МТС — отзывы

В январе и феврале месяце я отправляла по 5 000 руб в республику Молдову,и оба перевода дошли до адресата на 200 руб меньше каждый. Когдая обратилась с претензией в пункт МТС,мне предложили написать жалобу на бумаге.Спустя недели две мне пришло смс на тел с якобы извинениями и с предложением компенсировать мне 200 руб на услуги мобильной связи. Когда я пришла спустя месяц в МТС и показала смс,мне сказали что якобы деньги давно пришли на тел и тем самым меня должны были оповестить смс сообщением,но ни денег ни смс в тел не обнаружилось!!!!! СТЫД И ПОЗОР КОМПАНИИ МТС ВОРОВАТЬ У СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! СМЕНЮ И НОМЕР И ВСЁ ЧТО СВЯЗАНО С ЭТОЙ ПОЗОРНОЙ КОМПАНИЕЙ,НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИБЕГНУ К УСЛУГАМ ЭТОЙ ФИРМЫ,ХОТЯ БЫЛА ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ!!!! ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ КАК НИЗКО И ПОДЛО ОБМАНЫВАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! КОГДА ХОТЕЛА ПОДКЛЮЧИТЬ МТС БАНК,МЕНЯ ПОПРОСИЛИ ПРЕДЬЯВИТЬ КОДОВОЕ СЛОВО И КОГДА И НАЗВАЛА КОДОВОЕ СЛОВО КОТОРЫМ ОБЫЧНО ПОЛЬЗУЮСЬ,МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО КОДОВОЕ СЛОВО НЕВЕРНОЕ. ОКАЗЫВАЕТСЯ СОТРУДНИКИ МТС САМИ ПРИДУМЫВАЮТ НАМ КЛИЧКИ!!!!ДА КТО ВЫ ТАКИЕ И КТО ДАЛ ВАМ ПРАВО ПРИДУМЫВАТЬ НАМ КОДОВОЕ СЛОВО?????????

Новый вариант услуги просто отвратителен. Скажите, что это такое за локация - Ленинский район ~ 1,4 км? Этот район сам по себе несколько километров и с какой стороны скажите эти 1,4 км считать? Большой город, вышек море, что нынче мешает определять нормально, как это было до 1 февраля, когда локации были намного точнее и удобнее? В старом варианте часто указывалось пересечение улиц, даже конкретные дома, что позволяло значительно сузить круг возможного поиска человека при необходимости, а теперь фактически смысл сообщений сводится к тому, что объект за пределы данного города не выехал, это что, совершенствование услуги называется? Пусть до разработчиков дойдет, что люди пользуются услугой из-за беспокойства о близких, и куда бежать если круг поиска получается в полгорода? Кроме того, раньше если телефон отключался, то сообщалось о последнем местонахождении, а сейчас просто пишут что геопозиция не определена. Данные новации это из серии "лучшее - враг хорошего", очень недовольны изменениями

Подключила тариф,, Тарифище,, инета нет, делаю раздачу на комп так даже в браузер не грузит. Постоянно какие то проблемы то с инетом, то со связью. Буду переключаться на другого оператора

Вот какая реакция возникает у МТС-овцев, когда в ответ на ваши жалобы они пишут что-то типа: " ... обратитесь к нам, заполнив форму обратной связи на сайте ..."!

Переключился на тариф и теперь интернет то есть то нету, на ноутбуке почти ни чего не загружается, тварь а не связь. Я разочарован

Самая ужасная компания. Хотел пообщаться с оператором что бы узнать по какому поводу снимаются деньги постоянно со счета . В место 10 минут прождал 1 час 10 минут подошла очередь, связь они обрывают (так как не хотят отвечать за плохую работу), деньги с клиентов хапают, а сервиса ни какого .

Совет для тех,кто хочет поменять провайдера -обязательно требуйте БУМАЖНЫЙ вариант заявления на отключение всех услуг, иначе сотрудник возьмет паспорт, 10 минут будет смотреть в монитор,производить какие-то манипуляции,скажет,что все услуги отключены,а через неделю начнутся звонки о задолженности и в техцентре ответят,что никаких заявлений не поступало,никто вас не отключал,надо заплатить,еще раз написать и т.д., и т.п.

Домашний интернет не работает или прерывается, нет ответа почему такое качество интернета, персонал - хамы, профессиональные навыки - отсутствуют, ужасное отношение к абонентам

Хочу сказать спасибо компании МТС за то, что у вас в салонах работают такие ответственные и дружелюбные сотрудники - недавно покупала у вас смартфон внуку, так девочка Елена, консультант, провозилась со мной чуть ли не час - все рассказывала, показывала, молодец. В итоге купила отличный телефон, ребенок доволен.

Люди, если вы хотите получать за свои деньги максимум, не ленитесь следить за тенденциями рынка. Возьмем, к примеру, сотовую связь МТС - у этого оператора регулярно появляются интересные предложения для абонентов. Мы с женой и ребенком, например. недавно подключили Наш Смарт и очень довольно: за тысячу рублей мы получаем мобильную связь для трех человек, интернет 25 Гб. По отдельности вышло бы заметно дороже.