Снимают деньги не зачто
Моя бабушка положила себе на телефон 100 рублей потом сорок рублей сняли. Бабушка не кому не звонила только ей звонили 1 раз.Помогите!
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
МТС - ужасный оператор
Оператор реально издевается над клиентами, решила обновить данные, ибо номер покупался на девичью фамилию, одного паспорта оказалось в салоне не достаточно, хотя там есть все данные о браке и старом паспорте, говорят вези свидетельство о браке. ОК, привезла, снова отстояла очередь, так теперь приходит отказ по идиотской причине - оператор в бумажках видит нечитаемый номер! Это вообще о чем? С чем это едят? Приезжайте говорят снова, вместо извинений за своего сотрудника и решения вопроса! Проще отказаться и заблокировать номер, что и сделаю! Идиотизм!
Не смогли помочь оплатить кредит
Добрый день! Обратился в офис МТС по адресу М.О г Подольск Большая Серпуховская д5, для погашение кредитного платежа. Менеджер Максим Битюков, для оплаты кредита попросил предоставить оригинал паспорта и сам кредитный договор. У меня с собой не оказался паспорт т.к он потерялся, а справку об утери паспорта я не успел получить но были предоставлены фотографии страниц с моего паспорта на, что менеджер Максим Битюков, отказался принимать информацию с фотографий сославшись на свою инструкцию, а также по моему запросу показать ту самую инструкцию отказался. Менеджер Максим Битюков, предложил предоставить другого человека со своим паспортом но в связи с тем, что я был один такой вариант меня также не устраивал, а помочь оплатить через терминал он мне отказал сославшись на то, что в его обязанности такая помощь не входит. Для оплаты платежа у меня оставалась всего два дня и Ваш сотрудник не смог мне помочь в моей проблеме, а мне всего то нужно было оплатить Вам ваши же деньги и из-за Вашего сотрудника у меня могла-бы быть плохая кредитная история!!! У Всех в жизни бывают разные ситуации, а Ваши сотрудники некомпетентны их решать!!
Ужасный МТС
В начале марта пришла СМС о том,что мне подключена бесплатно мелодия,но я их не просил. В середине марта с меня списали 98 рублей, хотя у меня уже больше года есть мелодия вместо гудков. В центре по поддержке клиентов сказали,что мой номер попал в акцию. Пусть оставят свою акцию себе.
Про МТС ТВ
Купил МТС для планшета и подключил бесплатный МТС ТВ. В итоге имею отличного качества ТВ за 400 руб. в месяц + мобильный интернет на планшете 10Гб. Если не качать музыку и видео круглыми сутками, этого вполне хватает. Если посчитать, то раньше я за ТВ и интернет платил 800 руб., сейчас получается в два раза дешевле.
дерьмо, а не провайдер
в течение 3-х дней не устраняется заявка о нарушениях, кроме того, пытаются отвязаться от навязчивого клиента, требующего полноценного исполнения оплаченных услуг, вызов мастера желателен в рабочее для остальных людей время, т.е. нужно сидеть дома и ждать, когда вам посвятят свое время. и никого не интересует то, что люди, вызывающие специалиста тоже находятся на работе и не могут лишний раз уйти. тьфу миллион раз
То, что нужно
Безлимитное мобильное ТВ на планшете или телефоне это то, что нужно. Много путешествую на поездах, а у МТС почти полное покрытие даже на длинных перегонах и ТВ редко, когда не ловит. Это относится и к голосовой связи, когда очень редко оказываешься вне зоны. И хорошо, что на всех тарифах все входящие в любой точке России бесплатные, теперь не нужно подключать дополнительную услугу.
Совсем недорого для путешествий
Я много ежу на машине по России и Европе, искал тариф с мобильным интернетом для навигатора, чтоб без роуминга. С опцией Бит в МТС это самый оптимальный вариант и по деньгам, и по устойчивости связи. Навителу особая скорость не нужна, главное, чтоб связь не пропадала. По России (сам убедился) у МТС самое плотное покрытие, а за границей тут смотря где. В Прибалтике отлично ловит, а в Западной Европе уже хуже. Но не переставлять же симки, когда ездишь из страны в страну. А по цене с бит совсем недорого получается.
Всего хватает
В МТС мне нравится, что можно без проблем менять тарифы. Когда по работе много разговоров и поездок переключаюсь на Тарифище (раньше было другое название). В обычное время пользуюсь Смартом. Настроить можно, но я обычно выбираю среднее, с 15 Гб Интернета. Ни разу не случалось, чтобы мне времени или смс не хватило. И связь всегда на уровне, куда бы не приехал.
Воруют деньги с телефона, а МТС не чего и делать не собирается?
Здравствуйте!
Следующая ситуация, пришла ММС на телефон открыл, попал на вирус. Удалил,далее пошли звонки по 1 секунде, с телефонов
все +7 988 331 39 84, 913 682 86 17, 98 83 04 38 и последний 900.Ранее было установлено приложение с МТС с которого ранее оплачивал телефоны ,интернет,телевидение данного оператора.
Случайно посмотрел баланс, и у меня сняли 3000 рублей. дозванивался до оператора МТС,долго .Прослушал всю рекламу от МТС. Объяснил ситуацию и продиктовал номера, на что оператор сообщила что у меня с номера была массовая рассылка сообщений и т.д. и.т.п. На вопрос где же защита, или блокировка , дали замечательный ответ-мы боремся с такими проблемами.
(так боритесь за свой счет,а не за счет клиентов)
Т.к. надо было оплатить услуги домашнего интернета и телевидения внес 1600 рублей, и снова произошло"чудо" с меня сняли за автоплатеж на Билайн на 1000 руб+104 рубля комиссия.
Как они зашли в личный кабинет, и настроили автоплатеж.
(его отключил,не знаю чего еще ждать).
Номер Билайна +7(965)034-45-70 куда ушли деньги??????????
Удалил МТС приложение с телефона "от греха подальше".
Как неизвестные лица зашли в личный кабинет? и все подключили, а где безопасность МТС? что толкуот однаразовых паролей и сообщений?
Вопросы:
1.Что же у Вас в МТС стоит такая" защита" ,что с Ваших клиентов "снимают все деньги со счета".
2.И это крупнейшая федеральная компания, люди у Вас номера банковских карт для оплаты вводят?
3.Верните украденные деньги у меня.Если не сможете обеспечить защиту Ваших клиентов?
4.Планирую уйти с МТС на др.оператора если ситуациию не решат.
5.Заявление в полицию 100% МТС не писал.Зачем не у них же украли ...........
Недавно просмотренные
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Последние отзывы
TEPLISA-RUS.ru
В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...