МТС — отзывы

Безлимитное мобильное ТВ на планшете или телефоне это то, что нужно. Много путешествую на поездах, а у МТС почти полное покрытие даже на длинных перегонах и ТВ редко, когда не ловит. Это относится и к голосовой связи, когда очень редко оказываешься вне зоны. И хорошо, что на всех тарифах все входящие в любой точке России бесплатные, теперь не нужно подключать дополнительную услугу.

Я много ежу на машине по России и Европе, искал тариф с мобильным интернетом для навигатора, чтоб без роуминга. С опцией Бит в МТС это самый оптимальный вариант и по деньгам, и по устойчивости связи. Навителу особая скорость не нужна, главное, чтоб связь не пропадала. По России (сам убедился) у МТС самое плотное покрытие, а за границей тут смотря где. В Прибалтике отлично ловит, а в Западной Европе уже хуже. Но не переставлять же симки, когда ездишь из страны в страну. А по цене с бит совсем недорого получается.

В МТС мне нравится, что можно без проблем менять тарифы. Когда по работе много разговоров и поездок переключаюсь на Тарифище (раньше было другое название). В обычное время пользуюсь Смартом. Настроить можно, но я обычно выбираю среднее, с 15 Гб Интернета. Ни разу не случалось, чтобы мне времени или смс не хватило. И связь всегда на уровне, куда бы не приехал.

Здравствуйте!
Следующая ситуация, пришла ММС на телефон открыл, попал на вирус. Удалил,далее пошли звонки по 1 секунде, с телефонов
все +7 988 331 39 84, 913 682 86 17, 98 83 04 38 и последний 900.Ранее было установлено приложение с МТС с которого ранее оплачивал телефоны ,интернет,телевидение данного оператора.
Случайно посмотрел баланс, и у меня сняли 3000 рублей. дозванивался до оператора МТС,долго .Прослушал всю рекламу от МТС. Объяснил ситуацию и продиктовал номера, на что оператор сообщила что у меня с номера была массовая рассылка сообщений и т.д. и.т.п. На вопрос где же защита, или блокировка , дали замечательный ответ-мы боремся с такими проблемами.
(так боритесь за свой счет,а не за счет клиентов)

Т.к. надо было оплатить услуги домашнего интернета и телевидения внес 1600 рублей, и снова произошло"чудо" с меня сняли за автоплатеж на Билайн на 1000 руб+104 рубля комиссия.
Как они зашли в личный кабинет, и настроили автоплатеж.
(его отключил,не знаю чего еще ждать).
Номер Билайна +7(965)034-45-70 куда ушли деньги??????????
Удалил МТС приложение с телефона "от греха подальше".
Как неизвестные лица зашли в личный кабинет? и все подключили, а где безопасность МТС? что толкуот однаразовых паролей и сообщений?


Вопросы:
1.Что же у Вас в МТС стоит такая" защита" ,что с Ваших клиентов "снимают все деньги со счета".
2.И это крупнейшая федеральная компания, люди у Вас номера банковских карт для оплаты вводят?
3.Верните украденные деньги у меня.Если не сможете обеспечить защиту Ваших клиентов?
4.Планирую уйти с МТС на др.оператора если ситуациию не решат.
5.Заявление в полицию 100% МТС не писал.Зачем не у них же украли ...........

Уже какой день пропадает интернет !!! Плачу 370 рублей. ( Для меня они не маленькие за такой интернет !!!! Как ваш
Пользуюсь каждый день так как нуждаюсь в рабочих целый , и постоянно страдаю не могу выйти в интернет , так как он появляется временами !!!! Сколько это будет продолжаться ????
Позвонить на вашу горячую линию не могу связаться с оператором !!

Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии (или где там) быстро устранялись.

В конце сентября 2018 года купил телефон. Galaxy A8 . В целом телефон работает неплохо. Есть минус, не ловит сеть телефона за пределами города. Моя работа связана с сетью, я должен быть всегда на связи. Недобросовестно относятся компания мтс к своим клиентам. Нет никакой лояльности к своим клиентам. Главное продать а качество и прочее все на последнем месте. И что я должен с вашим бракованным товаром делать? Толку от вашей сети, по продажам телефона если вы не оказываете никакой гарантии и Поддержке своему клиенту. Никакого сервиса, никаких гарантий. Лишь алчные продажи, что бы оставаться на плаву. Месяц даже не пользовался, как телефон уже не работал(связь за пределами). На наши попытки сдать телефон, после экспертизы. Порекомендовали заявить в суд. И это ваше качество сервиса??? В кучу ещё ваша связь, которая без предупреждения меняет тарифы

Абонплата вполне устраивает, тарифы в роуминге и качество связи лучше чем у других операторов. У меня тарифный план «ВО - SMART NonStop за ноль КОНВ» за 700 рублей получаю БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, 500 минут и 500 SMS. Где вы видели более выгодные условия?

Покупала в салоне МТС смартфон для своей внучки - так как я не слишком разбираюсь в современной технике, пришлось полагаться на мнение консультанта. В итоге мы выбрали недорогой смартфон, который очень круто выглядел, и даже подключили сим-карту. Внучка в восторге, и я очень довольна, глядя, как она улыбается. Завтра пойдем в салон МТС, купим еще чехол, брелок. А консультантам МТС выражаю свою огромную благодарность - спасибо вам за вашу работу.

Сотрудники МТС произвели несанкционированную замену моей сим-карты, без моего согласия передали мой номер и оказывали услуги связи неизвестным лицам. Отказываются предоставить информацию о том на основании каких документов где и кем была произведена замена сим-карты, кому была передана сим-карта, не могут объяснить непонятные услуги с пометкой (Метка) в мобильном приложении. Предполагаю, что сотрудники МТС заменили мою сим карту и передали ее неизвестным лицам с целью попытки хищения денежных средств с карточных счетов, доступа к моим персональным данным, сведениям об имуществе и другой конфиденциальной информации.