Помогает бизнесу стать лучше
Пользовались прежними тарифами "СуперМТС" и "Суперноль". Конечно, не айс, но для семейного общения вполне подходило, если без изысков и только для разговоров между собой. Теперь старые тарифы отобрали и заменили на новые - обдирательные, хуже прежних! При этом втирают, что осчастливили! Ненавижу и проклинаю МТС!
Отвратительная компания! Это первое, что хочется сказать о данном провайдере. Я достаточно лояльный клиент. Я готова всегда на уступки идти. Но такое отношение к клиенту выше моего терпения. Сначала с меня несанкционированно списывают 490р.это не смотря на оплаченный за день до этого месяц пользования в размере 550 рублей. В попытках выяснить в чем проблема меня игнорировали 23 оператора!!!(да, я насчитала за 9 часов звонков в службу поддержки 23 оператора!) когда я подключала услуги, операторы готовы были помочь в любом вопросе. То есть сотрудники , которые продают услуги очень отзывчивы , а когда начинаются какие либо вопросы, сотрудники поддержки уже не такие отзывчивые. 9 часов в попытках дозвониться хоть до кого нибудь, кто поможет!!! Это откровенное издевательство! Далее я переехала и попросила перенести услуги. Опять же до оператора дозвонилась в течении 10 минут, все операторы с радостью готовы помочь. Назначили день подключения, пришёл товарищ монтажник, покрутился, сказал "надо сверлить" и, собственно, ушёл!!! Ок, назначаем другой день. В назначенный день, монтажник не приходит, переносим на другое число, в назначенный день, опять же, монтажник не приходит, оператор объясняет это тем, что он заболел и не вышел на работу! И нужно перенести на другой день!!!!!! Такое ощущение, что в компании мтс работают люди, у которых задача, не предоставить качественный сервис и услуги, а испытать своих клиентов на терпеливость! На мои письменные претензии предоставленные в салон мтс, компания не отвечает уже почти месяц. И данная компания - очень яркий пример, как не надо работать! Собственно, что я и буду советовать всем, так это обходить мимо салоны мтс
Это не "независимый сайт отзывов", по крайней мере в части положительных отзывов про МТС! Это самореклама со стороны МТС, что видно даже невооружённым глазом!
Для нашей семьи тариф Наш Смарт от МТС стал отличным выбором. Тысячи рублей (чуть больше) хватает на то, чтобы оплачивать мобильную связь на четырех телефонах, интернет (25 Гб на всю семью) и 1,5 тысячи минут на любые сети. Я с женой интернетом почти не пользуемся, так что 25 Гб достается детям - им хватает. А еще телевидение есть, немного каналов правда (около 40), но нам за глаза хватает.
Внимание! МТС занимается на этом сайте саморекламой под видом положительных отзывов! Заодно и рейтинг свой подтягивает!! Будьте бдительны! Админ сайта, ты вообще следишь за этим, или только негативные отзывы почему-то пристрастно модерируешь?!?!
Я интернет-маньячка, если можно так выразиться, поэтому при выборе тарифа для меня очень важно иметь доступ к безлимитному интернету. Тарифище от МТС стал для меня настоящим открытием — около 600 рублей в месяц, безлимитка по интернету, плюс 500 минут на звонки и 500 сообщений (СМСками не пользуюсь), но все равно приятно. Хорошие тарифы, адекатные цены.
мтс поиск не работает с 03.02.2019. три обращения результата ноль
мтс поиск не работает со 02.03.2019 три обращения результата ноль
После подключения, первые месяцы был идеальный интернет. После нового года начались сбои. Ведутся технические работы, сообщают в службе поддержки. Без каких-либо уведомлений. И обманывают в сроках. Первый раз кормили завтраками, в течении 3-4х дней. В Этом месяце ситуация повторилась. После ожидания оператора/технического специалиста в течении 30 минут на линии сообщили, что у интернета у вас нет... "высокий" уровень. А после культурно сказали, что Интернет заработает утром. В общем ситуация повторяется. В связи с этим, прошу рассмотреть заявку и сделать перерасчет суммы за дни неиспользуемого интернета, во время "технических модернизаций оборудования". Посмотрим, что ответят и ответят ли вообще
Я на МТС уже более 15 лет, и только недавно меня осенило - ведь за все это время я ни разу о них не задумывался серьезно - о том, насколько они плохие или хорошие, просто принимал их сервис как нечто само собой разумеющееся. И это главное для меня их достоинство, ведь человек так устроен, что воспринимает в первую очередь негатив. А если моему вниманию не за что было уцепиться, значит, все ок.