адреса на сим-карту, обещали через 3-5 дней позвонят и предоставят обещанное. 19.03.2019г., не дождавшись обещанного звонка, решил посетить данный салон повторно. Девочки, которые сидят просто для красоты, абсолютно ничего внятного так и не сказали, попросили заполнить повторную заявку. Не дают ни информации, ни телефонов старших менеджеров, управляющих. Тут же одна кому-то позвонила и говорит "Ваша заявка отклонена", безосновательно, без всяких причин. Попросил дать письменный ответ, говорят просто по телефону им отказали, до оператора не дозвонишься. Видимо мою заявку просто отложили в долгий ящик. Отвратительное обслуживание, при том, что являюсь абонентом МТС более 10 лет.
Это просто ужас!!!
Это просто кошмар!!!! Завтра же перейду на другого оператора и мой мч тоже!! Роутэр еле дышит, не посмотреть ничего нормально, постоянно технические работы какие-то, которые мешают совершить платёжки!! За что деньги такие платим? Уходим к другим.
Не ловит сеть 4G
Не ловит сеть 4G вроде бы не далеко от Москвы "фуд сити"!!!!! Хотя шкала антенны полная..................................
Спасибо большое Светлане
Добрый день! Была проблема по начисления лишних сумму. Данная проблема решилась в течение 3 дней. Благодарна Светлане, которая решила проблему! Очень понимающий и ответственный сотрудник!!!
Много лет пользуюсь мтс
МТС пользуюсь давно уже и не вспомнить, с какого года. С тех пор сменила множество телефонов и смартфонов, несколько раз меняла сим-карту (теряла телефон или нужно было микросимку), меняла тариф, а номер остается вот уже много лет. И переходить к другому оператору не собираюсь.
МТС - ужасный оператор
Оператор реально издевается над клиентами, решила обновить данные, ибо номер покупался на девичью фамилию, одного паспорта оказалось в салоне не достаточно, хотя там есть все данные о браке и старом паспорте, говорят вези свидетельство о браке. ОК, привезла, снова отстояла очередь, так теперь приходит отказ по идиотской причине - оператор в бумажках видит нечитаемый номер! Это вообще о чем? С чем это едят? Приезжайте говорят снова, вместо извинений за своего сотрудника и решения вопроса! Проще отказаться и заблокировать номер, что и сделаю! Идиотизм!
Снимают деньги не зачто
Моя бабушка положила себе на телефон 100 рублей потом сорок рублей сняли. Бабушка не кому не звонила только ей звонили 1 раз.Помогите!