МТС — отзывы

Являюсь клиентом МТС около 20 лет. Месяц назад выяснилось, что у меня в МТС есть еще один номер и он с задолжностью. Оформлен 2 года назад, кто-то платит и пользуется им... подтвердить МТС этот номер договором мне не может. Говорят я его оформил лично, а факт того что меня в это время России не было, для сотрудников не аргумент.

Добрый день, вчера, 19,02,2019г. посетила отдел сотовой связи МТС, находящийся по адресу ул. Ленина, 13/1, Александров. Обращаемся туда не в первый раз, за расшифровкой расходов(в личном кабинете возникли вопросы). Не выслушав проблему, девушка начала повышать голос и перебивать. Считаю такое отношение не позволительным! Если я обратилась за помощью, считаю обязанностью специалистов объяснить и помочь клиенту! а не слушать хамские реплики в ответ!!!

Абсолютно неудобное и нефункциональное приложение! Местонахождение контактов определяет очень редко! И карты очень неудобные! "Где дети" меня устраивало гораздо больше! А теперь я плачу деньги за неоказываемые услуги!! Где мои дети и за что я плачу деньги???!!!

столкнулась впервые и узнала много негатива об мтс, лично меня тоже надули на 800 руб за 3 минуты, предупреждаю всех, что мтс нагло обворовывают нас

Смотрите как на этом сайте МТС стремится всеми силами удерживать свой дутый рейтинг! После нескольких негативных отзывов обязательно появляется, ну, впрямь, елейный положительный, причём почти без всякой фактологии! И типа - не подставной! Ну, подумайте сами, а вы бы стали писать отзыв, если бы у вас всё было хорошо? Вам что, типа, заняться было бы больше нечем, кроме как вставить свои 5 копеек за МТС?! Ой, ржунимагу!!! И ведь эти, вероятнее всего, нанятые тролли содержатся за счёт таких кам мы с вами одураченных клиентов, друзья!

С МТС я уже давно работаю, мне нравится этот оператор - удобный личный кабинет позволяет отслеживать и новые тарифы, выискивая более выгодные, и контролировать движение денег на счете. Все очень просто, доступно - даже моя мама пенсионерка не испытывает с личным кабинетом сложностей (один раз показала, куда тыкать, теперь сама справляется).

Сегодня отключила эту вашу так называемую услугу"МТС Поиск".Развод один.Контакт находит в другой местности,хотя телефон лежит рядом.Полный обман,пазорники.Разработчиков таких надо гнать в шею,лохи.

Ребенок под присмотром было:
- возможность сформировать списком хоть за 3мес. все передвижения (или за 6 - не суть) - тут только за каждый день (в премиум услуге)
- видно как часто определялось местоположение (ориентировочно через каждые 20мин) - тут- просто когда последний раз был найден абонент
- видно недоступен абонент, или технически невозможно определить его местоположение - тут - вообще непонятно что с ним
- показывало когда последний раз абонент был в сети - тут - просто уже за 19 дней февраля - геопозиция неизвестна
- и самое главное - показывает те места где абонентов реально не было и быть не могло!!!

Перешёл на МТС с Билайн по совету своего младшего брата, который когда был их клиентом. Сразу скажу, что очень сильно пожалел. Причем перешёл со своим номером и ещё один номер подключил для дочки, чтобы могла в интернете лазить, т. к. он якобы "БЕЗЛИМИТНЫЙ", что является ложью. Итак подключил на оба номера, тарифный план ТАРИФИЩЕ с абонентской платой 300 руб. и 210 руб. В него входит вышеупомянутый якобы "БЕЗЛИМИТНЫЙ" интернет, 500 мин. разговоров и 500 смс. Проблемы начались практически сразу. Во-первых, интернет НЕБЕЗЛИМИТНЫЙ. Да, вы можете лазить по ссылкам, открывать что-то, скачивать небольшие файлы, но торренты качать не сможете, т. к. скорость раздачи режется оператором до минимума, примерно до 30 кбит/с. Надеюсь поняли, сколько времени уйдет на скачивание фильма при такой раздаче? Уйма. Во-вторых, делиться интернетом и раздавать его на другие устройства, вы не сможете, об этом тоже позаботился МТС. Хотите раздавать? - Доплачивайте. Ну не чудо ли? Вот вам и "БЕЗЛИМИТ". Теперь по абонентской плате. Вы будете платить больше. Не сколько вам сказали и сколько она составляет, а больше. Сегодня столкнулся. Положил на номер оформленный на дочку ровно 300 руб. абонентской платы, а номер так и остался заблокированным. Звоню, спрашиваю в чем дело? И замечательный консультант МТС Владимир, отвечает - чтобы номер разблокировать нужно положить еще деньги, т. к. баланс должен быть положительным. Я говорю, что моя абонентская плата составляет 300 руб. в месяц и ни рубля больше. В ответ он сожалеет и говорит, что деньги положить все равно придется, иначе номер так и останется заблокированным. Вот вам как говорят в простонародье и ОБМАН, несмотря на то, что напрашивается другое матерное слово. И все бы ничего, если бы хоть один представитель компании МТС в офисе продаж или консультант по телефону, предупредил обо всех этих нюансах. Но нет же, ни один не обмолвился. Даже мелким шрифтом нигде не написали. Вот такое оно народное ОБМАНАЛОВО от МТС. Был абонентом Теле2 и Билайн ни один год и могу сказать, что там такого обмана и кидалова, никогда не было. Поэтому ни в коем случае не связывайтесь с компанией МТС, а кто уже стал их клиентом - бегите от них и держитесь подальше. Да, чуть не забыл... подключены платные услуги без вашего ведома типа ГУДОК и т. п.

Каждый предъявляет к оператору свои требования. Для меня критично важно оставаться на связи в любом месте и в любое время, и в этом плане у МТС для меня конкурентов нет - ловит даже в отдаленных регионах России, там где телефоны с другими симками просто умирают. Плюс к этому подобрал для себя тариф подходящий, так что меня все устраивает.